Ⅰ 金融售後服務是做什麼
做好金融售後服務？最基本的要素是：
1、快速反應——客戶一有問題，要在第專一時間迅速處理屬，無法處理則一定要告知確實原因，並在最段時間內答復，以保護客戶的權益。千萬別讓客戶找不到你，或找你很麻煩。
2、一直都在——把握機會，當銀行舉辦聯誼、講座時，邀請你的客戶參加；產品到期前或發生較大波動時及時與客戶進行觀點交流；把產品信息、重要節日、市場動態等信息，可通過簡訊、郵件、信件等方式，傳達給需要的客戶，你會得到客戶認同贊賞的反饋。
3、科學管理——透過對客戶數據的詳細記錄，經常檢視，就會發現下一個營銷機會。別忘了在服務過程中再次營銷，介紹新產品。千萬不能心急，當客戶對你的服務表示滿意後，可以隨意提及「這幾天有個不錯產品，很適合您的需求，要不要聽一下」。此時客戶通常不會拒絕，產品也就得到很自然的推介，最重要的是客戶感覺你是在真心幫他解決問題。
售後服務是建立自己與客戶感情的一個良好的契機，只有透過真心的服務，才能贏得客戶的真情。服務不僅僅是我們工作中的一部分，服務更應該是生活中的一個重要的環節，藉此我們廣交朋友，為工作添色彩，為生活更精彩。
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Ⅱ 綜合金融售後服務部是做什麼工作
你們是做放貸的還是做融資的？
Ⅲ 平安綜合金融售後服務部的主要工作內容是什麼
怎麼老是看到這個抄問題呢？襲
首先告訴你一下，中國平安目前沒有綜合金融售後服務部這個部門，所謂的綜合金融，是由中國平安人壽保險有限公司及其旗下的子公司的保險代理人授權代辦產險及銀行業務。壽險人員只是代辦而已，收集的客戶資料都是交給產險或者銀行駐扎在壽險這邊的專員手上，實際業務也是由產險和銀行自己辦理，包括理賠。
比如你在壽險的綜合金融客戶經理這買的車險，客戶經理只是將你的資料轉交到產險專員手上，出具的車險保單還是產險的，出了事故還是找產險理賠。
現在所謂的綜合金融售後服務部門，基本上都是當地機構的區域拓展部門私自改稱的，屬於虛假宣傳，其目的就是為了招收新人方便（因為有人力考核）。
Ⅳ 金融售後服務是什麼職業
金融產品（比如保險，基金，黃金等）銷售顧客以後，售後服務代表公司履行合同義務，負責提供業務咨詢，維護客戶關系等等。
Ⅳ 中國平安金融售後服務都做什麼啊
你是指銷售經理那些么？還是只是單純的想了解一下金融售後？如果是後者回，你可以直答接打電話到平安金融那邊去問的說，相信那裡的人的回答會更全面些，畢竟每個金融企業的售後都不太一樣，有它自己的特色。不過，一般的金融售後都會包括一些客戶回訪（主要是問他們的工作人員態度怎樣，你對這些金融產品有什麼建議或看法之類的）、問卷調查、統計等，還會包括金融產品收益的情況匯報等。
Ⅵ 中國平安綜合金融售後服務部是做什麼工作的
保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊，都有相應回的崗位進行負責，一般答這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責，比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘，此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單，主要業務拓展方式是約訪老客戶，或邀約老客戶進行產品說明會銷售，由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊（與個險一樣是代理人制度，有些公司會簽訂勞動合同），收展收展，收指的就是收續期保費，展指的是對於續收客戶的再次展業，由於交納續期保費的都是老客戶，對公司於產品有一定的認可度，同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險代理人好做的多。（一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單，所以不會與個險業務發生沖突。孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單）
Ⅶ 金融售後服務助理具體是做什麼的。一個內向不太會說話的人可以做嗎
請問是什麼公司？
如果是銀行，一般就是貸後管理，打打電話，整理資料等等文書專工作。
如果是屬保險公司，可能還要肩負一些保險任務。
建議具體問問招聘的公司。
至於內向的問題，其實只要工作久了，自然就能鍛煉交際能力，這個是不用擔心的。
Ⅷ 平安金融集團售後服務是干什麼工作
你是哪裡的？在合肥，沒有保險的售後一說，因為都是個牌子，其實都是業務，
Ⅸ 中國平安金融售後服務部是做些什麼
客戶服務、提醒客戶保費交取、理賠等。
Ⅹ 什麼是基金的售後服務
基金的售後服務主要是指通過電話、郵件、簡訊和客戶活動等方式來服務客戶。現版在有好多基金權公司要加強售後服務。這些服務包括：發送開戶確認函、定期為客戶寄送季度對賬單，通過手機簡訊給客戶發送交易確認信息及最新的資訊、與客戶開展交流活動、為客戶提供諸如投資講座、理財信息等服務。