金融公司客服開場白

㈠ 民間借貸電話銷售開場白

（某某）先生/女士：
您好，我是XX金融投資公司的業務員，我叫XXX。首先，對專冒昧地打擾您屬表示歉意，你如果有資金方面的需要，我們可以為您提供幫助，本公司是經過工商登記的正規的貸款公司，是合法的公司，請問先生需要提供融資方面的服務嗎？
如果您對我們提供的相關業務有興趣的話，我們長期聯系！您能給我一個您的郵箱嗎？我把公司的相關業務和操作方法，給你發送到郵箱里。
祝您身體健康，工作順利。

㈡ 各位誰做過電話銷售金融的開場白怎麼說呢

您好，這里是XXXX

㈢ 做金融的開場白話術怎樣才算強調客戶利益我做信貸的，電銷，客戶一聽說是貸款就掛了

電銷有一套話術的，針對不同人有不同講法，你上貸神吧看下就知了

㈣ 金融銷售話術開場白

1. 首先要找一個好的金融銷售產品，有些產品，本身就很難讓人相信。一定要選擇一個好的名單，垃圾名單很難打的。有些名單連個名字都沒有，有些接通率不到20%，有些根本就沒有意向的名單。你池溏里要有魚，才能開客戶呀，你要有先進的槍炮，打仗才能贏啊，

   因此一定要有一個好的金融產品，一個好的名單。

2. 開場白一上來就得報一下你是什麼公司，什麼人，不然人家，會說，誰啊，然後掛電話

3. 一上來三十秒就得說明，你為什麼打他電話，說明，你能給對方的好處，這個好處，是一定要吸引對方的，說白了就是能抓住對方注意力的好處。無任何好處，或好處吸引不了對方，對方也容易掛電話

4. 對方說不需要，不感興趣，可以問一下，他為什麼不需要，有些人會告訴你，有些人不會，直接掛了。

5. 打電話語速別太快，做理財的人，好多年紀蠻大的，聽不懂你說的話。不要只顧自己說，多提問客戶，讓客戶說，這樣就有了互動，說什麼呢，請教他一些問題。這些問題，必須是提前設置好，能挖掘客戶需求的問題，要質量高水平高一點的問題，問題別太膚淺，膚淺很難挖出他潛在的問題，

   
   

6. 設想一下你問哪些問題，客戶不會回答否決你，盡可能不要給客戶否定你的機會，一否定，接下來，第二個動作就是掛電話。問題也不要太難，盡量封閉一些，不要太開放，讓他回答是和否就行了。太難就更加不會說了。

   
   

7. 不要太在意，打得出，打不出，電話被掛，被拒，是正常的，不要顧慮太多，操起電話就打，每天保持一定的量，堅持下去，保持跟進，你就能開客戶了。

   
   

8. 講電話，語氣不能太軟了，該凶就凶，凶完要撫摸，因為你語氣太軟，會造成一個問題，就是打著打著打不出自信。凶完不撫摸也不行，客戶覺得你沒禮貌就掛電話，現在的人，對電銷人員都很不客氣，你沒必要對他們太好。你要知道你和客戶是平等的，客戶絕對不是上帝，你把他當上帝了，他就藐視你了。你無法打出自信，打著打著就不想打了。禮貌一定要禮貌，你都不禮貌，人家為何要跟你聊呢，但是凶也要凶，反正你把握住分寸，永遠別當客戶是上帝，有些銷售的書就是告訴人們要當客戶上帝的。這種就是瞎扯蛋，兵法也不完全正確，有效果才是關鍵。

9. 寫了這么多，手都寫酸了，你自己悟吧。
   

㈤ 電話溝通開場白應該往哪方面下重手呢（金融）

在電話銷售中,你只有30秒的時間說服顧客聽你說話,開場白必須要引起顧客的興趣,說明你是誰,你要做什麼,以及為什麼要聽你說。所以電話銷售人員的開場白可以讓客戶獲得關於自己的第一印象,也決定著銷售是否順利進行，並最終把產品賣給客戶，所以開場白對銷售人員來說至關重要。

開場白具有以下幾種:

一，諾曼拉文式開場白

美國著名的銷售人員諾曼.拉文是美國加州舊金山拉文金融集團總裁，在保險界擁有相當高的地位，曾獲得保險業最高榮譽獎---約翰牛頓羅素獎。他曾說過：「成功需要我們將自己銷售給自己，並把自己銷售給別人。」以下是他曾用過的被證實有效的話語開場白。

"我很高興認識您,不過我對您的了解還不像我期望的那麼多,不管日後我們會不會有業務上的往來,我真的很高興認識您,您介意跟我聊聊嗎?"

"我不希望在我沒有完全了解您的狀況之前,就貿然推薦任何解決辦法,所以您不介意在我們正式討論前,先問您幾個問題。"

"XX,我不知道您的財務狀況是否已經達到您的個人目標了,您也知道我擅長幫別人做財務規劃,執行理財工作,我很樂意找機會幫您檢視一下您的狀況,我們下周碰個面好嗎?到時我們可以一起討論還有什麼可以改善的地方。"

"XX,我在幫人實現理財夢想方面,是個很不錯的高手,我覺得您的財務方向是否規劃的適宜真的很重要,所以我想我們下周找個時間一起吃午飯,順便談一談好嗎?"

這些直接 坦誠的語句會給客戶以誠實,穩重信賴的好印象.而諾曼.拉文以及眾多銷售人員的成功也有力的證明了坦誠式開場白是一種頗為有效的開場白。

二、請求幫忙式開場白

一般情況下，你一開始訴說困難，要求對方給你提供幫助，對方是不好意思斷然拒絕的。
「早安，我是哈里辦公用品公司的瓊妮。不知道您是否可以幫個忙?(停一下)請問你們哪一位主管負責辦公用品的采購?」
「早安，我是哈里辦公用品公司的瓊妮。不知道您是否可以幫個忙?(停一下)您能告訴我，負責采購辦公用品的主管名字嗎?」
一般情況下，對方會說：「只要可以做到，我很樂意幫忙。」
上面兩句開場白有兩個特點：1.用「主管」比用「先生」好。因為「主管」表示你要找的人是有決定權的人。2.「哪一位」是一個很好的開放式問句，讓對方沒有拒絕的餘地。
當你知道主管的名字後，你可以請求顧客幫你轉接要找的人。
「謝謝您，莎莉，麻煩您幫我接一下××主管。」
小姚是一位兒童用品推銷員。一天，她打電話給一位有個2歲小孩的年輕媽媽。
「××女士，您好。我有件事情請您幫忙。我想請問一下，像您這樣正在帶小孩的人，最想給小孩買什麼東西？」
年輕媽媽說：「比如我來說吧！我小孩現在2歲，我最想給他買的就是具有開發智力作用的玩具，還有一些有助於他日後成才的學習資料，比如簡單的識字表、識物圖、視聽教材等。」
「您的意思是說，您現在最想要的是智力玩具和學習資料，是嗎？巧得很，我現在手中就有許多這方面的東西，我想您一定會喜歡，您看我什麼時候給您帶過去？順便看看您那可愛的小孩。」
「那就明天下午吧！」年輕媽媽爽快地說。
「好的，明天下午2點我准時到。」小姚說。
三、激發興趣式開場白
創造顧客的興趣是推銷成功的第一理由。據了解，在沒有外在壓力的情況下，沒有人願意做自己不感興趣的事情。顧客只有在對你說的話感興趣時，才會給你時間聽你講，進而才有可能掏腰包購買。
那麼，如何創造或者激發顧客的興趣呢？雖然人的興趣各不相同，但大體來說，有以下幾種方式：
第一，認同感。大約有50％的顧客追求認同感，他們需要別人的贊賞。對付這類顧客的策略就是強調公司和產品或服務的名氣。
第二，安全感。另外，25％的客戶需要的是安全感。他們不喜歡冒風險，和這樣的客戶打交道一定要強調你們產品或服務的可靠性，不會帶來太大的風險。
第三，收獲感。最後的25％就屬於這個范圍。這些客戶要的是實惠。吸引他們，就要重點宣傳產品的優良性能，或優質服務，給他們更多的實惠。
應對客戶最重要的戰略是確定他們的內心想法是什麼，是想要更多的實惠，還是避開風險？一旦知道了哪種想法佔優勢，便可以順其心意，從而極大地減少客戶購物時的猶疑不決。而要做到這一點，就需要認真傾聽顧客的反映，看他們在強調什麼。
約翰·沙維祺是美國百萬圓桌協會的終身會員，是暢銷書《高感度行銷》的作者，他被美國學院授予「最偉大壽險業務員」稱號。
一次，他打電話給一位美國哥倫比亞大學教授強森先生。
約翰·沙維祺說：「哲學家培根曾經對做學問的人有一句妙語，他把做學問的人在運用材料上比喻成三種動物。第一種人好比蜘蛛，他的研究材料不是從外面找來的，而是由肚裡吐出來的。這種人叫做蜘蛛式的學問家。第二種人好比螞蟻，堆積材料，但不會使用。這種人叫做螞蟻式的學問家。第三種人好比蜜蜂，采百花之精華，精心釀造。這種人叫做蜜蜂式的學問家。培根的比喻耐人尋味。」
「教授先生，培根的這種比喻，您覺得您屬於哪種學問家呢？」約翰·沙維祺問。
這樣一番問話，使對方談興濃厚。

四、錄音帶式開場白
也許你以前從來沒有使用過錄音帶來協助推銷，認為這種方法在實際工作中行不通，也認為這種方法效果不會太好。那我想說的是這是一種自我設限。沒有做過就不能說做不到。
推銷是一種不斷自我創新的過程，要勇於嘗試一些別樣的方法。畢竟，要改變結果先得改變行為，一樣的行為，只會得到一樣的結果。推銷本身是一種藝術，藝術是需要靈氣和創新的。運用「錄音帶」開場白話術就是一種創新。
以下是運用錄音帶協助推銷的真實案例。
羅曼是一家雜志社發行員，他負責某城市的推廣發行工作。

「我是羅曼，今天我懇切地期待您聽聽瓊斯先生就有關新辦雜志而向您報告的錄音。」

「錄音帶大約2分鍾。現在就讓我來播放好嗎？播放後請提出您的寶貴意見，有任何詢問，當洗耳恭聽。」
這時，顧客一般不會拒絕，因為他不知道錄音帶里到底講什麼。顧客會說：「行，我可以聽聽。」

「謝謝！現在就讓我來播放。」

顧客問：「錄音帶的內容是什麼？對我有什麼好處？」

羅曼說：「是瓊斯向您報告一些有關新雜志的事。由我說明，不如瓊斯先生本人現身說法來得真切。讓我播放給您聽好嗎？」

「你所說的新雜志究竟是怎樣的一份雜志？」

「詳細內容與其讓我說明，倒不如聽聽瓊斯本身的說明，也許您更容易了解。現在不妨播放錄音帶聽聽如何？」

「首先感謝你的來電，但我不知道你是怎麼知道我的電話的。」

「我雖然不知道詳情，但我想一定是瓊斯先生從您所訂閱過雜志的品味來推測的，相信您必定對他所辦的新雜志感興趣而謹記您的大名的吧！」

錄音帶播完後。

「××先生，請給瓊斯捧捧場，訂閱一份3年長期的好嗎？還是2年長期或1年的呢？也有永久訂閱，悉聽尊便。」
「謝謝您，我想不久將由瓊斯奉上他的親筆謝函的。我想現在就記下您的通訊地址。」
「我根本就沒有看到過是什麼樣的雜志，倉促間我如何確定。」

「是的！您說的非常有道理，我會立即通知瓊斯，讓瓊斯寄上有關雜志說明以及他的親筆書信給您。打擾您寶貴的時間，真是非常感謝。」

五、「靠山」式開場白
「靠山」開場白話術基本形態是「我受××之託……。」
「我受王燦先生之託給您打這個電話。」
「我在聯邦公司王董事長的授意下，給您打這通電話。」
下面是一個叫托尼的電話行銷人員在推銷他的電話系統。
「××先生，您好，我叫托尼，我是CCI電話行銷公司的職員。CCI是專業的電話行銷公司。我受紐約電話公司的委託，特意打電話給您，如果我打電話的時間不很合適，有打擾您了，我只能說聲抱歉。因為我確認我今天給您介紹的東西是件了不起的東西，它可以為您帶來極大的方便，不僅如此，還有更重要的是我可以幫您以最少的錢去擁有它。因為，紐約電話公司在這個禮拜之內實行優惠酬賓活動，您可以享受8折優惠。」
「這個電話系統的好處就是，當您還在通話時，突然又有一通電話打進來。一般的電話機是處於占線狀態，但它不會，它可以同時接進來，您可以讓第二個電話稍等片刻。完成這個動作也很簡單，您只需要按一下電話保留鍵即可。打電話的對方也不會聽到「嗡嗡」作響的聲音，而是悅耳動聽的音樂。假如，您想跟兩個電話交替講話，您也只需按一下交換鍵即可。無論幾次都可以和兩人通話，酷似兩條線路似的。」
「還有一種不可思議的功能，××先生，您想了解一下嗎？」
「是這樣的，如果有人打電話到您家裡，而您又不在，您就可以把電話轉移到您指定的電話號碼上。要達成這樣的結果很簡單，您只需按一下電話轉移鍵，並在電話上輸入您要轉入的電話號碼即可。再也不用去電信局辦那種煩瑣的呼叫轉移手續了。這樣做的好處有二：一是不會丟失任何一通電話；二是防止小偷試打電話沒人接之後就入室做案。」
「今天，您如果現在、立刻、馬上決定申請，就可以享受到原價200美元的8折優惠，也就是說只需160美元。您不覺得這件事太有趣了嗎？」
「好的，我決定裝一個吧！」顧客說。
「謝謝您的惠顧，我已受理了您的申請，今天就可以為您辦手續，您一個星期之內就可以使用。我相信您會喜歡我們的服務的。謝謝。」

㈥ P2P電銷開場白

首先要東拉西扯，噓寒問暖，深入了解對方需求及投資愛好之後，再做專業知識普及。
這是一場持久戰，不是你一個電話就能搞定的，要放長線，釣大魚。

㈦ 做金融電銷的開場白

你是信貸電銷建議上貸神吧的電銷資源區看下學習知識

㈧ 金融投資，電銷以什麼樣的開場白客戶不會那麼容易掛電話呢，求助求助啊大神們！！！

自報家門，然後可以直接說你們公司比較優勢的一些產品推出去。

1、注意語氣變化專，態度真誠。

2、言語要富有屬條理性，不可語無倫次前後反復，讓對方產生反感或羅嗦。

具體情況介紹：

在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鍾內清楚地讓客戶知道下列2件事：

3、開門見山，一句話之內必須必須說清你是誰，為什麼目的打電話；

4、兩句話之內、必須說清你能為對方提供什麼，對方是否承擔費用。

注意事項：

企業金融性投資既可作為公司理財行為，又是企業經營發展戰略的重要組成部分。其目的是多方面的：

(1)通過金融投資，為企業閑置資金尋找獲取收益的機會。

(2)通過金融投資，分散企業經營風險。

(3)通過金融投資，提高資產的流動性，增強企業的償債能力。

(4)對企業來說，金融投資既可用作套期保值又可用作投機牟利。

(5)金融投資還是實現企業擴張的重要手段。一家企業或公司的經營是否成功，其標志之一是看其是否在經營過程中獲得了發展，而發展的具體體現包括了向外的擴展，這就是兼並、收購其他企業，並進行公司重組。

㈨ 金融講座電話如何邀約開場白

不是很理解，是說你要主持一個以電話如何邀約的金融講座要怎麼開場白嗎

㈩ 金融投資如何跟客戶說開場白（電話銷售），如何不讓客戶馬上掛電話》

1.首先要理解到客戶現在遭受到的其他同行的同樣的電話銷售的「騷擾」對現內時打進電話的影響容有多大，作出一個相對客觀的評估；
2.客戶對「電視銷售」的接聽時間長短決定於客戶的心情與脾氣；
3.建議把你所服務的客戶進行一種簡單的分類，然後去研究每一類客戶的心理（包括接聽時的話氣、環境、時段等因素）對接聽時長的影響；
4.經過以上的分析研究後，可以提高在很短時間內先把客戶進行一個對號入座式的分類，然後根據分類推出你原定的計劃（想客戶所想至上），不光是馬上掛電話的概率會減少，而且還會有意外的收獲。