金融機構營銷費用包括哪些

❶ 金融機構的服務營銷主要包括哪些方面

服務抄營銷襲主要包括內容：
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❷ 財務費用與銷售費用、管理費用，分別有什麼區別

財務費用與銷售費用、管理費用的主要區別是：

一、核算的范圍不同：

1、財務費用指企業在生產經營過程中為籌集資金而發生的各項費用。

2、銷售費用指企業在銷售產品、自製半成品和提供勞務等過程中發生的費用。

3、管理費用是指企業或項目行政部門為管理和組織經營活動而發生的各項費用。

二、費用歸集不同：

1、財務費用包括企業生產經營期間發生的利息支出（減利息收入）、匯兌凈損失、金融機構手續費，以及籌資發生的其他財務費用如債券印刷費、國外借款擔保費等。

2、銷售費用包括由企業負擔的包裝費、運輸費、廣告費、裝卸費、保險費、委託代銷手續費、展覽費、租賃費職工福利費、差旅費、辦公費、折舊費、修理費、物料消耗、低值易耗品攤銷以及其他經費等。

3、管理費用包括公司經費、工會經費、職工教育經費、勞動保險費、待業保險費、董事會費、咨詢費、稅金、土地使用費、土地損失補償費、無形資產攤銷費、遞延資產攤銷費、業務招待費、壞賬損失以及其他的管理費用。

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管理費用的計算規則：

1、工資及附加費公司各部門發生的工資及福利費用、福利費用如實列支，不超過應付職工薪酬14%的准予扣除，超出部分進行稅務調整

2、工會經費公司按應付工資2%計提的工會活動經費。

3、職工教育經費按應付工資的2.5%計提的用於職工教育方面的費用。開支的范圍主要有培訓教材費、師資費、外委培訓費、培訓教師以及外委培訓人員的差旅費、交通費等，培訓領用的消耗品和零配件等。

住房公積金是公司為職工交納的住房公積金，計提基數是崗位技能工資，計提比例公司為10%，個人為10%（其中個人部分從個人工資扣除）.

4、養老保險費是公司為職工繳納的養老保險費用，計提比例公司為20%，個人為8%（其中個人部分從個人工資扣除）

5、失業保險費是公司為職工繳納的失業保險費用、醫療保險費、公司為職工繳納的醫療保險費用，其中個人部分從個人工資扣除。

6、折舊費是公司當月非生產，銷售經營用各類固定資產(含房屋、圍牆、道路、設備）、辦公設施、運輸工具計提的折舊費用

7、辦公費是公司各部門因辦公需要發生的費用開支及材料消耗，主要指辦公用品、辦公耗材、標牌、印章、設計用圖紙費、對內業務宣傳（如橫幅及各種活動宣傳用品）。

8、差旅費是公司各部門發生的出差費用，含車船飛機費、住宿費、過路過橋費、會務費、補助、出差打的費，帶車出差發生費用出國人員的出差費用，按合同規定的探親費用以及配偶來公司探親費用等

❸ 金融機構的內部關系營銷有哪些目標

金融機構內部關系營銷的目標是協調和促進內部所有員工之間專、部門之間以及機構與股東之間的屬相互關系，提升員工的滿意度。經過下圖所示的關系營銷，外部的客戶獲得了滿意，並且不斷購買產品和服務，同時提升了企業的市場競爭力。

❹ 在利潤表中，營業費用，管理費用，財務費用這三種分別具體有哪些

1、營業費用包括：

運輸費、裝卸費、包裝費、保險費、廣告費、展覽費、租賃費（不包括融資租賃費），以及為銷售本公司商品而專設銷售機構的職工工資、福利費、辦公費、差旅費、折舊費、修理費、物料消耗、低值易耗品的攤銷等。舊會計准則叫營業費用，新的會計准則下叫銷售費用，即在新會計准則下銷售費用=營業費用。

2、管理費用包括：

包括的具體項目有:企業董事會和行政管理部門在企業經營管理中發生的，或者應當由企業統一負擔的公司經費、工會經費、待業保險費、勞動保險費、董事會費、聘請中介機構費、咨詢費、訴訟費、業務招待費、辦公費、差旅費、郵電費、綠化費、管理人員工資及福利費等。

3、財務費用包括：

包括企業生產經營期間發生的利息支出（減利息收入）、匯兌損益（有的企業如商品流通企業、保險企業進行單獨核算，不包括在財務費用）、金融機構手續費，企業發生的現金折扣或收到的現金折扣等。

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營業費用：

本科目核算企業銷售商品和材料、提供勞務的過程中發生的各種費用，包括保險費、包裝費、展覽費和廣告費、商品維修費、預計產品質量保證損失、運輸費、裝卸費等以及為銷售本企業商品而專設的銷售機構（含銷售網點、售後服務網點等）的職工薪酬、業務費、折舊費等經營費用。

管理費用：

管理費用屬於期間費用，在發生的當期就計入當期的損失或是利益。企業應通過「管理費用」科目，核算管理費用的發生和結轉情況。該科目借方登記企業發生的各項管理費用，貸方登記期末轉入「本年利潤」科目的管理費用，結轉後該科目應無余額。該科目按管理費用的費用項目進行明細核算。

財務費用：

企業發生的財務費用在「財務費用」科目中核算，並按費用項目設置明細賬進行明細核算。企業發生的各項財務費用借記「財務費用」科目，貸記「銀行存款」、「預提費用」等科目；企業發生利息收入、匯兌收益沖減借方。月終，將借方歸集的財務費用全部由「財務費用」科目的貸方轉入「本年利潤」科目的借方，計入當期損益。結轉當期服務費用後，「財務費用」科目期末無余額。

「財務費用」科目的核算規則是：發生的財務費用，借記本科目，貸記相關對應科目；發生的應沖減財務費用的利息收入、匯兌收益，則借記相關對應科目，貸記本科目；期末應將本科目的余額轉入「本年利潤」科目。在利潤表中，單設「財務費用」項目反映企業發生的財務費用，並根據「財務費用」科目的發生額，即期末結轉的余額分析填列。

❺ 管理費用和銷售費用由什麼不同那些可以計入銷售費用里頭

區別：
1、管理費用是指
企業行政管理部門
為組織和管理生產經營活動
而發生的各項費用。管理費
用屬於期間費用，在發生的當期就計入當期的損失或是利益。而銷售費用是指企業在銷售產
品、自製半成品和提供勞務等過程中發生的各項費用。
2、管理費用一般包含：公司經費、職工教育經費、業務招待費、稅金、技術轉讓費、無形資產
攤銷、咨詢費、訴訟費、開辦費攤銷、上繳上級管理費、勞動保險費、待業保險費、董事會會
費、財務報告審計費、籌建期間發生的開辦費以及其他管理費用。銷售費用一般包括由企業負
擔的包裝費、運輸費、廣告費、裝卸費、保險費、委託代銷手續費、展覽費、租賃費(不含融資
租賃費)和銷售服務費、銷售部門人員工資、職工福利費、差旅費、折舊費、修理費、物料消
耗、低值易耗品攤銷以及其他經費等。與銷售有關的差旅費應計入銷售費用。
管理費用費用處理方式：
1、直接支付費用：屬於直接支付費用的主要業務有招待費、審計費、訴訟費，土地使用、印花
稅、車船使用稅等。
2、轉賬攤銷費用：屬於轉賬攤銷費用的項目有折舊費、低值易耗品攤銷費、無形資產攤銷費、
提取壞賬准備等。
3、預付待攤費用：預付待攤費用主要是指固定資產修理費用。
4、預提應付費用：預提應付費用是指採用預提方法核算應由本期負擔，而在以後各期支付的費
用。如企業選擇預提方法核算固定資產大修理費、企業計提的職工教育經費等。
銷售費用的主要賬務處理：
1、企業在銷售商品過程中發生的包裝費、保險費、展覽費和廣告費、運輸費、裝卸費等費用，
借記本科目，貸記"現金"、"銀行存款"科目。
2、企業發生的為銷售本企業商品而專設的銷售機構的職工薪酬、業務費等經營費用，借記本科
目，貸記"應付職工薪酬"、"銀行存款"、"累計折舊"等科目。

❻ 財務費用，銷售費用，管理費用有什麼區別

財務費用指企業在生產經營過程中為籌集資金而發生的各項費用。包括企業生產經營期間發生的利息支出（減利息收入）、匯兌凈損失、金融機構手續費，以及籌資發生的其他財務費用如債券印刷費、國外借款擔保費等。
銷售費用是企業在銷售產品、自製半成品和提供勞務等過程中發生的費用，包括由企業負擔的包裝費、運輸費、廣告費、裝卸費、保險費、委託代銷手續費、展覽費、租賃費、銷售服務費、銷售部門人員工資、職工福利費、差旅費、辦公費、折舊費、修理費、物料消耗、低值易耗品攤銷以及其他經費等。
管理費用是指企業或項目行政部門為管理和組織經營活動而發生的各項費用，包括公司經費、工會經費、職工教育經費、社會保險費、職工福利費、董事會費、咨詢費、審計費、資產評估費、訴訟費、排污費、綠化費、稅金、土地使用費、土地損失補償費、技術轉讓費、技術開發費、無形資產攤銷費、遞延資產攤銷費、業務招待費、壞賬損失以及其他的管理費用。

❼ 管理費用，經營費用，財務費用包括哪些

管理費用不包括經營費用和財務費用。三者是完全不同概念。
1、經營費用即銷售費用 是指企業在銷售產品、自製半成品和提供勞務等過程中發生的各項費用。包括由企業負擔的包裝費、運輸費、廣告費、裝卸費、保險費、委託代銷手續費、展覽費、租賃費（不含融資租賃費)和銷售服務費、銷售部門人員工資、職工福利費、差旅費、折舊費、修理費、物料消耗、低值易耗品攤銷以及其他經費等。 與銷售有關的差旅費應計入銷售費用。
2、管理費用是指 企業行政管理部門 為組織和管理生產經營活動 而發生的各項費用。 管理費用屬於期間費用，在發生的當期就計入當期的損失或是利益。
核算項目有：公司經費、職工教育經費、業務招待費、稅金、技術轉讓費、無形資產攤銷、咨詢費、訴訟費、開辦費攤銷、上繳上級管理費、勞動保險費、待業保險費、董事會會費、財務報告審計費、籌建期間發生的開辦費以及其他管理費用。
3、財務費用指企業在生產經營過程中為籌集資金而發生的籌資費用。包括企業生產經營期間發生的利息支出（減利息收入）、匯兌損益（有的企業如商品流通企業、保險企業進行單獨核算，不包括在財務費用）、金融機構手續費，企業發生的現金折扣或收到的現金折扣等。但在企業籌建期間發生的利息支出，應計入開辦費；為購建或生產滿足資本化條件的資產發生的應予以資本化的借款費用，在「在建工程」、「製造費用」等賬戶核算。

❽ 企業的生產經營費用包括哪些方面

企業每一個納稅年度為生產、經營商品和提供勞務等所發生的銷售（經營）費內用、管理費用容和財務費用。已計入成本的有關費用除外。

銷售費用是指應由企業負擔的為銷售商品而發生的費用，包括廣告費、運輸費、裝卸費、包裝費、展覽費、保險費、銷售傭金（能直接認定的進口傭金調整商品進價成本）、代銷手續費、經營性租賃費及銷售部門發生的差旅費、工資、福利費等費用。

管理費用，是指企業的行政管理部門為管理組織經營活動提供各項支援性服務而發生的費用。

財務費用，是指企業籌集經營性資金而發生的費用，包括利息凈支出、匯總凈損失、金融機構手續費以及其他非資本化支出。

❾ 經營費用包括哪些內容

經營費用：一般是指流通企業對在經營過程中發生除經營成本以外的所有費用。如銷售費用、管理費用、財務費用（利息支出）等，這些費用在流通企業通常稱為經營費用。

1、銷售費用

銷售費用是指企業銷售商品和材料、提供勞務的過程中發生的各種費用，包括企業在銷售商品過程中發生的保險費、包裝費、展覽費和廣告費、商品維修費、預計產品質量保證損失、運輸費、裝卸費等以及為銷售本企業商品而專設的銷售機構(含銷售網點，售後服務網點等) 的職工薪酬；

業務費、折舊費等經營費用。企業發生的與專設銷售機構相關的固定資產修理費用等後續支出也屬於銷售費用。

2、管理費用

管理費用是指企業行政管理部門為組織和管理生產經營活動而發生的各種費用。包括的具體項目有:企業董事會和行政管理部門在企業經營管理中發生的，或者應當由企業統一負擔的公司經費、工會經費；

待業保險費、勞動保險費、董事會費、聘請中介機構費、咨詢費、訴訟費、業務招待費、辦公費、差旅費、郵電費、綠化費、管理人員工資及福利費等。

3、財務費用

財務費用是指企業為籌集生產經營所需資金等而發生的費用。具體項目有: 利息凈支出(利息支出減利息收入後的差額)、匯兌凈損失(匯兌損失減匯兌收益的差額)、金融機構手續費以及籌集生產經營資金發生的其他費用等。

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經營費用的科目核算：

1、本科目核算企業銷售商品和材料、提供勞務的過程中發生的各種費用，包括保險費、包裝費、展覽費和廣告費、商品維修費、預計產品質量保證損失、運輸費、裝卸費等以及為銷售本企業商品而專設的銷售機構（含銷售網點、售後服務網點等）的職工薪酬、業務費、折舊費等經營費用。

2、本科目應當按照費用項目進行明細核算。

3、經營費用的主要賬務處理

（1）企業在銷售商品過程中發生的包裝費、保險費、展覽費和廣告費、運輸費、裝卸費等費用，借記本科目，貸記「現金」、「銀行存款」科目。

（2）企業發生的為銷售本企業商品而專設的銷售機構的職工薪酬、業務費等經營費用，借記本科目，貸記「應付職工薪酬」、「銀行存款」、「累計折舊」等科目。

4、期末，應將本科目余額轉入「本年利潤」科目，結轉後本科目應無余額。

❿ 金融機構的服務營銷主要包括哪些方面

服務包括分內的和分外的，一般做服務營銷的只做好了分內的，沒有分外的服務，做版服務營銷最簡單的方法就是權把客戶當朋友一樣。
金融一般就是根據自己推銷的產品，給客戶能帶來那些收益，客戶如何根據自己的情況選側合理的才產品，不同的產品帶來的收益分析，市場分析，根據客戶需求推薦合適的產品，並不斷的幫助客戶完成交易期間出現的任何問題。
其實每個人都會做服務就是很多人不知道該怎麼做，其實你了解客戶情況越多，而且始終把客戶的利益放在第一，你做服務就很簡單了。