㈠ 銀行的客戶答謝會
讓你購買理財產品
㈡ 如何成功舉辦個人客戶答謝會14頁
個人客戶答謝會講師介紹課程大綱一、引言導入 二、開客戶答謝會的目的 三、開客戶答謝會的形式 四、客戶答謝會的操作流程及要點 五、總結一、引言導入從業時間到客戶服務二、開客戶答謝會的目的★深耕服務★拓展人脈★樹立品牌★提高效率三、客戶答謝會的形式酒會 採摘 旅遊 沙龍 俱樂部四、答謝會的操作及要點(一)會前 (二)會中 (三)會後四、答謝會的操作(酒會為例)(一)會前准備策劃、客戶定位 預算 答謝會總負責人 主講嘉賓 人員分工 舉辦地點、時間 答謝會流程 場布籌劃階段調研市場 製作請柬 電話邀約 送請柬邀約到場禮物 分享禮物 簽約禮物 特別禮物物品簽到 主辦人與來賓合影 開場前放輕松的音樂 候場放個人成長的照片 放和客戶一起的照片 開場音樂 上場音樂 主持人開場致歡迎詞 主辦人致辭 公司領導致辭 專題時刻 轉介紹 交流時間 晚宴 圓滿結束四、答謝會的操作(酒會為例)(二)會中操作當天回訪----對重要人物的問候是否安全到家 三天回訪---登門回訪---帶上答謝會當日的照片 十日回訪---服務建議、需求徵集、轉介再加深四、答謝會的操作(酒會為例)(三)會後銜接四、答謝會的要點流程要點會前人員的分工、物品的准備、邀約的細節、會場的布置會中氛圍的營造、過程的銜接、音樂的配合、現場工作人員的配合、會場人員的把控會後客戶分類回訪、回訪時攜帶的物品准備及細節的預演五、總結主要交流的內容: 一、開客戶答謝會的目的 二、開客戶答謝會的形式 三、客戶答謝會的操作流程及要點結束語成功辦好一場客戶答謝會,就像一場幸福的婚禮,一次成功的演出,您在此次答謝會中的角色,既是導演、也是製片、策劃、更是演員。讓您在此獲得的不僅是掌聲、鮮花,更重要的是收獲一生中最重要的財富----朋友,倍增我們的幸福感
㈢ 客戶答謝會是什麼
答謝會是感謝客戶,裡面一定會將一些保險方面的知識,你如果有這方面的需求可以去聽聽買了的話會送更好的禮物,如果您只要禮品也可以湊個人數。
㈣ 公司高端客戶答謝會
客戶答謝會的形式多種多樣,當然高端的需要還是表現形式多樣化,從現場布置到整個流程需要體現不同的idea,給客戶尊貴的體驗,可以找盛聚傳媒要方案,一看就知道
㈤ 銀行高端客戶答謝會發言稿
這個力求簡潔,我覺得你還是根據你們公司自身情況以及與銀行的業務往來情況自己寫吧,或者去專業的網站花點錢找人寫,給你一個類似的參考:
中國聯通「高端客戶答謝年會」客戶發言稿
尊敬的各位集團公司領導、大客戶朋友:
大家好!
我,羅庫華,來自唐人神集團,也是「中國聯通」的忠誠客戶。
今天我很榮幸站在聯通「高端客戶答謝年會」的講台上,跟大家一起分享「聯通」帶給我們的無限服務和價值!
記得2002年我上大學的時候,「中國聯通」還剛剛推出CDMA,「一切自由連通」、綠色環保、信號好、輻射低、資費合理,一切想來,記憶猶新!我2005年正式工作以來,一直是在用「中國聯通」。當時,有「聯通」的大客戶經理咨訪我公司領導時,他指了下正在開營銷例會的業務員們:手機和網路信號好不好,問下我下面業務員就知道了!
市場競爭在帶有壟斷性質的電信行業也不例外,中國聯通現在與中國移動並駕齊驅,但在各個市場上,競爭的激烈不弱於我們飼料行業,滿足客戶潛在需求成為一種共性。我每次出差都要去聯通營業廳看一看、瞧一瞧,一進去「家」的感覺就會油然而生,很親切很舒服。被下面客戶無理取鬧多了,心煩意躁,但到了聯通營業廳得到了被尊重,溫情服務讓我感覺到很放鬆和愉快!
「中國聯通」現在推出了一系列的增殖服務、套餐服務。網點布局多而合理、營業人員素質和信號覆蓋率越來越高,超級長話業務讓我們在外出差的業務長途費便宜了許多,得到的優惠實實在在。很多同事在我的「感召」下,都紛紛改了「中國聯通」,後來我們公司也乾脆就加入「中國聯通」集團卡,有了專門的大客戶經理,享受的附加服務更多,更人性化,享受的實惠也更多。
但既然我是以「消費者」的身份站在這里,我也要給「中國聯通」提三點要求:
聯通公司的「網上營業廳」業務辦理還是有些不方便,針對大客戶提供的服務項目相對較少,像話費網上繳費功能,部分業務取消功能都受到了一定限制,其次是因為聯通不能在異地充值,使得我們經常出差的手機停機了,很不方便,再者是CDMA的機型相對不多,話費有些還是分十二個月送的,像我們一個月400元話費的客戶群體肯定會受到些影響。
但我也相信中國聯通「一切自由連通」,同時,也堅信--中國聯通會越辦越好,服務越來越周到!
如果大家一定要我站在台上給「中國聯通」一個評價、打一個分,我會在100上再加上10--10010,這樣大家是不是感覺很熟悉、很順口?因為10010才是我們大家共同的心聲!
謝謝大家!