⑴ 大學理財演講稿
白岩松耶魯大學演講稿《我的故事以及背後的中國夢》
《我的故事以及背後的中國夢》
中國夢美國夢
過去的二十年,中國一直在跟美國的三任總統打交道,但是今天到了耶魯我才知道,其實他只跟一所學校打交道。但是透過這三位總統我也明白了,耶魯大學的畢業生的水準也並不很平均。
接下來就進入我們這個主題,或許要起個題目的話應該叫《我的故事以及背後的中國夢》。我要講五個年份,第一要講的年份是1968年。那一年我出生了。但是那一年世界非常亂,在法國有它的這個,巨大的街頭的騷亂,在美國也有,然後美國的總統肯尼迪遇刺了,但是的確這一切的原因都與我無關。但是那一年我們更應該記住的是馬丁路德金先生遇刺,雖然那一年他倒下了,但是「我有一個夢想」的這句話卻真正地站了起來,不僅在美國站起來,在全世界站起來。
但是當時很遺憾,不僅僅是我,幾乎很多的中國人並不知道這個夢想,因為當時中國人,每一個個人很難說擁有自己的夢想。中國與美國的距離非常遙遠,不亞於月亮與地球之間的距離。但是我並不關心這一切,我只關系我是否可以吃飽。很顯然,我的出生非常不是時候,不僅對於當時的中國來說,對於世界來說,似乎都有些問題。
1978年,十年之後。我十歲,我依然生活在我出生的時候,那個只有二十萬人的非常非常小的城市裡。它離北京的距離有兩千公里,它要想了解北京出的報紙的話,要在三天之後才能看見,所以對於我們來說,是不存在新聞這個說法。那一年我的爺爺去世了,而在兩年前的時候我的父親去世了,所以只剩下我母親一個人要撫養我們哥倆,她一個月的工資不到十美元。因此即使十歲了,夢想這個詞對我來說,依然是一個非常陌生的詞彙,我從來不會去想它。我看不到這個家庭的希望,只是會感覺,那個時候的每一個冬天都很寒冷,因為我所生活的那個城市離蘇聯更近。但是就在我看不到希望的1978年的時候,不管是中國這個國家,還有中國與美國這兩個國家之間,發生了非常巨大的變化,那是一個我們在座的所有人,今天都該記住的年份。
1978年的12月16號,中國與美國正式建交,那是一個大事件。而在中美建交兩天之後,12月18號,中國的十一屆三中全會召開了,那是中國改革開放三十一年的開始。歷史,兩個偉大的國家,一個非常可憐的家庭,就如此戲劇性地交織在一起,不管是小的家庭,還是大的國家,其實當時誰都沒有把握知道未來是什麼樣的。」
1988年,那一年我二十歲。這個時候我已經從邊疆的小城市來到了北京,成為一個大學生。雖然我們今天在中國依然有很多的人在抨擊中國的高考的制度,認為它有很多很多的缺陷,但是必須承認正是高考的存在,讓我們這樣一個又一個非常普通的孩子,擁有了改變命運的機會。當然,這個時候美國已經不再是一個很遙遠的國家,它變得很具體,它也不再是那個過去口號當中的「美帝國主義」,而是變成了生活中很多的細節。這個時候我已經第一次地嘗試過可口可樂,而且喝完可口可樂之後會覺得中美兩個國家真的是如此接近,因為它幾乎就跟中國的中葯是一樣的。
那個時候我已經開始非常狂熱地去喜歡搖滾樂。那個時候正是邁克爾傑克遜還長得比較漂亮的時候。更重要的是,這個時候的中國,已經開始發生了非常大的變化,因為改革已經進行了十年。那一年中國開始嘗試放開很多商品的價格。這在你們覺得是非常不可思議的事情,但是在中國當時是一個很大的邁進,因為過去的價格都是由政府來決定的。但是,就在那一年,因為放開了價格,引起了全國瘋狂地搶購,大家都覺得這個時候會有多久,於是要把一輩子都用的食品和用品,買回到家裡頭。這一年也就標志之著中國離市場經濟越來越近了。
當然那個時候沒有人知道市場經濟,也會有次貸危機。當然我知道那一年1988年對於耶魯大學來說格外的重要,因為你們耶魯的校友又一次成為美國的總統。
1998年,那一年我三十歲。我已經成為中央電視台的一個新聞節目主持人。更重要的是,我已經成為一個一歲孩子的父親。那一年在中美之間發生了一個非常重要的事件,主角就是柯林頓。也許在美國你記住的是性丑聞。但是在中國記住的是他那一年訪問了中國。在六月份的時候,他訪問中國的時候,在人民大會堂和江澤**席進行了一個開放的記者招待會,然後又在北京大學進行了一個開放的演講,這兩場活動的直播主持人都是我。
在北大的柯林頓的演講當中,由於整個柯林頓總統的演講,用的全是美方所提供的翻譯,我猜想有很多的中國觀眾,是一直知道柯林頓的確在說話,但是說的是什麼不太清楚。所以我在直播結束的時候,說了這樣的一番話,我說看樣子美國需要對中國有更多的了解,有的時候要從語言開始,而對於中美這兩個國家來說,面對面永遠要好過背對背。當然也是在這一年年初,我開上了我人生的第一輛車。這是我在我過去從來不會想到的,中國人有一天也可以開自己的車。個人的喜悅,也會讓你印象很久,因為往往第一次才是最難忘的。
2008這一年,我四十歲。很多年大家不再談論的「我有一個夢想」這句話,在這一年我聽到太多的美國人在講。看樣子奧巴馬的確不想再接受耶魯佔領美國二十年這樣的事實了。他用「改變」以及「夢想」這樣的詞彙,讓耶魯大學的師生在為他當選總統之後,聽說你們舉行了**,甚至慶祝。
而這一年也是中國夢非常明顯的一年。它就像全世界所有的偉大的夢想都要註定要遭受很多的挫折一樣顯現出來。無論是期待了很久的北京奧運會,還是神舟七號中國人第一次在太空當中行走,那都是很多年前我們期待了很久的一個夢想。但是,突如其來的四川大地震,讓這一切都變得沒有我們期待中的那麼美好。八萬個生命的離開,讓整個2008年中國人度日如年。我猜得到在耶魯校園里頭,在每一個網頁、電視以及報紙的前面,也有很多的來自中國的人,以及世界各地的人們,為這些生命流下眼淚。但是就像四十年前馬丁路德金先生倒下,卻讓「我有一個夢想」這句話站得更高,站得更久,站得更加讓人覺得極其有價值一樣,更多的中國人也明白了,夢想很重要。但是生命更重要。
在北京奧運會期間,我度過了自己的四十歲的生日。那一天我感慨萬千,因為時間進入到我的生日那一天的時候,我在直播精彩的比賽。二十四小時之後,當這個時間要走出我生日這一天的時候,我也依然在直播。但是這一天我覺得我非常的幸運。因為正是這樣一個特殊的,在北京奧運會期間的四十歲,讓我意識到了我的故事背後的中國夢。
正是在這樣的四十年的時間里頭,我從一個根本不可能有夢想的,一個遙遠邊疆的一個小城市裡的孩子,變成了一個可以在全人類歡聚的一個大的節日里頭,分享以及傳播這種快樂的新聞人,這是一個在中國發生的故事。而在這一年,中國和美國相距並不遙遠,你中有我,我中有你,彼此需要。布希總統據說度過了他作為總統以來在國外,一個國家呆的最長的一段時間,就是在北京奧運會期間。菲爾普斯在那兒拿到了八塊金牌,而他的家人都陪伴在他的身邊,所有的中國人都為這樣一個特殊的家庭祝福。當然,任何一個這樣的夢想都會轉眼過去。在這樣的一個年份里頭,中美兩國歷史上幾乎是第一次同時發出了「我有一個新的夢想」這樣時候,如此的巧合,如此的應該。
美國面臨了一次非常非常艱難的金融危機,當然不僅僅是美國的事情,也對全世界有重大的影響。昨天我到達紐約,剛下了飛機,我去的第一站就是華爾街,我看到了華盛頓總統的雕像,他的視線是那麼永久不變地在盯著證券交易所上那面巨大的美國國旗。而非常奇妙的是,在這個雕像後面的展覽館里正在舉行,「林肯總統在紐約」這樣的一個展覽,因此林肯總統的大幅的畫像也掛在那上面,他也在看那面國旗。我讀出了一種非常悲壯的一種歷史感。在離開那個地方的時候,我對我的同事說了這樣一句話。我說,很多很多年前如果美國發生了這樣狀況的時候,也許中國人會感到很開心,因為你看,美國又糟糕了。但是今天中國人會格外地希望美國盡早地好起來,因為我們有幾千億的錢在美國。我們還有大量的產品等待著裝上貨船,送到美國來,如果美國的經濟進一步好的話,在這些貨品的背後,就是一個又一個中國人增長的工資,是他重新擁有的就業崗位,以及家庭的幸福。」
在過去的三十年裡頭,你們是否注意到了,與一個又一個普通的中國人緊密相關的中國夢。我不知道世界上還有哪個國家,在過去這三十年的時間里頭,讓個人的命運發生了這么大的變化。一個邊遠小城市裡的孩子,一個絕望中的孩子,今天有機會在耶魯跟各位同學交流。或許該換一個視角。去看十三億個非常普通的中國人。他們並不宏大的夢想。改變命運的那種沖動,依然善良的性格,和勤奮的那種品質。今天的中國是由剛才的這些詞彙構成。
在過去的很多年裡頭,中國人看美國,似乎在用望遠鏡看。美國所有的美好的東西,都被這個望遠鏡放大。經常有人說美國怎麼怎麼樣,美國怎麼怎麼樣,你看我們這兒什麼時候能這樣。在過去的好多年裡頭,美國人似乎也在用望遠鏡在看中國,但是我猜測可能拿反了。因為他們看到的是一個縮小了的、錯誤不斷的、有眾多問題的一個中國。他們忽視了十三億非常普通的中國人,改變命運的這種沖動和慾望,使這個國家發生了如此巨大的變化。但是我也一直有一個夢想。為什麼要用望遠鏡來看彼此?
當然我也希望非常多的美國人,有機會去看看中國。而不是在媒體當中去看到中國。你知道我並不太信任我的所有的同行。開一個玩笑。其實美國的同行是我非常尊敬的同行。我只是希望越來越多的美國朋友去看一個真實的中國。因為我起碼敢確定一件事情。即使在美國你吃到的被公認為最好的中國菜。在中國都很難賣出好價錢。就像很多很多年之前,在中國所有的城市裡流行著一種叫加州牛肉麵,加利福尼亞牛肉麵。相當多的中國人都認為,美國來的東西一定非常非常好吃。所以他們都去吃了。即使沒那麼好吃的話,由於覺得這是美國來的,也沒有批評。這個連鎖的快餐店在中國存在了很多年,直到有越來越多的中國人來到美國,在加州四處尋找加州牛肉麵,但是一家都沒有找到的時候,越來越多的中國人知道,加州是沒有這種牛肉麵的。於是這個連鎖店在中國,現在處於陸續消失的過程當中。這就是一種差異。但是當人來人往之後,這樣的一種誤讀就會越來越少。
所以最後我只想再說一句。四十年前,當馬丁路德金先生倒下的時候,他的那句話「我有一個夢想」傳遍了全世界。但是,一定要知道,不僅僅有一個英文版的「我有一個夢想」。在遙遠的東方,在一個幾千年延續下來的中國,也有一個夢想。它不是宏大的口號,並不是在政府那裡存在,它是屬於每一個非常普通的中國人。而它用中文寫成「我有一個夢想」
⑵ 幫忙給個關於金融危機的演講稿3~4分鍾左右!!
剛看到央視《新聞30分》欄目的兩則國際新聞非常有意味。 第一條報道說:金融危機愈演愈烈,美歐股市連日的陰霾促使不少人重新考慮投資理財方式,而黃金以其保值屬性開始再次受到投資者的青睞。數據顯示,本周的前三個交易日,紐約商品交易所黃金期貨價格連續大漲,12月期金合約三天來的漲幅已達9%。而在一些歐美國家,黃金現貨市場也非常火爆,不少投資者都希望能在「黃金避風港」里免受「金融風暴」的「傷害」。然而緊接著的另一則報道又說:金融危機使美歐地區的許多商業銀行陷入困境,不少儲戶都擔心自己在銀行的存款得不到保障。而這也從另一方面帶「火」了一種商品的銷售——保險櫃。 美國國民買黃金的理由很單純,因為黃金是硬通貨。但倫敦客戶買保險櫃的理由更簡單,把錢放在哪裡都不放心,即便是買黃金,也會讓金價攀升,造成新的危機。與其讓錢成為紙券(意為金融債券)在那裡腐爛,不如放家裡,現金為王嘛。所以把保險櫃從廠家到經銷商樂了個底朝天。 這幾天看著新聞里頻頻播出的金融危機,當看到這兩條新聞時,我的心裡突然冒出一股冷汗,假如電視里這個客戶正好六十歲面臨退休,他已經沒有現金或者只有很少的現金能放在保險櫃了,那該如何是好呢? 我確信肯定有這樣的人,例如買保險櫃的顧客,他們的父母就應該面臨這種窘境,所以我相信這樣的人不在少數! 這意味著什麼呢?也就是說,萬一我們面臨退休的時候,而那時候我們恰好不幸也面臨全球性的經濟危機,讓你幾十年的積蓄陡然間急劇貶值,我們拿什麼養老呢?我們又拿什麼支付人類90%患病率的重大疾病中,那一部分國家不管,一定屬於你要支付的營養葯和進口葯費用呢? 新聞播放完後,被訪者一句話繞梁不絕——「等著腐爛的紙券」。 至少,這個時候買保險櫃肯定要比買黃金好,央視新聞絕對是有意把兩條新聞一前一後的安排這播放,因為這體現了一個經濟危機時的道理——現金為王! 不由得想到,在金融危機之前,我們太陶醉於追逐利潤了。或者我們大多時間總想著追逐收益,卻忘記了本金的安全和存在! 這種陶醉最終有醒來的時候,人們不得不在今天面對多年來的財富積累一夜之間縮水的窘境。其實金融危機導致人們對債券的失望而去追捧黃金,也難免不會因為這種追捧而導致金價水漲船高,造成新的風險。 然而,面對保險櫃的銷售攀升,或者我們有些人有絕對的理由相信,自己拿捏現金的能力十分超強。但問題在於,當今天的金融危機讓我們感覺到經濟環境中各種風險的影響,那麼我們是否想到,把錢變成黃金就安全嗎?甚至或者說,難道把錢放在家裡的保險箱就保險嗎? 我們依然無法迴避一個問題,當我們還有現金把錢放在保險櫃,可是如果兩年後國家經濟狀況又好起來,我們會不顧誘惑而把錢再一次的變成金燦燦的紙券嗎? 誰也說不清楚! 但有一點可以說清楚,今後債券依然是會出售的,而我們今後肯定還會碰到這樣的經濟危機,全世界的人類的確是一個記吃不記打的動物。 什麼都可以忘記,唯獨不要忘記這樣一個原理:當經濟危機發生的周期越長,你損失的財產也就越多,你再次聚集財富的時間也就越少!這就是所謂的十年積蓄,一夜消失的現實。 難道我們還不信么? 那就讓我們看看吧,能讓全世界市場經濟體制下國民的資產嚴重縮水的經濟危機,除了今天我們看到美國的這一次,1980年之前還有哪些呢? 歐洲的英國自1951~1952、 1957~1958、1961~1962、1966、1971~1972、1973~1975、1979~1982發生過七次; 亞洲國家日本,自1954、1957~1958、1962、1965、1970~1971、1973~1975、1981年共發生過7次。 至於1980年以後世界各國經濟危機的發源地和時間,下圖就可以看到,這里就不贅述了。 最後,讓我們看全球金融經濟龍頭老大美國的表現。 美國進入20世紀,在1900年危機之後,又發生了1907年、1914年、1921年、1929~1933年(著名的經濟大蕭條)和 1937~1938年的經濟危機。二戰後,美國又發生過1948~1949、1953~1954、1957~1958、1960~1961、1969~1970、1973~1975、 1980~1982七次經濟危機; 現在讓我們做個推演: 假如美國公民山姆今年正好60歲,那麼他出生應該是在1938年,正好是美國經歷第六次經濟危機進入尾聲的時候。其後美國經濟好轉,但那時候山姆因為剛剛出生,根本談不上掙錢。 22年後,也就是在1960年,山姆大學畢業開始掙錢了。結果剛開始工作的山姆面對他一生中的第二次經濟危機。不過沒有關系,這次經濟危機在次年1961年就結束了,而山姆剛開始工作,還有的是時間繼續掙錢,因為他還年輕。 山姆從1960年起他開始有能力積累個人財富時,他就隔三差五的經歷著財富的縮減,到今天他已經歷經了五次美國大大小小不同類型的經濟危機,包括這次金融危機導致的經濟危機。 我們在這里計算的目的不在於歷數山姆大叔經歷了多次危機,而在於他退休時的今天,也就是2008年剛好面臨百年一遇的金融危機。這場經濟危機哪怕在明年就能結束,但問題是,山姆大叔是否還能像年輕時那樣,還有機會再掙到錢么? 答案是顯而易見的,沒有機會! 面對退休生活需要的山姆大叔「沒有機會翻本」,這才是我們重中之重要考慮的問題! 一定會有讀者說,在美國今天即便有幾千萬60歲以上的山姆大叔面臨這種危機也不怕,因為美國的社會福利好。 我不能不說這個說法是相當正確的。 恰恰是美國無論是社會保障體系完善,還是遍布美國的5000多家商業保險公司的消費,那恰恰說明一個問題——美國人民是在做好了自己現金基礎之後,才去面對各種各樣經濟危機的。美國人不愛存錢,但美國人卻有著五千家以上的保險公司,我可能不知道這些保險公司在干什麼,但我知道我知道布希政府為什麼能看著雷曼銀行的到下,卻援手向AIA拋去了850億美元的原因。 而無論是美國的社會保障還是個人商業保險,這都意味著他們的國民還有現金可以供自己退休後開支。 筆鋒一轉,我不得不反觀中國國民的現狀。 中國納入國家社會保障體系的公民保障體制本身就不健全,如果我們個人還不能夠對商業保險給予足夠的認識,那麼對於已經開始進行市場經濟的中國,在今後不可避免的要經歷若干次經濟危機時,我們是否能夠承受的了這樣的經濟打擊? 我有眾多朋友直到今天對商業保險不屑一顧,他們總是拿著計算器計算著保險收益和其它投資手段的收益率進行比較。收益固然要計算,但不要忘記一個問題,過於強調這種預期收益,實際上是一種忽略本金安全和存在的行為。 今天歐美的消費者購買保險櫃說明了一個道理,現金為王。 面對各種各樣的經濟風險,如果我們不能控制外界因素導致的危機,那我們是否就能控制住純粹由自己把握的,在危機結束後我們再次將自己掙的錢變成腐爛紙券的行為么? 這是一個非常需要審視的問題。因為就是把錢埋在地下,也會由於我們把持不了的消費和投資沖動,而再一次把錢挖出來投入到新一輪的利潤追逐當中。 一個資產上百億的企業,為什麼能夠在一夜之間突然倒閉?這次美國金融危機告訴我們,因為他們沒有足夠的現金可以周轉。 這意味著,無論是誰,無論在什麼時候,無論在什麼狀況下,我們個人或者是企業在進行各種投資的時候,都不要忘記需要單獨留存一部分現金。盡管這一部分現金不一定是你全部的財富,但至少你每年都需要去按照你財富的比例去累積這筆現金。這正如一個企業需要固存一部分應急啟動資金一樣。 風險不總是外界導致的,假如歐美民眾今天面對的只是金融體制帶來的危機,那麼我們更多的時候則是自己在投資時的決策失誤。這就是為什麼世界性或者區域性的經濟危機的爆發就是再頻繁,也頻繁不過個人投資決策失誤的次數。而失誤的最終結果就是——我們沒有現金了,而且最可怕的是我們快六十歲時現金變少了! 這難道對我們不是一個警示么? 很難想像,如果我們沒有本金以現金的方式存在,我們還能幹什麼? 就算你今天有三處房產,但在房市縮水的今天,如果你急需一筆錢,你的房產又能套出多少現金呢?就算我們也堅信中國股票市場總有一天能上漲到一萬點的時候,問題是假如我們現在必須動用一筆現金時,你又能割出都少肉呢? 中國的經濟從計劃經濟走向市場經濟,還有很長的路要走。我們必須要清楚的是,任何一個國家在市場經濟面前,人類只能控制經濟危機的大小,而不能避免經濟危機的最終發生。這正如我們自己一樣,我們可以通過各種投資調節收益大小,但是我們絕對跑不了賠本的時候。我們面臨投資的時間越長,我們賠本的概率也就越大。 也許,我們寧願相信賺錢的概率遠遠大於賠錢的概率,但世界就是這樣不公平,當我們積累自己財富的時候,是以血汗為代價一分一分去獲得的,而當我們失去這些財富時,整筆財富的流失常常就發生在一夜之間。 而這,我們今天才知道,和社會體制無關!經濟危機面前只有一種人沒有任何損失,那就是沒有財富積累的窮人。 面對這樣一個殘酷的現實,如果今天我們三十歲,那麼我們還有很長時間的路可走,可這意味著我們面臨多重危機的概率會十分大; 面對這樣一個殘酷的現實,如果今天我們五十歲,那麼我們沒有多少路可走,我們面對經濟危機的概率雖然不會很大了,但也意味著我們哪怕只面對一次經濟危機,我們可以用以重新積累財富所需要的年齡和時間也所剩無幾; 面對這樣一個殘酷的現實,如果我們剛好六十歲…… 盡管我們並不提倡把所有的財富都已現金的方式進行體現(那是對利潤的一種漠視和褻瀆),但我們依然需要每年按照收入的比例,去買一部分的商業保險,因為我們現在就一定要明一個道理,關鍵的時候 ——現金為王!
⑶ 在線徵集:關於企業演講稿!!!
eg:1.青春奉獻企業演講稿
今天,當我們站在XXXX改革發展的舞台上時,年輕的我們想到了自己,想到了自己肩上的歷史責任和使命,想到了如何讓自己的青春更加美麗、閃光。
青春是迷人的,許多人在青春光華里譜寫了輝煌燦爛的人生,宋朝21歲的辛棄疾以「金戈鐵馬,氣吞萬里中國範例網http://www.98114.com如虎」的氣勢領兵抗金;周總理19歲時便寫了氣壯山河的「大江歌罷掉頭東」,以表達把青春獻給祖國解放事業的決心。他們是挺立潮頭的英雄,是永遠不落的星辰,更是我心中的楷模。
作為新時代的青年,我們雖然沒有祖國為母親掙脫鎖鏈而馳騁沙場,但卻趕上了為祖國的繁榮富強、為企業的改革發展奉獻青春的時代。我們應該樹立與十局「同呼吸、共命運」的信念,應該有為XXX再創輝煌而奉獻青春的志向。
其實,奉獻對於任何人都不苛刻,不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎麼不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露
⑷ 急 !關於作為金融投資顧問的新人 競選主管的發言稿!
給你的建議,還是不要參加投票了,踏實的再呆一年,就不會濫竽充數了,害己害人。另外朋友在婉拒你的上進心,暗示你好好努力,還有機會。
⑸ 求演講稿 本人想求一篇演講稿,是關於銀行業的
各位領導、各位同事:
下午好!
我今天演講的題目是《轉變經營重點 走出經營困境》。
隨著中國加入wto,國內外金融機構在更激烈的競爭舞台逐鹿春秋,農業銀行正面臨著嚴峻挑戰。如何突出重圍,在激烈的市場競爭中不斷地發展和壯大自己,這是我們每一個農行人必須深刻思考的問題。 大家都知道,我們我行地處經濟欠發達地區,經濟基礎較差,缺乏效益好、有經營實力的大中型的黃金法人客戶,不像珠江三角洲地區農行那樣有著豐富的金融資源。但我們x市也有自己的優勢,城鄉個體經濟、民營經濟發展比較快,有眾多的個體工商戶。同時,x市也和全國各地一樣,近年來出現了部分中高收入階層,如移動通信、電力、電信、政府公務員、個體戶等,社會財富分配加速向這部分個人傾斜,一部分人先富了起來,儲蓄存款這塊「蛋糕」越來越大,個人金融資源的佔比越來越大。從我行2000以來新發放貸款的質量來看,截止2006年8月末我行2000以來新發放法人客戶貸款余額為x萬元,其中按五級分類不良貸款余額為x萬元,不良貸款率為x;新發放個人貸款余額為x萬元,其中按五級分類不良貸款余額為x萬元,不良貸款率為 x。這說明我行新發放的個人貸款質量明顯優於法人客戶貸款質量。尤其是近一年來,我行法人客戶經營效益及其貸款風險質量惡化的現象比較嚴重,現存的正常類法人貸款客戶主要是我行近幾年開發的學校、醫院等機構類客戶。2006年8月末我行貸款余額十大戶剛好也是不良貸款余額十大戶,十大戶不良貸款余額為x萬元,佔全行8月末全部不良貸款余額的比例高達x。這說明,批發貸款已經造成我行的貸款風險過分集中。x公司就是一個典型的例子。省行將我行劃為「四類行」,要求我行從存量不良資產的清收盤活中要效益。從本市工商銀行、建設銀行的成功經驗來看,他們比我行早幾年開辦個人住房貸款、個人汽車貸款等個人消費貸款業務,提前搶佔了本市的部分個人優質客戶,有力地促進了經營效益的提高。
通過對我市的區域經濟特點、我行自身經營實際以及本市其他商業銀行成功經驗的分析,並根據市場營銷學的基本原理,我們有必要從經營思路上對我行重新進行科學的市場定位。市場營銷學告訴我們,決定一個企業成敗的關鍵是進行科學的市場定位,我們不能貪圖大而全,而要根據本企業本地區的實際以及同業競爭情況,在對目標市場進行細分的基礎上,揚長避短,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的形象,從而確立本企業在市場上適當的位置。因此,現階段我行應該因地制宜地把經營重點轉移到個人業務上來,做大做強我行的個人業務,以個人業務為主體業務。而對公司業務,原則上不再增加新的公司貸款客戶,公司業務應立足於優質客戶的調整提升,散、差、劣質客戶的戶數與貸款余額的雙壓。從而一改以往全面發展、平均用力為重點突破、以特色興行,優先發展我行的個人業務,優化我行的資產結構,改變我行以前重批發業務、輕零售業務的傾向,推動我行個人金融業務的超常規發展。
那麼,如何做大做強我行的個人業務呢?我認為應從如下這些方面著手:
一、 縮短戰線,把有限的人力、物力、財力資源集中使用在最
有利的細分市場即個人資產業務、個人負債業務、個人中間業務上,以最有利的市場贏得盡可能多的利潤。我們要大力充實和優化個人業務隊伍,要將具有較強的市場競爭意識、風險防範意識、開拓創新和優質服務意識的員工選配到個人業務客戶經理的崗位上來。此外,我們還要從機構設置、崗位設置、激勵強度等方面不斷向個人業務傾斜。
二、強化風險控制。我們要充分認識個人金融業務潛藏的風險,防止忽視風險防範,盲目追求業務規模的傾向。首先,我們要強化對個人貸款業務和信用卡透支的風險管理,加大對不良個人貸款和惡意信用卡透支的催收處置力度,防範和化解個人信用風險。其次,我們要防範銀行操作風險。我們要加強對內控制度執行情況的檢查監督,有效防範業務操作人員的道德風險;提高臨櫃人員的業務操作熟練程度,全面提升銀行卡的安全性能,防範操作失誤帶來的風險。「做大做強」我行的個人業務,關鍵是「做強」,在個人業務發展和控制風險二者中,控制風險始終要放在第一位,我們時刻不能放鬆「防範風險」這根弦。雖然我行2000年以來新發放個人貸款的不良貸款率比法人客戶低,但仍高達x,高於全省和全國的平均水平。所以,我們要在分行個人業務部內專門設立風險監管崗,對整個x分行的個人業務進行實時監控;我們還要通過各種培訓、教育工作的開展,使防範風險深入到個人業務隊伍中每一位員工的內心,使防範控制風險成為全行上下各級員工一種強烈的自覺的意識,並融合成我行企業文化的重要靈魂。
三、 增加我行的個人業務品種,優化個人業務結構,實現收入
結構的不斷優化。我們在突出抓好儲蓄存款、個人貸款、銀行卡、個人外匯和銷售代理等個人重點業務的同時,還要不斷豐富我行的儲蓄業務品種、信用卡品種、個人貸款品種和中間業務品種;在存款結構中不斷提高儲蓄存款和活期存款的佔比,在信用卡透支中不斷減少惡意透支所佔的比重;在個人業務收入中不斷提高我行代收代付業務、代理保險業務、銀證合作業務、國債業務、開放式基金代理銷售業務、個人結算業務、保管箱出租業務等個人中間業務收入的佔比,實現收入的多元化。
四、加快個人業務產品服務和機制的創新,不斷地推陳出新、與時俱進。發展是硬道理,創新才有生命力。從農行的經營現狀來看,我行與同業的同質性過強,需要尋求超越。例如,我們對大中型商場、大中型住宅小區等地區的存款業務可實行現場服務。為減輕每月催收個人貸款本息的工作量、降低電話催收的成本,減少因遺忘等原因逾期還款的客戶數量,我們還可與x移動通信公司聯手研製開發類似「信貸語音通」系統,在每月扣款日前自動向所有個人貸款客戶發送移動簡訊和提醒語音,督促客戶在每月扣款日營業終了前到就近網點還款。
五、 加大對個人業務的營銷力度,採取多種形式營銷個人業務。
例如在員工推銷方面,可採取櫃台推銷、客戶經理推銷和全員推銷相結合的方法;在廣告促銷方面,可採取廣播電視報刊廣告、戶外廣告和在營業網點存放個人業務產品目錄及宣傳小冊子供客戶取閱等方式;在營業推廣方面,可採取贈送禮品、抽獎、有獎儲蓄、銀行卡消費積分獎勵、提供大戶接待室、貴賓服務和部分免費服務、業務宣傳展覽、與企業聯合促銷等方式。在綜合採用上述營銷方法的過程中,我們尤其是要對我市移動通信、電信、電力、金融、政府公務員、個體工商戶等收入穩定的中高收入階層營銷儲蓄存款、國債業務、基金和保險業務、信用卡消費和善意透支、個人結算業務、個人住房貸款、個人汽車消費貸款、個人綜合理財等個人業務。我們不能再像以前那樣等客戶上門,如果我們不走出去主動營銷個人優質客戶,劣質法人客戶就會上門來營銷我們。
六、全面實施品牌戰略。我們要在個人業務的產品服務和市場營銷中形成自己的特色,不斷優化農業銀行「金鑰匙」個人業務品牌,在條件成熟時成立汽車金融超市、住房金融超市、個人綜合理財中心,積極拓展發展空間。我們要大力完善和發展9
5599電話銀行、農業銀行網上銀行、農業銀行atm自動櫃員機服務,不斷提高服務質量和水平,提高用戶的滿意度,積極向客戶宣傳並引導客戶使用上述服務,減輕我行分支網點常規服務的工作量,減少櫃員人數,降低營業成本。
七、 加大對個人業務的培訓力度,開展個人業務競賽活動,以
此提高員工的服務質量和服務技能。為切實提高個人業務隊伍的綜合素質,我們要不定期舉辦各項個人業務培訓班。除積極組織參加省行舉行的個人業務技術比賽活動外,我們還要組織開展形式多樣的「比服務、比技能、比業績」的個人業務競賽活動,提高基層行員工的服務質量和業務技能,調動廣大員工學業務、比技能的積極性,促進個人業務的發展。
八、建立和完善分行對本部和各支行個人業務情況的通報和點評機制,鼓勵先進,鞭策後進,通報情況,總結教訓,交流經驗,以此推動各項個人業務的發展。
「路遙知馬力」。讓我們在分行黨委的統一領導下,選准經營定
位,狠抓經營重點,上下一心,艱苦奮斗,早日走出我行經營困難的局面!
我的演講完了。謝謝大家!
希望對你有幫助。
⑹ 國際股票市場融資 演講稿
形勢教育演講心得體會 當今國際形勢變幻莫測,戰爭爆發、皇朝更換接連發生,作為當代的大學生,國家未來的希望,我們有必要了解當今國際形勢的變化,不斷地提高自己. 站在講台上的我,望著下面黑壓壓的一片腦中只想到站在講台的目的:做形勢與政策的演講,而我挑中的題目:今昔之我.回想起以前幾個人生的階段,高中時期、剛進大學和如今在大學學習了一年的我,還真的有了很大的改變. 在高中,我除了學習還是學習,有時想看一部名著,但擔心會花時間只好忍住,連報紙都很少碰.剛上大學,一切都是新的,忙著接受新的環境,在很多時候都沒有接觸新聞.而如今自己對國際形勢的了解加深了很多.這不僅由於大學自由的生活方式,使自己了解外面形勢的渠道多了很多,更由於學校為我們提供的教育,使我們能夠正確了解國際形勢的發展. 日本選舉、韓國人被綁架、台灣局勢這些看起來好像都與我們大學生無關,但想深一層事實是否是這樣呢。回顧中國的近現代史,在打敗帝國主義、日本主義和推動社會發展上,大學生不可置疑地被認為是一股強大而不可缺少的力量。五四運動、各種愛國報紙的出版,無疑給了中國革命帶來了莫大的幫助。 在國家動盪時期需要大學生的力量,而如今社會已經安穩,國家經濟蓬勃發展,我們大學生是否對國家形勢的發展有所幫助呢? 做為現代的主流,大學生對社會的影響是巨大的。首先,國家早幾年實施了大學擴招政策大學生的隊伍越來越強大,不容忽視。其次大學生是經過十多年勤工苦讀,高考等考驗而挑選出來的人才,他們的素質和綜合能力比較強。再次,學生從小就接受愛國主義的教育,國事家事天下事事事關心,在社會的各個領域都有他們的身影,涉及的面之廣,程度之深,實在不可估量。 我們作為當代的大學生肩負著國家復興的責任,究竟要怎麼做才可以了解國家形勢,為國家貢獻自己的一分力量呢?首先我們必須了解,我們是學生,雖然我們沒有了升學的壓力,雖然我們在學習和生活上的自由擴大了,但我們始終是一名學生。作為學生就應該以學習為重任,無論怎樣都應先把學習搞好。但我們不單是學生,我們也是半個社會人,所以毫無疑問,了解國際形勢就成了我們人生中的必修課。了解國際形勢我們可以通過各種媒介和信息工具,如電視報紙和電腦。另外我們還要充分利用學校的資源,如圖書館。在我們學校還開展了形勢政策教育,我們要認真聽課還可以和老師一起討論,加強了解。 大一的生活轉眼間過去了,即將面對的是大二的生活。在過去的一年間我雖然成長了不少,對國內外形勢的了解也有所加深。但對於大學生來說我所了解的還遠遠不夠。在未來的生活和學習中認真學習和了解時事將成為我生活的一部分。我相信經過大學的生活和學習我會褪掉以前的青澀和懵懂,成為一名優秀的大學生。 金融危機下的國際形勢 由美國華爾街引發的這場百年一遇的經濟金融危機,席捲整個西方世界,殃及世界諸多國家與地區,從金融界蔓延至各行各業,影響到千千萬萬普通家庭的生活。受金融危機影響,2008年成為近年來國際形勢變化最為劇烈的一年。雖然國際形勢總體穩定,但挑戰日益增多。世界加速進入經濟動盪、格局調整、體系變革的新階段。 一、 在經濟方面,全球經濟下滑。中國將扮演更重要角色。 (1) 發達國家經濟衰退。 美次貸危機最終演變為「百年一遇」的全球性金融危機,嚴重沖擊世界經濟金融體系。挫傷了各國對世界經濟增長前景的信心。危機由虛擬經濟加速向實體經濟蔓延。許多發達國家與地區的經濟增長明顯下降,甚至出現負增長。美國第三季度經濟增長率環比下降0.5%,為7年來的最大降幅。歐洲和日本成為金融危機連鎖影響的重災區。新興國家和發展中國家不同程度受到殃及,亞洲、拉美、非洲經濟增速明顯放緩。國際油價糧價大幅波動,原油價格跌破每桶40美元。在全球經濟面臨衰退的背景下,國際貿易和全球外國直接投資(FDI)明顯下滑,貿易保護主義再次抬頭。危機也導致一些國家和地區的政治社會問題突出,失業率普遍上升。美、歐、日、中、俄等多國政府紛紛出台財政和貨幣政策刺激經濟增長,並在華盛頓舉行首次20國集團金融峰會,國際社會表達出加強政策協調,共同應對金融危機的強烈意願,改革國際金融體系的呼聲日益升高。但危機尚未見底,其對國際體系及格局演變的影響值得高度重視。 (2)中國經濟保持增長,中國模式備受重視。 由於中國相對保守和嚴格的銀行監管,使得中國在金融危機中金融體系沒有受到大的沖擊,危機主要是通過貿易和投資的減少傳導和影響我國。雖然中國的經濟增長速度也不再是過去30年平均9.8的高速,而變為較快的速度,據權威機構估計,2009年中國的GDP增長可能為8-9%,這種速度依然讓其他許多國家與地區嘖嘖稱羨。中國經濟較快的發展還會持續十年甚至更長的時間。這也是當前世界經濟發展格局的一個最重要的趨勢。 中國經濟模式中獨特的計劃性和政府幹預、指導的做法正被歐美傳統的市場經濟國家所引用和效法,也使得中國在國際的話語權也日益增長,而不單純是靠巨大的外匯儲備。同樣類似的情況也不同程度存在於其它發展中國家,如:印度、巴西、俄羅斯。相信在未來的世界金融秩序的演進中,中國以及其他發展中國家將扮演更加重要的角色 這些積極因素會使中國在國際上的政治和經濟發展空間得到很大的拓展,給中國帶來巨大的利益;一方面危機使得資源產品、以及技術資源、人才的價格較以前低廉,中國更加容易加以吸納和利用;來自中國的進口也一定程度幫助出口國增加收入;另一方面中國軟實力的增強和對外輸出,對廣大的發展中國家選擇發展道路亦有幫助;簡單的說就是朋友多了、敵人少了,自然與發展中國家的貿易和投資、合作以及各種科技文化交流就更加頻繁、空間也更加廣闊和深入,這對世界經濟早日擺脫對歐美日等發達國家的過渡依賴和控制、使之更加合理、公正都是有很大好處的。 總體上講,中國與歐美發達國家、與新興的發展中大國、以及與廣大的發展中國家都因為危機,關系得到了切實的發展(主要還是大家發現世界本來就是彼此需要的,大家不是非此即彼,共同利益是主要的,象環保、反恐);傳統的、以歐美為主的世界政治經濟格局正在悄然改變,在國家間既競爭又合作的復雜環境中,中國變得越來越主動、但不強權,更不霸權,顯示了良好的大國風范 二、在政治方面,美國實力有所削弱,大國間合作加強。多極化趨勢深入發展。 (1)美國的國際領導地位正逐步受到削弱。 美國的金融風暴對於美國經濟自身的打擊是較大的,不僅進一步削弱了美國在世界經濟舞台上的領導地位,而且也降低與減少了世界各國和地區對於美元及其金融體系的信任與信心。雖然美國政府採取了重大的金融補救措施,扼制金融風暴的升級,受到金融風暴影響的其他國家與地區也相應採取了一些應對措施,但是,經濟金融危機帶來的負面影響在短時期內不會消除。在未來的幾年裡,美國的經濟即使不呈現負增長,正增長也不會太明顯。 冰凍三尺,非一日之寒。美國目前所採取的措施只能治標,並不能治本。要想治本,或許只能等到奧巴馬政府上台之後逐步實施。而且無論採取何種措施,也不能改變美國未來數年裡的發展趨勢,即美國的國際領導地位會進一步遭到消弱,因為這決定於國際形勢發展的內在規律,同時也取決於美國形勢發展的內在規律。在過去的20多年裡,美國運用貨幣政策與金融手段,在與其他國家與地區的經濟較量中,屢占上峰,獲取了巨大的利益。但當中國成為強大的競爭對手,中美之間出現巨大的貿易順差,中國的經濟總量逼近甚至有望超過美國時,美國採取相應方式促使美元貶值,迫使人民幣升值,從而使美國的製造業出口形勢好轉,中國的出口則出現相對不利的情形。這一切有助於刺激美國經濟的發展。而美國之所以能做到這些,是因為它採取了一個重要的措施,就是大量發行貨幣,甚至過量發行貨幣。雖然刺激了經濟的一定增長,卻導致通貨膨脹,中低階層中不少人陷入了相對的困境,無法償還次貸房貸款,從而導致次貸危機,並進一步演化為金融風暴及經濟金融危機,並席捲歐洲,波及全球。 即是說,在與中國的經濟較量中,美國第一次嘗到了失敗的滋味,雖然中國也因此受到明顯的沖擊。由於新興經濟體尤其中國在未來的十年裡,經濟可以保持較快的發展速度,因此,美國經濟的國際地位會進一步受到削弱。這是當前世界經濟發展格局中又一重大趨勢 (2)地緣戰略競爭激烈,大國合作大勢所趨。 俄羅斯與喬治亞圍繞南奧塞梯問題爆發武裝沖突,表明國際關系中的傳統地緣政治和軍事安全因素依然突出。俄與美歐關系一度趨於緊張,雙方的交流與合作出現一些困難。此外,大國在政治、經濟、軍事、安全乃至軟實力方面的較量依然存在,圍繞深海、極地和太空的爭奪正在逐步展開,戰略利益競爭日益突出。但金融危機的爆發客觀上緩和了大國關系。面對嚴峻的世界經濟金融形勢,各大國普遍認識到加強合作、共渡時艱是唯一的共同選擇。美、歐等傳統發達國家加強彼此協調,並加大對新興發展中大國的借重。大國關系的合作面回升。奧巴馬順應時勢,以「變革」為口號當選美首位黑人總統,將著手調整美內外政策,可望重視大國合作和多邊主義。美俄相互釋放改善關系的信號,雙方領導人在俄格沖突後首次聚首金融峰會。歐俄重啟新夥伴關系計劃,並將探討建立新的歐洲安全機制。大國間既合作又競爭的總體框架得以維持。 (3)多極化趨勢深入發展,新興大國嶄露頭角。 世界各主要力量實力此消彼長,推動國際格局和國際體系深入調整演變。美對外戰略受到伊拉克、阿富汗局勢影響,不斷加大對盟國和多邊機制的借重。歐洲一體化推進遇到困難,日本政府更迭,內顧傾向加大。新興發展中大國日益成為世界經濟增長和國際格局演變的重要推手。俄羅斯戰略進取態勢明顯,印度、巴西、南非等國在國際舞台上日益活躍。中國成功舉辦奧運會、妥善應對一系列困難和挑戰,備受矚目。「金磚4國」、「展望5國」和「新鑽11國」發展潛力巨大,彼此加強協調,在全球事務和國際體系調整變革中的影響迅速上升。新興大國在應對金融危機中的作用突顯,在20國集團金融峰會上首次以平等姿態與傳統發達國家共同討論國際經濟金融的核心問題。新興大國群體性崛起為國際關系注入新的活力,世界多極化趨勢日益明顯。 總而言之,世界正處在一個深刻的變化過程中,有諸多的不確定因素,2009年的國際形勢出現這樣或那樣的「冷門」是不能排除的。然而,求和平、謀發展、促合作是一股不可阻擋的時代潮流。盡管在其前進的道路上會有這樣或那樣的阻力、困難或障礙,但這股時代的潮流會繼續前進,這是確定無疑的。 三、 國際體系加速調整,理念與秩序之爭激烈。 美金融危機、南奧塞梯問題、新興大國加快崛起等影響持續擴大,引發國際力量結構發生新的變化和重組。一些國家紛紛要求增加現行國際體系的代表性,加速推進現行多邊機制等的改革進程,建立更加公正、合理和高效的國際政治經濟新秩序。在金融危機的背景下,如何建立更加公正合理的國際經濟、政治新秩序更加受到廣泛關注。「二十國集團」、「八國集團與發展中國家領導人會議」等涵蓋發達與新興大國的對話合作機制,日益成為未來全球治理機制建設的發展方向。聯合國安理會改革問題再度突出,政府間談判將於2009年2月啟動。美歐等對現行國際體系的反思不斷深化,提出「無極世界」、「相對大國論」等新理念和新倡議。「尊重主權和領土完整」、「不幹涉內政」等傳統國際關系准則仍然受到國際廣泛關注,但也面臨「人道主義干預」等理念的嚴峻挑戰。不同文明、理念間的對話交流日趨活躍。 四 結語。 面對經濟危機,國際形勢雖然起伏不斷,但整體格局基本保持不變,和平與發展仍然是當今世界發展的主題。中國以及廣大發展中國家在崛起,但一超多強的政治局面仍在繼續。中國要在危機中謀發展,關鍵在於認清自身所處的位置,堅持科學發展觀,趨利避害,穩中求勝。 衷心祝願我們偉大的祖國越來越富強!
麻煩採納,謝謝!
⑺ 銀行理財經理自我介紹怎麼寫
尊敬的各位領導:
下午好!首先做一下自我介紹,我叫~~~, ~~~~歲,中共黨員,本科學歷,現就職於~~支行。我競聘的職位是對私客戶經理。
我是一名勤勤懇懇在~~銀行一線工作的員工,很高興也很榮幸能夠參加今天的面試。首先,感謝領導提供這個平台,讓我有了這次展示自我的機會。同時,我也向各位領導保證,不管這次面試結果如何,我都會兢兢業業干好自己的本質工作,以優異的工作業績,為交通銀行的事業貢獻一份力量。
參加這次面試,我認為自己有以下三個方面的優勢:
一、具備良好的職業素養。在~~支行從事櫃面工作的幾年中,我積極利用各種機會,向書本學,向同事學,從實踐中學,具備了較強的業務能力;同時,主動培養自己的責任心和團隊協作意識,以極大地敬業精神干好每一項工作,任勞任怨,得到領導和同事的一致好評。
二、具有良好的營銷意識。本人性格謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處理事情的能力。通過多年的經驗積累,我已經掌握了一套適合自己的、並具有良好效果的營銷方法。20~~年,在全行舉辦的~~~~~~~~~~比賽中,我工作業績突出,取得的~~~~~~;在支行近兩年的~~~~~~賽中,取得了第~~名的好成績;20~~年截至目前,在做好櫃面工作的同時,已提升~~~~~~~~戶,~~~~客戶~~~戶,營銷~~~~~~~戶,信用卡近~~~~張,手機銀行有效簽約近~~~~戶。
三,具備較強的風險把控能力。針對當前工作中出現的各種風險點,我積極利用空閑時間熟悉規章制度、業務流程以及風險掌控技巧。同時,認真學習人民銀行以及銀監會對商業銀行監管的各項條目規定,做到干工作心中有數,促業務合理規范。
總之, 如果我有幸得到領導的信任和支持,我將以最快的速度找准自己的位置,盡快進入角色,認真履職,交出一份讓領導滿意的答卷。
謝 謝!
篇二:銀行個人客戶經理競聘演講稿各位領導
銀行個人客戶經理競聘演講稿各位領導、各位評委、同事們: 大家好!首先,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會,來參加銀行個人客戶經理的競聘。說實話,能站在這個競聘的舞台上,我的心情已經非常激動,這是對我幾年來工作態度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰! 對於我,大家也許並不陌生。但在今天這個場合,請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫 XXX,今年 X 歲,XX 學歷、中共黨員、XX 職稱。2005 年,我進入農行工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了 4 個年頭。這 4 年裡,我靠著勤學肯乾的精神,先後做過儲蓄、對公等崗位,目前的崗位是貴賓櫃櫃員,無論從事哪個崗位,我都要求自己本著「勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進」的態度,努力工作,毫無怨言。同時,在工作之餘,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。 寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行個人客戶經理,能做好應該履行的職責。 對於客戶經理這一崗位,我是這樣理解與認識的:客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表,又是銀行對外業務的代表。做為一名合格的客戶經理,應當全面了解客戶需求並向其營銷產品、爭攬業務;做為一名客戶經理,應當協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務;做為一名客戶經理,還應當主動地防範金融風險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯系。 如果我能夠走上客戶經理的崗位,我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,為客戶送去我們的關懷與服務!客戶的利益和需求將是我們工作的永恆出發點,面對客戶的業務特點,我們有負責為其量身定做與推薦適用的產品。對客戶的新需求,我們更要及時向有關部門報告,努力探索與開發相關專用產品。對現有的客戶,與之保持經常的聯系是我們應盡的義務,而對潛在的客戶,我們更要極目遠眺,積極地去開發。同時,我們力求在協調前台業務窗口與二線業務部門、各專業部門之間、上下級部門、資源合理分配的基礎上,保證每位客戶的每一筆業務都能在我們銀行中及時、順暢、准確地完成。善於引導客戶、努力滿足客戶業務需求,為客戶提供「一站式」one-stop服務,這些將是我們每位客戶經理永恆的要求與追求! 「給我
一 說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:個支點,我將撬起整個地球!」聽起來很誇張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞台,展現個人的能力同時需要機遇與平台。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們 ,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞台,能給我這個「支點」相信我、選擇我、支持我,您不會後悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創造我們未來更加美好的明天!謝謝大家!
⑻ 銀行的演講稿 主題為弘揚銀行文化,學習先進,愛崗敬業為主題 煩請朋友想個演講的題目
各位領導、各位同仁:
我是一名當代大學生,今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發展談點自己的感受,抒發個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什麼先進事跡呢?我只不過是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
2000年9月,我大學剛畢業,就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業,渴望實現人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業改制,並入合作基金會,與政府關系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩覺,常常是輾轉反側,半夜爬起來抽煙。有時,他和我幾乎是徹夜暢談,談目前所面臨的挑戰,談如何打開工作新局面,談如何營造經營環境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁徵博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺櫃台作為展示當代大學生風採的平台,作為展現沙崗信用社形象的窗口,作為展現海安信合精神風貌的窗口。
今天,我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好櫃面服務。在不斷的總結和提高中,我摸索到一套行之有效的服務方法。
首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手,但在進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老闆,到我社開設基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存摺只在海安范圍內通存通兌,我就替她想了很多種方法,最後利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業務和談話交流,他改變了我們信用社服務手段落後的觀念,可見,高素質員工的服務既能塑造自身形象,更能展現整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動,帶著這樣的心態去為我們的客戶服務,才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆製品生意的,我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是過湯面。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆製品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆製品送到附近幾個鄉鎮,他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務,幾個月下來後,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便誇我社的服務好之外,還主動聯系生意場上的朋友到我社辦理業務,為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養,更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中,我很注重細節,夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業務的過程主動與客戶拉家常,子女在哪裡上學,成績怎麼樣,老人身體怎麼樣,今年收入怎麼樣,通過關心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學讀高二,成績不太行,想花錢拜託一下老師,我想,農村裡賺點錢也不容易,就聯系了曲塘中學的一個好友,幫忙打了一個招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農行到期的存款陸續地全部存到了信用社。我深刻體會到:只有給客戶以關愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。
走進客戶的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發,來推薦我們的金融產品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶,為他們設置合理的儲種、存期,為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現在,教育儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在於服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老闆一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠到別的行社兌換,我知道這一情況後,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務源自於真誠,只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩定的客戶群。
為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由於結算手段的不斷更新進步,鄉鎮企業會計不了解新的結算手段,在辦理結算業務時,憑證不知如何規范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎麼使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示範。
工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領導和同事們不斷鼓勵的結果。我們的王玉文主任每次開會必談服務,每有客戶反饋服務質量提高的信息,他都不忘回來鼓勵我:曉兵啊,×××今天在我面前誇你呢!這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領導無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最後一個軋帳下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最後一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建設我都揀重擔挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風下雨,每天我都搶著跑。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們整體的服務質量。節假日休息,我經常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進我們的工作。
⑼ 出一個演講稿!銀行員工 面對金融危機我們或者說銀行應該怎樣做出一個演講稿!
金融危機愈演愈烈,美歐股市連日的陰霾促使不少人重新考慮投資理財方式,而黃金以其保值屬性開始再次受到投資者的青睞。數據顯示,本周的前三個交易日,紐約商品交易所黃金期貨價格連續大漲,12月期金合約三天來的漲幅已達9%。而在一些歐美國家,黃金現貨市場也非常火爆,不少投資者都希望能在「黃金避風港」里免受「金融風暴」的「傷害」。然而緊接著的另一則報道又說:金融危機使美歐地區的許多商業銀行陷入困境,不少儲戶都擔心自己在銀行的存款得不到保障。而這也從另一方面帶「火」了一種商品的銷售——保險櫃。 美國國民買黃金的理由很單純,因為黃金是硬通貨。但倫敦客戶買保險櫃的理由更簡單,把錢放在哪裡都不放心,即便是買黃金,也會讓金價攀升,造成新的危機。與其讓錢成為紙券(意為金融債券)在那裡腐爛,不如放家裡,現金為王嘛。所以把保險櫃從廠家到經銷商樂了個底朝天。 這幾天看著新聞里頻頻播出的金融危機,當看到這兩條新聞時,我的心裡突然冒出一股冷汗,假如電視里這個客戶正好六十歲面臨退休,他已經沒有現金或者只有很少的現金能放在保險櫃了,那該如何是好呢? 我確信肯定有這樣的人,例如買保險櫃的顧客,他們的父母就應該面臨這種窘境,所以我相信這樣的人不在少數! 這意味著什麼呢?也就是說,萬一我們面臨退休的時候,而那時候我們恰好不幸也面臨全球性的經濟危機,讓你幾十年的積蓄陡然間急劇貶值,我們拿什麼養老呢?我們又拿什麼支付人類90%患病率的重大疾病中,那一部分國家不管,一定屬於你要支付的營養葯和進口葯費用呢? 新聞播放完後,被訪者一句話繞梁不絕——「等著腐爛的紙券」。 至少,這個時候買保險櫃肯定要比買黃金好, 現在讓我們做個推演: 假如美國公民山姆今年正好60歲,那麼他出生應該是在1938年,正好是美國經歷第六次經濟危機進入尾聲的時候。其後美國經濟好轉,但那時候山姆因為剛剛出生,根本談不上掙錢。 22年後,也就是在1960年,山姆大學畢業開始掙錢了。結果剛開始工作的山姆面對他一生中的第二次經濟危機。不過沒有關系,這次經濟危機在次年1961年就結束了,而山姆剛開始工作,還有的是時間繼續掙錢,因為他還年輕。 山姆從1960年起他開始有能力積累個人財富時,他就隔三差五的經歷著財富的縮減,到今天他已經歷經了五次美國大大小小不同類型的經濟危機,包括這次金融危機導致的經濟危機。 我們在這里計算的目的不在於歷數山姆大叔經歷了多次危機,而在於他退休時的今天,也就是2008年剛好面臨百年一遇的金融危機。這場經濟危機哪怕在明年就能結束,但問題是,山姆大叔是否還能像年輕時那樣,還有機會再掙到錢么? 答案是顯而易見的,沒有機會! 面對退休生活需要的山姆大叔「沒有機會翻本」,這才是我們重中之重要考慮的問題! 一定會有讀者說,在美國今天即便有幾千萬60歲以上的山姆大叔面臨這種危機也不怕,因為美國的社會福利好。 我不能不說這個說法是相當正確的。 恰恰是美國無論是社會保障體系完善,還是遍布美國的5000多家商業保險公司的消費,那恰恰說明一個問題——美國人民是在做好了自己現金基礎之後,才去面對各種各樣經濟危機的。美國人不愛存錢,但美國人卻有著五千家以上的保險公司,我可能不知道這些保險公司在干什麼,但我知道我知道布希政府為什麼能看著雷曼銀行的到下,卻援手向AIA拋去了850億美元的原因。 而無論是美國的社會保障還是個人商業保險,這都意味著他們的國民還有現金可以供自己退休後開支。 筆鋒一轉,我不得不反觀中國國民的現狀。 中國納入國家社會保障體系的公民保障體制本身就不健全,如果我們個人還不能夠對商業保險給予足夠的認識,那麼對於已經開始進行市場經濟的中國,在今後不可避免的要經歷若干次經濟危機時,我們是否能夠承受的了這樣的經濟打擊? 我有眾多朋友直到今天對商業保險不屑一顧,他們總是拿著計算器計算著保險收益和其它投資手段的收益率進行比較。收益固然要計算,但不要忘記一個問題,過於強調這種預期收益,實際上是一種忽略本金安全和存在的行為。 今天歐美的消費者購買保險櫃說明了一個道理,現金為王。 面對各種各樣的經濟風險,如果我們不能控制外界因素導致的危機,那我們是否就能控制住純粹由自己把握的,在危機結束後我們再次將自己掙的錢變成腐爛紙券的行為么? 這是一個非常需要審視的問題。因為就是把錢埋在地下,也會由於我們把持不了的消費和投資沖動,而再一次把錢挖出來投入到新一輪的利潤追逐當中。 一個資產上百億的企業,為什麼能夠在一夜之間突然倒閉?這次美國金融危機告訴我們,因為他們沒有足夠的現金可以周轉。 這意味著,無論是誰,無論在什麼時候,無論在什麼狀況下,我們個人或者是企業在進行各種投資的時候,都不要忘記需要單獨留存一部分現金。盡管這一部分現金不一定是你全部的財富,但至少你每年都需要去按照你財富的比例去累積這筆現金。