① 什麼是三包服務費
貨物生產企業為搞好售後服務,支付給經銷企業修理費用,作為經銷企業為用戶提供售後服務的費用支出,對經銷企業從貨物生產企業取得「三包」收入
② 三包服務有哪些
三包服務指的是包修、包換、包退。
③ 什麼是三包服務
三包是零售商業企業對所售商品實行"包修、包換、包退"的簡稱。指商品進入消費領域專後,賣方對買屬方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
④ 什麼是「三包」服務
即商品售出後在一定的期限內包修、包換、包退服務。售貨員及有關服務人員版應該以理解權和同情的態度對待要求這種服務的顧客,要耐心地幫助對方,共同查找售出商品的問題,並幫助維修或退換,決不能以「售出一個算一個」的僥幸心理,拒絕顧客的要求。有的企業對某些產品在維修期間免費借給顧客代用品,這可以解決顧客在其用品在維修期間不能使用的困難,為顧客提供了方便。
⑤ 金融售後服務是做什麼
做好金融售後服務?最基本的要素是:
1、快速反應——客戶一有問題,要在第專一時間迅速處理屬,無法處理則一定要告知確實原因,並在最段時間內答復,以保護客戶的權益。千萬別讓客戶找不到你,或找你很麻煩。
2、一直都在——把握機會,當銀行舉辦聯誼、講座時,邀請你的客戶參加;產品到期前或發生較大波動時及時與客戶進行觀點交流;把產品信息、重要節日、市場動態等信息,可通過簡訊、郵件、信件等方式,傳達給需要的客戶,你會得到客戶認同贊賞的反饋。
3、科學管理——透過對客戶數據的詳細記錄,經常檢視,就會發現下一個營銷機會。別忘了在服務過程中再次營銷,介紹新產品。千萬不能心急,當客戶對你的服務表示滿意後,可以隨意提及「這幾天有個不錯產品,很適合您的需求,要不要聽一下」。此時客戶通常不會拒絕,產品也就得到很自然的推介,最重要的是客戶感覺你是在真心幫他解決問題。
售後服務是建立自己與客戶感情的一個良好的契機,只有透過真心的服務,才能贏得客戶的真情。服務不僅僅是我們工作中的一部分,服務更應該是生活中的一個重要的環節,藉此我們廣交朋友,為工作添色彩,為生活更精彩。
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⑥ 「三包」服務都包什麼
簡單的抄說,三包就是包退、包換、襲包修。「三包」責任是指修理、更換、退貨責任,它是產品質量瑕疵擔保責任的俗稱。按照法律規定,銷售者售出的產品質量若不符合法的規定或者合同約定的質量要求,應當向消費者承擔修理、更換、退貨和賠償損失的責任。
⑦ 金融服務是做什麼的
其實所謂的金融服務說的是金融服務公司、一般的金融服務公司都是拿來開p2p平台的
⑧ 什麼是三包服務
三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域回後,答賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。