Ⅰ 電話約見技巧
約見是指銷售人員與客戶協商確定訪問對象、訪問事由、訪問時間和訪問地點的過程。約見在推銷過程中起著非常重要的作用。它是推銷准備過程延伸，又是實質性接觸客戶的開始。接近是指在實質性洽談之前，銷售人員努力獲得客戶接見並相互了解的過程，接近是實質性洽談的前奏。
一、約見的基本原則
1、確定訪問對象的原則。確定與對方哪個人或哪幾個人接觸。
(1)應盡量設法直接約見客戶的購買決策人。
(2)應尊重接待人員。為了能順利地約見預定對象，必須取得接待人員地支持與合作。
(3)應做好約見前地各項准備工作。如必要地介紹信、名片等，要刻意修飾一下自己，准備好「態度與微笑」。
2、確定訪問事由地原則。任何推銷訪問地最終目的都是為了銷售產品，但為了使客戶易於接受，銷售人員應仔細考慮每次訪問的理由。根據銷售實踐，下列幾種訪問理由和目的可供參考：
(1)認識新朋友；
(2)市場調查；
(3)正式推銷；
(4)提供服務；
(5)聯絡感情；
(6)簽訂合同；
(7)收取貨款；
(8)慕名求見、當面請教、禮儀拜訪、代傳口信等。
3、確定訪問時間原則。要想推銷成功就要在一個合適的時間向合適的人推銷合適的產品。
(1)盡量為客戶著想，最好由客戶來確定時間。
(2)應根據客戶的特點確定見面時間。注意客戶的生活作息時間與上下班規律，避免在客戶最繁忙的時間內約見客戶。
(3)應看推銷產品與服務的特點確定約見與洽談的時間，以能展示產品及服務優勢的時間為最好。
(4)應根據不同的訪問事由選擇日期與時間。
(5)約定的時間應考慮交通、地點、路線、天氣、安全等因素。
(6)應講究信用，守時。
(7)合理利用訪問時間，提高推銷訪問效率。如在時間安排上，在同一區域內的客戶安排在一天訪問，並合理利用訪問間隙做與銷售有關的工作。
4、確定訪問地點的原則。
(1)應照顧客戶的要求；
(2)最經常使用、也是最主要的約見地點是辦公室；
(3)客戶的住居地也是銷售人員選擇地約見地地點之一。
(4)可以選擇一些公共場所。
(5)公共娛樂場所也是銷售人員選擇地地點之一；
三、接近的原則
1、銷售人員必須以不同的方式接近不同的客戶群體。實踐證明，成功的推銷在很大程度上取決於銷售人員的推銷風格與客戶的購買網格是否一致。客戶是千差萬別的，銷售人員應學會適應客戶。在實際接近時，銷售人員可以用「角色扮演法」，即根據不同的客戶來改變自己的語言風格、服裝儀表、情緒和心理狀態等。
2、銷售人員必須做好各種心理准備。因為推銷是與拒絕打交道的。在接近階段可能會遇到各種困難。但銷售人員要充分理解客戶，坦然面對困難，善於調整自己，正確發揮自己的能力和水平。
3、銷售人員必須減輕客戶的壓力。多年的推銷實踐表明，當銷售人員接近客戶時，客戶一般會產生購買壓力，具體表現為：
(1)冷漠或拒絕。
(2)故意岔開話題，有意或無意地干擾和破壞推銷洽談。
因此，在上述情況下，銷售人員要成功地接近客戶，就必須想方設法地減輕客戶地心理壓力。根據實踐可採用以下幾種方法（供參考）：
(1)情景虛構法。銷售人員不是以客戶為直接推銷對象，而是虛構一個推銷對象，讓客戶感覺銷售人員不是向自己而是向他人推銷。
(2)非推銷減壓法。如提供產品信息、向客戶提供幫助等。
(3)徵求意見法。銷售人員首先告訴客戶訪問的目的是聽取意見和反應，而非推銷。
(4)直接減壓法。銷售人員明確告訴客戶如果聽完推銷建議沒興趣，可以隨時讓自己離開，不必難為情。
(5)利益減壓法。銷售人員首先讓客戶相信這次會談是完全值得的。把客戶的注意力轉移到關心對他自身的利益上來。
4、銷售人員必須善於控制接近時間，不失時機地順利轉入面談。
四、在銷售實踐中接近客戶常用的幾種方法。
1、介紹接近法。是指銷售人員自己介紹或由第三者介紹而接近推銷對象地方法。介紹的主要方式有口頭介紹和書面介紹。
2、產品接近法。也是實物接近法。是指銷售人員直接利用介紹產品的賣點而引起客戶的注意和興趣，從而接近客戶的方法。
3、利益接近法。是指銷售人員通過簡要說明產品的利益而引起客戶的注意和興趣，從而轉入面談的接近方法。利益接近法的主要方式是陳述和提問，告訴購買要推銷的產品給其帶來的好處。
4、問題接近法。直接向客戶提問來引起客戶的興趣。從而促使客戶集中精力，更好地理解和記憶銷售人員發出地信息，為激發購買慾望奠定基礎。
5、贊美接近法。銷售人員利用人們的自尊和希望他人重視與認可的心理來引起交談的興趣。當然，贊美一定要出自真心，而且要講究技巧。
6、求教接近法。一般來說，人們不會拒絕登門虛心求教的人。銷售人員在使用此法時應認真策劃，把要求教的問題與自己的銷售工作有機的結合起來。
7、好奇接近法。一般人們都有好奇心。銷售人員可以利用動作、語言或其他一些方式引起客戶的好奇心，以便吸引客戶的興趣。
8、饋贈接近法。銷售人員可以利用贈送小禮品給客戶，從而引起客戶興趣，進而接近客戶。
9、調查接近法。銷售人員可以利用調查的機會接近客戶，這種方法隱蔽了直接推銷產品這一目的，比較容易被客戶接受。也是在實際中很容易操作的方法。
10、連續接近法。銷售人員利用第一次接近時所掌握的有關情況實施第二次或更多次接近的方法。銷售實踐證明，許多推銷活動都是在銷售人員連續多次接近客戶才引起了客戶對推銷的注意和興趣並轉入實質性的洽談，進而為以後的銷售成功打下了堅實的基礎。
Ⅱ 金融促銷的人員推銷有哪幾種形式
1.上門推銷：上門推銷是指對重點潛在客戶，金融機構的客戶經理或投資理財顧問採用邀約並入戶拜訪的方式推銷金融產品。首先經過分析選出重點客戶，然後進行廣泛拜訪；通過初次拜訪，篩選出潛在客戶；最後再對潛在客戶進行重點跟蹤拜訪。這種推銷方式能夠通過與客戶的實際接觸，全面了解客戶的狀況和需求，提供個性化的金融產品。這是金融企業普遍採取的推銷形式，但其缺點是成本較高，推銷的成功率也較低。
2.座席銷售：座席銷售是指金融機構店面人員的營業銷售活動以及客服服務人員的咨詢、推薦、服務活動等。座席銷售方式直接且應用靈活，可以全方位地了解客戶需求，傳遞的信息具體、准確，銷售成功率較高，但是由於其接觸面較小且費用較大，因此，也具有一定的難度。
3.電話銷售：電話銷售是指金融機構根據電話客戶名單，對潛在客戶通過電話拜訪，達到銷售金融服務目的的銷售形式。電話銷售要求銷售人員必須具有良好的講話技巧、較高的表達能力和一定的產品知識，這種銷售方式具有覆蓋面廣、不受地域限制、信息溝通方便及時的特點。
4.會議推銷：會議推銷是由金融專家以其專業知識向客戶宣傳金融產品與服務，藉此使客戶了解企業的性質、使命、宗旨、投資理念和管理團隊，介紹企業的業務范圍、服務方式、操作指南等，或通過尋找特定客戶以及親情服務和產品說明會的方法銷售產品的銷售模式。會議銷售的實質是對目標客戶的鎖定和開發，對客戶全方位輸出企業形象和產品知識，以專家顧問的身份對意向客戶進行關懷和隱藏式銷售。
Ⅲ 連鎖經營打拜訪電話的小技巧
技巧就是騙人
Ⅳ 如何電話拜訪
如何做好電話拜訪:
1. 首先要克服自已對電話拜訪的恐懼或排斥及心理障礙,勇敢的跨出第一步一切就會好轉.心理的建設
並不是人人都能做的,除具備專業知識及素養外還需具有超人的耐力及敏銳的觀察力-事在人為.
2. 切記電話拜訪時,對方看不見您的表情及態度,但可從您的聲音做為第一印象的判斷.所以,保持愉
快心情才能有悅耳的音調,同時也可使對方減低排斥感,如此便能做到親和力的第一步-將心比心.
3. 適當的問候語能拉近彼此的距離感,使對方認為我們是朋友,而非只是電話拜訪員.通常在電話拜訪
時應注意下列幾點:
a. 在一周的開始,通常每一公司都會很忙,且上班族最不喜歡的也是這一天,所以不要太早做電話拜訪
,才不會花許多時間卻得不到理想的成績.
b. 依不同行業調整電話拜訪時間.
c. 在電話拜訪時應對此行業有初步的認知;何時忙,何時可電話拜訪.
d. 若已知對方職稱時,應直接稱呼對方職稱,會使對方有被重視感.
e. 訪問結束時,應表達感謝之意,並說聲"對不起,耽誤您不少時間".
4. 如何開口說第一句話.常會遇到的狀況分述如下:
a. 總機不願轉接:先說聲謝謝並掛掉電話,等整個拜訪計劃過一次以後,再重新打,有可能當時總機正
在忙或心情不好.
b. 對方表示已有專人負責,故不願轉接:婉轉詢問對方狀況,並研判是否另找時間再度電話拜訪.
c. 對方表示無專人負責:將對方基本資料詢問完整,以利日後再度電話拜訪.
d. 專人不在:請對方告知負責人之全名及職稱,通常何時會在.
e. 撥不通或無人接:應透過查詢台 (如114) 查詢對方電話是否有誤或故障.
f. 不願多談即將電話掛掉:另找時間電話拜訪,並檢討自己的表達方式或是時機不對.
5. 順利通過第一關後應可順利完成訪談,因為,成功的第一步已踏出,接下來是該如何完成一份完整的
客戶資料卡.
a. 應保持客戶資料卡書寫之工整,以免增加自己無謂的困擾.
b. 將訪談重點摘錄出來.
6. 填完客戶資料卡後應加註電話拜訪日期及電話拜訪人員姓名.
7. 詢問對方主要銷售或製造產品內容及行業別.
8. 若有可能則進一步詢問對方公司狀況,產品的需求及對其他配合廠商的印象.
9. 電話拜訪的大約流程:收到電話拜訪資料先約略整理→准備好工具及調適心情→開始電話拜訪→每拜
訪完一家客戶即填寫一張客戶資料卡.
如何做好心理調適:
1. 一般人對於電話拜訪,不是認為他是一
不起眼的工作,便是認為他是一件簡單的不得了的工作,但事實上並非如此,要真正做好電話拜訪是一
件相當不簡單的事,所以不妨告訴您自己作了一件偉大的工作.
2. 電話拜訪所獲得的成就感及滿足感,並不如一般工作在付出同等努力,便可得到同等值的掌聲,而是
付出十分努力可能只得到一分掌聲.但不要灰心,只要努力不懈,說不一定這一分的掌聲所帶來的是更
高的成就感及滿足感,為何不勇於向自己挑戰.成功的電話拜訪員在未成功前所忍受的挫折感是相當大
的,所花的時間之多也是無法想像的.
3. 許多公司會透過電話拜訪來篩選有望的潛在客戶,而電話拜訪員的素質不一常會造成一些困擾.如受
訪對象一聽是要做電訪,不是把電話掛掉便是推說沒空.電訪人員不可因被掛幾通電話而沮喪,因為一
位成功的電話拜訪員,他在成功前不知被掛了幾通電話,即使在成功後仍有可能被掛電話.
4. 如果碰到受訪者語氣不好時,更應維持自己的好口氣,不要受到這種情緒波動的影響,禮貌性的將電
話掛掉,並重新擬定下一次電訪日.
5. 遇到滔滔不絕講個不停的受訪者時,切記不要與對方扯談,應盡快切入訪談重點,婉轉暗示對方此次
電話拜訪的目地,並適時將電話結束.因為這是拒絕訪談的高招,可千萬別中計了!
6. 如果遇到一位不肯開金口的受訪者時,就要施展耐力戰,而且使對方在不知不覺中說出我們所要獲得
的資訊.
7. 不要一開始就抱持著太高的成功期望,也不需要抱持著一定失敗的心,二者各抱持50%.太陽底下沒
有一件事是絕對的,凡事都有變數.期望太高,失敗較不易復原;期望太低,也不易品嘗到成功的果實
.
8. 電訪人員應將被掛電話或被對方拒絕,當做是一種磨練,進而做到自我的提升.如此您的技巧及客戶
資料卡才會有所進步.
9. 如何才算成功,這是很難下定義的.不妨給自己一段時間完成自己心中所欲達成的目標,量力而為,
做起來才會愉快,切記!不要為獲得一份薪水而委屈自己.
10.有很多事只能靠自己的經驗去琢磨,而無法以言語相交流,希望您能以最短的時間成為一位最傑出的
電話拜訪人員.
Ⅳ 電話拜訪的技巧
這個一般是很難解決的問題.
打電話的目的其實就只有一個,就是取得登門拜訪的機內會.
你一般打過去容的是總機
你直接讓他轉你的目標部門,
如果是目標部門,你介紹的產品他就一定懂或者有興趣.
如果每興趣也沒必要多說,
有興趣,你就盯住他,說希望登門拜訪他
等到他公司了和他談的同時找機會認出真正能定板的人
在拜訪這個人.
Ⅵ 如何掌握電話約見技巧
科技發展日新月異，從剛開始的固定電話到現在的行動電話，電話自誕生之日起，就在人類活動中扮演著重要的角色，剛問世時，電話還是一種珍貴的東西，擁有的人並不多，甚至中國80年代曾有樓上樓下，電梯電話的說法，可見當時是否擁有電話是判斷一個人家條件的重要因素。
之後，有了行動電話，最近幾年，現在成年人幾乎人手一部手機，電話也不僅僅是給我們生活帶來便利的一種工具，而成為了一種必需品，有了手機後，很少有人可以離開它，人們無論去哪裡，都會帶著它，甚至睡覺時也是開機狀態，雖然我們都知道，手機的輻射對人身體不好，可是大部分人睡覺都不關機，就是因為怕有人找自己。
可見，電話在我們的生活中佔有多麼重要的地位。
當然，電話的重要性不僅僅是體現在可以與親戚朋友聯系感情，在商業活動中，電話也扮演著重要的作用，我們對成功人士的印象就是，西裝革履，表情嚴肅，手持電話。他們總是在聯系不同的客戶，溝通交流，商談合作。
在這樣的情況下，當你要預約你的大客戶時，你會怎麼做？你當然會先給他打電話。
因為電話是隨身攜帶的東西，用起來又簡單有效，迅捷便利。電話號碼是公開的東西，我們可以很方便的得到我們客戶的聯系方式，不用擔心儀容，也不用擔心會白跑一趟，只用坐在椅子上，接通電話，告訴客戶我們的意願，商談一個合適的時間再見面詳談。
如果客戶願意，我們再精心准備，見面詳談，如果客戶沒空，我們可以再打電話約見，用的也不過是幾毛錢的電話費。
這就是在電話橫行的世界裡，電話預約的簡便。
田芳手頭有十個公司老闆電話，都是潛在的公司大客戶，老總讓她在一個月內至少做成一個，把潛在客戶變成真正的客戶。田芳就開始照著電話單打電話給這十個人。
第一個：
「您好！請問是建築公司方總嗎？」
「你是誰啊？」
「我是燈飾公司的銷售員田芳，我們……」
電話突然掛了。田芳開始打第二個電話：
「你好，劉先生，我是燈飾公司的銷售員田芳，您看一下什麼時候有空，我可以上門拜訪呢？」
「啊，我最近很忙，沒空。」
「啊？那您什麼時候有空呢？」
「不知道，等有空了，我再聯系你吧。」
又失敗了。
「您好！周總！我是燈飾公司的銷售員田芳，你明天有空嗎？我想去拜訪您一下，給您介紹一下我們公司的產品……」
「不感興趣。」
電話又掛了，連吃了三個閉門羹，田芳開始著急了，這樣下去，一會兒十個電話全打完了，可是一個客戶都拿不下，該怎麼辦呢？
經過仔細考察，精心准備後，田芳又開始了預約。
「您好！白總，聽說您公司最近裝修，有意購買一批大吊燈？」
「是啊，你怎麼知道？」
「是這樣的，我們公司剛好新產一批美觀的大吊燈，我可以把圖片給您帶過去，順便幫您看看您的房子適合哪一種吊燈。」
「你和我助理小馬談吧，我現在沒空。」
「那白總您明天上午有空嗎？或者這個周末您有空嗎？」
「明天我要出差，那你周末過來吧。」
「好的，那我周日上午十點半去拜訪您，我是燈飾公司的銷售員田芳。祝您愉快。」
終於成功了，掛上電話，田芳長出一口氣。
在這個案例中，田芳剛開始就是犯了電話預約最大的毛病，准備不充分。
電話預約因為不用見面，很多人就掉以輕心，不去精心准備，隨隨便便就把電話打過去，開始推銷自己的產品，讓客戶一聽就心生厭倦，產生抗拒，最後自然不會成功。
在前三個電話預約中，我們可以看出來。田芳根本就沒有做好准備，沒有組織語言，也沒有設計開場白，又或者對於客戶可能會有的拒絕方式沒有分析，面對客戶的拒絕茫然失措，再不就是一個勁的自己講，根本就不顧客戶的需要，所以全部都失敗了。
我們再看田芳准備後的電話預約，首先我們可以看出她是對客戶做了一番研究的，知道客戶是因為裝修房子才要購買燈飾。先讓客戶講出他的需要，再向客戶推薦合適的產品，這樣才不會讓客戶厭倦。
後面，客戶用時間忙拒絕了田芳，田芳就很好的給出了客戶兩個的選擇，這樣客戶多半會有一個選擇，很少會有兩個都拒絕的。然後再給出具體的拜訪時間，最後再告訴他自己是哪個公司的和自己的名字，幫客戶確認自己的身份。
這樣，就做成了一個電話預約，進退得當，方能成功。
電話預約雖然簡單方便，但我們千萬不可掉以輕心，以防「大意失荊州。」
第一，要微笑。很多人在做電話預約時，以為對方看不到自己的面部表情，就不會像直接服務那樣面帶微笑，殊不知，你的面部表情會影響你的說話語氣，一個面帶微笑的人說話，語氣親切自然，笑意也可以通過話語傳播。
第二，設計好開場白。好的開頭可以提升你的客戶對你的興趣，所以這個開場白一定要好好設計，對不同的人說不同的話，不能一句話對萬人說。
第三，熟悉客戶資料。要想說好開場白，提起客戶的興趣，就得對客戶做到一定程度的了解，這樣，才可以「投其所好」，滿其所需。
第四，對於客戶的拒絕要有心理准備。在打電話前，要對可能會出現的客戶拒絕情況分析清楚，並想好應對方法，這樣才可以「臨拒不亂」，繼續完成你的預約。
第四，熟悉自己的產品特點。有的人會想，只有電話約見成功了，見面時才會對客戶講解產品，但是我們不要忘記，客戶也可能會當時就在電話中問起產品的情況，你不能說自己還沒做好准備，這樣客戶肯定會覺得你不負責。另外還要記住，在電話中講解產品情況時要簡明扼要，不能長篇大論。
第五，用語合適，談吐得當。因為電話預約是「只聞其聲，不見其人」，所以客戶自然就會「以聲判人」，如果你說話流利思維嚴謹，自然就會博得客戶好感。所以，電話預約前，一定要精心准備。
Ⅶ 求電話推銷和會面見客技巧（高分懸賞）
電話技巧就在於如何用聲音和語氣去讓對方信服。
首先就在於傾聽，聽懂對方在電話中表達的意思
聽完後，再有技巧的去回復及適當的去「將軍」，當然要適時地下套，讓客戶無法拒絕，要採取主動，不給他拒絕的機會。再者，服務一定要到位，電話中的心態一定要保持平穩，語言溝通也要根據不同層次的客戶去適應他們的方式，最終達到我們的目的
經紀人見客技巧
經紀人在每次見客時，一定會面臨許多多問題,或者客戶有意提出許多問題給經紀人，但切勿氣餒，如果經紀人能一一回答並擊破客戶的問題，成功的可能性便很高，阻力越大，機會反而越大。以下是一般客人可能提出的問題，如經紀人能順利回答，你便成功了一半。
第一、我沒興趣
答案A：你的說話我亦同意，無可否認，當你未了解一件事情之前，當然是沒有興趣，但有一件事是每一個人都會有興趣的，就是賺錢，所以如果任何人、任何行業，能夠穩打穩扎地去賺錢的話，任何人都會感到有興趣了。如果說連賺錢都沒興趣的話，這個人精神必定不正常，我一再強調我們是專業人才，在這一行業裡面能夠提高閣下對賺錢的興趣。
答案B：我們公司正是向沒有興趣的人士來介紹。如果您有興趣，您已經做了，我還須向您介紹嗎？做生意重要的是有沒有的做。先計劃考慮，有的做便做，沒的做便算。最起碼可學一項投資。指數期貨買賣現在是非常的流行，全中國以至全世界每個城市，每天都有無數的人買賣指數期貨，這么多的人來做，就是因為他們覺得有的做。每天電視上報紙上不斷的有指數期貨的行情消息報道，因為市場很旺盛。
第二、我沒時間
答案A：每天每日都很繁忙去工作，目的是為了什麼？就是想去賺錢，我相信閣下雖然工作很忙，但是站在一個生意人的立場來說，假如有一種生意可以令你賺錢及給你帶來財富的話，我相信亦會在百忙中抽出時間來為自已的利益設想一下。以股票為例，獲利數以萬計，就憑他們可以當機立斷，把握到賺錢的機會，因為價格的上落，變化萬千，如果不能夠把握第一時間入市的話，就可以會錯失良機，而且每一樣生意都有一個開始，如果你能夠在某些方面這行業裡面作初步的嘗試，且有成果的話，我相信閣下將會進一步投資，花更多的時間去深入研究，以期大量斬獲。
答案B：其實時間是人定出來的，我有許多客戶都像你一樣是老闆，他們也很忙，沒有時間，為什麼他們也會做呢？因為他們認為指數期貨買賣是由利可圖的。其實您現在應該考慮的是這行生意可不可以做，而不是時間的問題，假如這行這行生意能賺錢的話，您就算再忙，也可能會考慮的。假如您成為我們的客戶了，每天所花的時間也只不過是幾人電話而已。因為每天我們會先計劃什麼價位入市，什麼價位離場，只需要電話聯絡便可以了。
第三、我沒本錢
講到現在，我從頭到尾都沒有向您提過的問題，假如我的計劃真的可行的話，我相信您就算沒錢，您也會想辦法的。相反如果您手上有很多資金，但投資計劃行不通，您同樣不會做，所以問題不是本錢的問題，而是計劃的可行性問題。
第四、朋友說對這一行不熟識不便做
答案A：XXX先生，不知道您的朋友對這行熟悉嗎？相反來說，如朋友建議您做，您是否會馬上同意呢？故此在現今階段我也不鼓勵您馬上來做，因為一定要對這行生意認識後才可做，所以我全講解清楚，等您明白一切後再決定，向客戶講解指數期貨知識是我們的責任。
答案B：你所說的話是對的，但是要知道人不是「生而知之」乃是「學而知之」
就閣下來說，我相信你最初對自已現時的行業，也可以說是一無所知，但是為了要賺錢，你要拚命去研究，經積年累月，你的專業知識增加了，你的眼光獨到，經驗豐富，甚至成為行業中的「天之驕子」，以我自已為例，我初入這行業時，亦是一無所知，但經過了我自已的努力，今天可以說是略有成就。所以我可以在你不熟的情況下能上能引導你；直至你嘗試到有成果為止，可以在這行業大有發展。今日的世界是要「創新」而不是「守舊」。
第五、這一行的風險很大，能夠賺到錢嗎？
任何生意都有賺有蝕，亦沒有任何專家能誇口「包賺」兩個字，技術高、眼光獨、經驗豐富的投資顧問，賺錢的機會可以提高。要知道，如果有一個投資者盲目地投資，就等於賭錢，賺與蝕的比率將會是五十對五十。但由於我們是經過特別訓練的專業人才，所以我們憑我們的眼光、技術，加上公司提供的第一手消息，我們就可以將蝕錢的機會減低，賺錢與蝕錢的比率將可提高。
俗語說：「行船跑馬三分險」，亦即是說每一樣行業都有它風險的一面；如果我們能夠運用我們的學識，經驗以及准確的消息，去避重就輕，化險為夷，將風險盡量減低，隨時把握機會賺錢，有了以下的一切准備，我相信任何風險，我們都是足以應付。
第六、我曾經在別的公司虧過錢
您如果曾經接觸過這行那就更容易明白了。假如您在別的公司賺過錢，我會衷心的替您高興，但是如果您是虧損的話，是不是因為公司的問題，例如經紀人的水平，消息的靈活性等，如果把真的有以上情形，為什麼不考慮別的公司呢？我不敢說本公司是全中國最好的，但是我深信我們的服務和運作比其它的公司更為全面。
第七、我有朋友在這行里虧過錢
要知道賺錢要靠技術和眼光的配合，才可以事半功倍，全世界任何行業，有銳利的眼光和高超的技術，是無往而不利的。蝕了錢的人，並非表示他們不能夠再次賺回來，我們要去研究怎麼會蝕，怎樣去賺回來。俗語說，「失敗乃成功之母」，如果能夠從失敗中得出經驗，便會能成就，怎麼可以半途而廢呢？
第八、我要慢慢考慮
生意人絕對有會放過任何機會的，除了要把握機會之外，更要在沒有機會的時候去尋找機會，才能夠有所成就，有賺錢的行業時，我們就應當把握機會，莫失良機，大膽地去嘗試，一有機會就作重拳出擊，務求捷足先登，就會比別人先到達彼岸。在香港經營塑膠花、假發、牛仔布及電子表等行業的人，就是能夠搶先一步賺了大錢，旱已盆滿體滿了。所以我認為你無須過慮，盡快決定，作初步的嘗試。
第九、我要出門公幹，回來再談
答案A：我想你現在還有疑慮，是嗎？你這次出差，那麼辛苦去做生意，亦是為了賺錢，做生意的人絕對不放過任何機會的，你比我更清楚。不論在上海、在深圳，股票市場剛剛發展的時候，很多人搶先一步賺了大錢，同樣道理，指數期貨投資在國內剛開始，是一個新的機會，必須搶先一步，捷足先登才能賺錢。先生不防抽個時間到我們公司參觀一個，進一步了解，可行的話，才來找我。
答案B：通過剛才的談話，我知道先生是一個開明的、能接受新生事物的人，但我要特別強調的是，指數期貨是集時間、行情、知識、技術於一身的行業。只有抓住機會、緊跟行情，才有大作為，在你出差之前，最好先辦理妥一些手續，免得屆時手忙腳亂，失去良機。
第十、我的錢已經夠用，放在銀行比較安全
先生要知道全世界的通貨膨脹一日千里，貨幣天天都貶值，把錢放在銀行雖然安全，表面上有幾厘利息可收，但實際購買力日日下降。香港的李嘉誠那麼有錢，尚且要風塵朴朴到外面去做生意，就是這個原因，拿破倫說過：「不想當元帥的士兵不是好士兵」，故此，請不要滿足現狀。要再接再勵，能夠接受新挑戰，嘗試指數期貨這個行業。
第十一、我比較喜歡投資債券和股票
其實債券和股票投資一樣是有風險的，先生不見上海股票和深圳股票從2001年到2005年初連續下跌。問題在於，債券市場和股票市場的利潤和風險比例要比指數期貨差得多。因為債券和股票都必須投進100%的資金，投資指數期貨只需投進5%至10%的資金，以小博大。債券和股票市場是單軌交易，可買升亦可買跌，獲利機會較多。故此，還是嘗試做指數期貨為上。
第十二、我有其它更好的投資方法
我不反對還有其它比較好的投資方法，但我相信投資指數期貨的回報最快捷、方法最簡單，投資指數期貨不必建廠房、租地方，不必買家私、買原料；不必請文員、請工人；不必出外簽約，不必請客吃飯；不必向政府申請，不必等待審批；不必派人收貨、不必開信用證；不怕質量不保、也不怕交貨超期；只通過同上交易簡單易行。不管其他行業有多好，兼做一些指數期貨更加美妙。
第十三、我相信「富貴由天」這句話
如果有人說你擁有的事業、地位和財富，只不過是交上好運得來的，相信你會氣得發抖，因為對方把你多年的精心策劃和刻苦努力全給否認了。任何一個人都先要有理想，才有奮斗的動力，才有成功的希望，先生既然能夠很出色地從事現在的行業，將來也同樣能夠出色地做好指數期貨投資，只是時間而已，如果真的是相信「富貴由天」這句話，你可以足不出門，我今天應該在你家裡拜訪你，而不是在公司里了？
第十四、這個行業就象賭博一樣
所謂賭博，即是賭一時的機遇和運氣，是賭桌上極少數人的事情。純屬經驗，談不上知識領域，更談不上科學。它與外界的經濟、政治、突發事件、社會變遷、人類活動等沒有什麼關系。但期貨市場社會各個層面的反映，是廣大投資者的指數價格的綜合評定。涉及的知識既廣泛又深刻、既新鮮又多彩，吸引了無數的投資者為它歡欣鼓舞。
第十五、我要和太太商量一下
我並不反對你和太太商量，不過我認為做生意最要當機立斷，才能抓住時機。如果你太太的性格是比較果敢的，當然能夠給你做出正確的決定。但如果她的性格是經較優柔寡斷的，則可能令你失去入市的機會。如果你為真有必要的話，和你太太一起到公司來，讓我們向她解釋清楚。不過你要有思想准備，賺了錢是你太太的，虧了錢便是你的了。
第十六、我的親戚亦是做指數期貨投資經紀人
很多投資者都不願意請自已的親戚做經紀人，因為投資指數期貨是靠知識、靠眼光、靠經驗和膽略，而不是靠關系。如果交給一個普通的經經人投資，做得不好，可以換人，但如果交給一個親戚，礙於面子，不便換人，後果可想而知，一旦虧錢較多的話，你們之間便產生矛盾，關系難以維持，並且，他可能把你的情況經常告知周圍的親戚朋友，得不償失。故此，還是替你做經紀人為好。
里天廢公司發作
Ⅷ 誰能給介紹以下電話營銷和拜訪客戶的技巧和注意的事項
是電話溝通約會時間還是電話就銷貨？電話約定時間一定要聯繫到主要負責人，只能專與負責人聯繫上才屬能好說話，開場白簡單明了，讓人很容易記住，語調一定要慢，聲音清楚，自已一定要有興奮性，好引起對方同感，打電話前一定要調整好情緒。
Ⅸ 電話拜訪客戶要注意些什麼
1.首先要克服自已對電話拜訪的恐懼或排斥及心理障礙，勇敢的跨出第一步一切就會好轉。 心理的建設並不是人人都能做的，除具備專業知識及素養外還需具有超人的耐力及敏銳的觀察力-事在人為。
2.切記電話拜訪時，對方看不見您的表情及態度，但可從您的聲音做為第一印象的判斷。 所以，保持愉快心情才能有悅耳的音調，同時也可使對方減低排斥感，如此便能做到親和力的第一步-將心比心。
3.適當的問候語能拉近彼此的距離感，使對方認為我們是朋友，而非只是電話拜訪員。 通常在電話拜訪時應注意下列幾點：
a.在一周的開始，通常每一公司都會很忙，且上班族最不喜歡的也是這一天，所以不要太早做電話拜訪，才不會花許多時間卻得不到理想的成績。
b.依不同行業調整電話拜訪時間。
c.在電話拜訪時應對此行業有初步的認知；何時忙，何時可電話拜訪。
d.若已知對方職稱時，應直接稱呼對方職稱，會使對方有被重視感。
b.對方表示已有專人負責，故不願轉接：婉轉詢問對方狀況，並研判是否另找時間再度電話拜訪。
c.對方表示無專人負責：將對方基本資料詢問完整，以利日後再度電話拜訪。
d.專人不在：請對方告知負責人之全名及職稱，通常何時會在。
e.撥不通或無人接：應透過查詢台(如12580、114)查詢對方電話是否有誤或故障。
f.不願多談即將電話掛掉：另找時間電話拜訪，並檢討自己的表達方式或是時機不對。
a.應保持客戶資料卡書寫之工整，以免增加自己無謂的困擾。
b.將訪談重點摘錄出來。
6.填完客戶資料卡後應加註電話拜訪日期及電話拜訪人員姓名。
7.詢問對方主要銷售或製造產品內容及行業別。
8.若有可能則進一步詢問對方公司狀況、產品的需求及對其他配合廠商的印象。
9.電話拜訪的大約流程：收到電話拜訪資料先約略整理→准備好工具及調適心情→開始電話拜訪→每拜訪完一家客戶即填寫一張客戶資料卡。
1.一般人對於電話拜訪，不是認為他是一件最不起眼的工作，便是認為他是一件簡單的不得了的工作，但事實上並非如此，要真正做好電話拜訪是一件相當不簡單的事，所以不妨告訴您自己作了一件偉大的工作。
2.電話拜訪所獲得的成就感及滿足感，並不如一般工作在付出同等努力，便可得到同等值的掌聲，而是付出十分努力可能只得到一分掌聲。但不要灰心，只要努力不懈，說不一定這一分的掌聲所帶來的是更高的成就感及滿足感，為何不勇於向自己挑戰。成功的電話拜訪員在未成功前所忍受的挫折感是相當大的，所花的時間之多也是無法想像的。
3.許多公司會透過電話拜訪來篩選有望的潛在客戶，而電話拜訪員的素質不一常會造成一些困擾。如受訪對象一聽是要做電訪，不是把電話掛掉便是推說沒空。電訪人員不可因被掛幾通電話而沮喪，因為一位成功的電話拜訪員，他在成功前不知被掛了幾通電話，即使在成功後仍有可能被掛電話。
4.如果碰到受訪者語氣不好時，更應維持自己的好口氣，不要受到這種情緒波動的影響，禮貌性的將電話掛掉，並重新擬定下一次電訪日。
5.遇到滔滔不絕講個不停的受訪者時，切記不要與對方扯談，應盡快切入訪談重點，婉轉暗示對方此次電話拜訪的目地，並適時將電話結束。因為這是拒絕訪談的高招，可千萬別中計了！
6.如果遇到一位不肯開金口的受訪者時，就要施展耐力戰，而且使對方在不知不覺中說出我們所要獲得的資訊。
7.不要一開始就抱持著太高的成功期望，也不需要抱持著一定失敗的心，二者各抱持50%。太陽底下沒有一件事是絕對的，凡事都有變數。期望太高，失敗較不易復原；期望太低，也不易品嘗到成功的果實。
8.電訪人員應將被掛電話或被對方拒絕，當做是一種磨練，進而做到自我的提升。如此您的技巧及客戶資料卡才會有所進步。鏈接：客戶拜訪要做的12件工作
10.有很多事只能靠自己的經驗去琢磨，而無法以言語相交流，希望您能以最短的時間成為一位最傑出的電話拜訪人員。
Ⅹ 電話拜訪有啥技巧
銷售員要永遠保持一顆進取的、積極的、有激情的、永遠不服輸的心。
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