『壹』 急求「銀行實習報告」
(一)實習目的:
本著將理論與實踐相結合的精神,我來到中國銀行福建省分行進行了為期1周的實習。這次實習,是一次綜合檢驗所學專業知識和能力的很好機會。通過這次實習我了解了銀行許多實際的知識,學到了在學校里學不到的實用知識,增強了將理論應用到實際中的能力,積累了很多的寶貴的工作經驗,掌握了一定的業務操作能力和協調溝通能力。對我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機會,使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎,讓我的學習更有目標性了,可以通過實踐發現問題研究問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。下面就此次實習給予總結:
(二)實習過程:
中國銀行福建省分行的業務分為個人業務,公司業務。其中個人業務包括個人儲蓄業務,零售貸款業務,銀行卡業務,個人理財業務,保管箱租賃業務,中間業務,非貿易結算業務,電話銀行業務,公司業務包括公司信貸,國際結算,資金清算,本外幣資金,劃匯即時通業務。我這次實習所涉及的內容,主要是公司信貸業務,其他一般了解的有儲蓄存款業務、會計業務。
一、信貸業務
銀行信貸是銀行將自己籌集的資金暫時借給企事業單位使用,在約定時間內收回並收取一定利息的經濟活動。[1] 信貸業務是中國銀行的主體業務。
1.中國銀行的信貸業務主要有以下兩種:
a.流動資金貸款
如果您在生產經營中急需資金周轉,中國銀行可以向您提供流動資金貸款。這是一種短期資金周轉貸款,是銀行為解決企業在生產經營活動中流動資金不足而發放的貸款。貸款方式分信用貸款和擔保貸款兩種。而擔保的方式則有保證、抵押和質押三種。辦理流動資金貸款的手續相當簡便。當然,如果您要借款首先應在中國銀行開立存款帳戶並有一定存款及結算往來。為了方便客戶,對貸款金額大、用款又比較頻繁的大客戶開辦的是一次申請、一次審貸、一年一次定額,在規定的時間和限額內隨借、隨用、隨還的「定額周轉貸款」。
『貳』 銀行實習報告具體內容
兄弟,以我的經來驗看來,自網上得來的報告,老師一定不會滿意的。其實老師不過是想看看你實習後有什麼進步,有什麼感受,至於理論性的東西,那是他在上課時傳授給你的。你不妨採用這樣簡單的一種寫法,先簡要講述一下你實習的過程,這一段不要多,控制在100字左右,相當於文章的一個總結性開頭。第二部分寫實習的幾點感受(不要說是「收獲」),第三部分談一下下步打算(一要繼續加強理論學習,二要深入具體實踐搞好結合,三要不斷總結提高),實踐一步,總結一番,提高一步,這才是實習的意義。
『叄』 中國建設銀行實習心得!
短短十幾天的崗前培訓,對於我來說既是二十年學生生活的結束,於是我踏入社會走上工作崗位的第一步。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
培訓的主要內容有:拓展訓練和崗前技能培訓。在開班典禮上,x行長向我們介紹了全國和x地區經濟發展狀況,以及中國建設銀行的經營情況。特別是x地區現在正處於高速發展時期,經濟呈現規模化發展的趨勢,這對於銀行既是挑戰又是機遇,我們應該抓住時機,積極創新,科學發展,爭取早日實現我們爭辦世界一流銀行的目標。
接下來兩天的拓展訓練,對於我們這些剛剛畢業的學生來說是非常新鮮的,因為在學校中,我們很難體會到團隊精神的重要性,從斷橋到背摔,從天梯到瀚海求生,最後是七十多人齊心協力翻越4米牆。我們不僅挑戰了自我,也熔煉了團隊,有時候我們會把困難放大,而低估了自己的能力,而有的時候困難卻是很大,但只要我們的團隊能夠團結協作,那麼再大的困難也可以克服。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
八天的崗前技能培訓,我有兩點很深的心得體會:第一點就是學海無涯,二十年的學習積累的很多知識,但基本上都是理論知識,對於工作來說只是基礎和指導的作用,來到新環境,面對新工作,我們不能放鬆自己,更要抓緊學習更多專業知識和技能,努力適應新環境,對工作精益求精。第二點就是十分感謝各位輔導老師,他們精心的准備課件教程,雖然有很多地方我們還無法在短時間內理解,但是很多知識和方法都是各位老師在建行幾年甚至幾十年的工作經驗,這是一筆無價的財富,它可以讓我們在工作中少走很多彎路,一個新入行的員工可以得到這樣一筆財富,讓我對以後的工作充滿了信心,更督促我認真學習、刻苦鑽研、積極創新。
這十幾天來,我還有一個很深刻的感受,建行就像一個大家庭,有家的溫暖,在賓館的十幾天,人力資源部的張老師一直陪伴我,噓寒問暖,讓我們能夠全身心的投入到學習中去,這種家的感覺不僅給我安全感,更給了我動力,我願意將自己的命運與建行緊緊的綁在一起,榮辱與共,共創輝煌。
我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平台。建行為我們提供了這么好的平台,我就應該抓住這個機會,不斷學習充實自己,努力提高自身能力和素質,完善專業技能。我們不僅要在建行這個平台上實現人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現建行的大勝,讓我們齊心協力,為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。
自己在改改,潤色一下吧。
『肆』 理財專業實習報告,急需!!!
個人理財
隨著國家一系列財經政策的逐步實施到位,為投資理財市場開辟了更為廣闊的發展空間,明年個人投資理財可謂熱點眾多,歸納起來主要在八個方面:
●炒金:正在步入黃金時期
自從中國銀行在上海推出專門針對個人投資者的「黃金寶」業務之後,炒金一直是個人理財市場的熱點,備受投資者們的關注和青睞。特別是近兩年,國
際黃金價格持續上漲。可以預見,隨著國內黃金投資領域的逐步開放,未來黃金需求的增長潛力是巨大的。特別是在2004年以後,國內黃金飾品的標價方式將逐漸由價費合一改為價費分離,黃金飾品5%的消費稅也有望取消,這些都將大大地推動黃金投資量的提升,炒金業務也必將成為個人理財領域的一大亮點,真正步入投資理財的黃金時期。
●基金:無限風光依然獨好
自1997年首批封閉式基金成功發行至今,基金一直備受國內個人投資者的推崇,去年基金已經明顯超過存款,成為投資理財眾多看點中的重中之重。據有關資料,今年國內基金凈值已近2000億元,佔到A股股票流通水平的10%以上。據調查,明年許多投資者們依然十分看好基金的收益穩定、風險較小等優勢和特點,希望能夠通過基金的投資以獲得理想的收益。
●炒股:機會與風險並存
有專家分析,2005年國內股票市場資金供給量有可能達到1500億元以上,資金供求形勢相對樂觀,這對於資金推動型的中國股市無疑是打了一劑強心針。再加上中國證監會對上市公司的業績計算、融資額等提出了更加嚴格的要求,加強了對股市的調控,這將給投資者帶來贏利的機會。但不管怎麼樣,股市的最大特點就是不確定性,機會與風險是並存的。因此,投資者應繼續保持謹慎態度,看準時機再進行投資。
●國債:投資選擇空間越來越大
專家預計,2005年將是國債市場的創新之年,不僅增加了國債品種,使廣大投資者能有更多的選擇。對國債發行方式也進行了新的嘗試和改革,進一步提高了國債發行的市場化水平,以盡量減少非市場化因素的干擾。另外,國債的二級市場也將成為明年的發展重點。由此可見,國債的這一系列創新之舉,必將為投資者們帶來更多的投資選擇和更大的獲利空間。
●儲蓄:老歌能否唱出新調
多年來,儲蓄作為一種傳統的理財方式,早已根深蒂固於人們的思想觀念之中。一項調查表明,大多數居民目前仍然將儲蓄作為理財的首選。有專家分析,今年,一方面因為外資流入中國勢頭仍較旺盛,我國基礎貨幣供應量增加;另一方面政府為了適度控制物價指數和通貨膨脹率的上升,採取提升利率手段,再加上利率的浮動區間進一步擴大。利率的上升,必將刺激儲蓄額的增加,儲蓄這一傳統理財方式有望在明年能成為新的理財熱點。
●債券:再度火爆正成定局
近年來,債券市場的火爆令人始料不及。種種跡象表明,2005年企業債券發行仍有提速的可能,企業可轉換債券、浮息債券、銀行次級債券等都將可能成為人們很好的投資品種。再加上銀監會將次級定期債務計入附屬資本,以增補商業銀行的資本構成,使銀行發債呼之欲出,將為債券市場的再度火爆,起到推波助瀾的作用。
●外匯:投資獲利機會大增
近年來美元匯率的持續下降,使越來越多的人們通過個人外匯買賣,獲得了不菲的收益,也使匯市一度異常火爆。各種外匯理財品種也相繼推出,如商業銀行的匯市通、中國銀行和農業銀行的外匯寶、建設銀行的速匯通等,供投資者選擇。明年,我國政府將會繼續堅持人民幣穩定的原則,採取人民幣與外匯掛鉤以及加大企業的外匯自主權等措施,以促進匯市的健康發展。因此,有關專家分析,明年在匯市上投資獲利的空間將會更大,機會也會更多。
●保險:收益類險種將成投資熱點
與多年來不溫不火的保險市場相比,收益類險種一經推出,便備受人們追捧。收益類險種一般品種較多,它不僅具備保險最基本的保障功能,而且能夠給投資者帶來不菲的收益,可謂保障與投資雙贏。因此,購買收益類險種有望成為明年個人的一個新的投資理財熱點。
對個人理財提出十大忠告:
①在建立個人資產的階段,應當選擇一個沒有風險的簡單的投資機構,最好是採取儲蓄的方式。
②購買住房是一種建立終生資產的行動,所以應當深思熟慮。在採取任何獲得不動產的行動之前,都應當考慮好自己的資金支付能力和支付方式等問題。
③像建立身體健康表一樣建立一個家庭資產情況一覽表,這可以使你隨時了解家庭情況的變化以及有關法規的變化。
(4)使你的個人資產多樣化。在組成你的個人資產的過程中要使固定資產、貨幣資產和金融資產這三者大體處於平衡狀態。
⑤使你的資產增值。一份資產應當根據其確定的目的來增值。投資期限上的錯誤會帶來經濟上的損失。比方說,如果你在投資或存款未到期時提前取出資金,那你肯定會有所損失。
⑥使你的資產活起來。如果你為你的資產選擇的是中長期投資,那就很難考慮這一點,只有短期投資方式才能達到這種目的。
⑦一般來說,你應當關心稅制的執行和它的變化情況,這是管理好你的資產的一方面。
⑧如果有必要改變你的積蓄方針,請不要猶豫。變化投資方向和注重投資安全可使你更好地應付各種形勢。
⑨不要忘了為你的退休做好准備。隨著人的壽命的延長、就業危機等情況的出現,退休前你最好用其他一些投資方式來彌補社會保障措施的不足。
⑩最後,也是最重要的一條,就是要保護好你的家庭。在死亡保險、人壽保險、夫妻理財制度等方面應有所考慮。對於子女或其他遺產繼承者,要考慮好遺產的分配和轉讓問題。這方面的問題如果應付得好,將有利於維護家庭的和睦,並能享受很多的稅收便利。
個人理財成功與否的幾個方面:
1、增加收入;
2、減少支出;
3、加強我們提高未來生活水平的能力;
4、准備退休後的養老金。
『伍』 大一暑假銀行會計實習報告,2000字左右。。。因為沒去實習,有沒有人幫下忙
暑假銀行實習報告
據學校實習要求,本人於2010年7月日到8月20日在中國農業銀行咸陽支行進行了為期5周的實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習並較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。
二、實習過程
此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過,並填寫實習鑒定表,寫實習報告。
總的來說中國農業銀行的規章制度還是比較全面的,它具體規定了職員的操作規范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限於儲蓄及放貸,與此同時,現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財……誇大一點就是「只有你想不到的,沒有銀行辦不到的」。
下面談談我在農行的工作經歷,開始幾天主要是跟在指導老師後面看,看指導老師具體怎麼操作,大概看了3天,了解了銀行櫃面服務的全套流程,由於農行有規定:非工作人員不得操作,並且我非農行人員,是不可接觸現金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似於大堂經理的工作。
然後,我開始學習儲蓄業務。現在,農業銀行儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然後再傳遞到上級行「事後稽核」。而學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺,銀行卡,存單等。
經過三天時間的學習後,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對(我實習的銀行設備不是很跟得上科技的進步,還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員審核無誤後記帳,然後傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在「存放系統內款項」科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用「存放中央銀行款項」科目。而我們在學校里學習中比較了解的是者。 三、農行銀行的管理上的問題與存在的弊端
目前,銀行由行政管理向經營管理轉變,各銀行紛紛開展應用及管理系統的開發建構,表明銀行信息化建設重點由綜合業務系統擴展到管理水平的管理信息系統,信息化建設的目標由原來的提高業務處理效率過渡到提高經營決策和綜合管理水平,由於農行本身對管理的認識起步較低,較晚。因此,出現了眾多管理上的問題:
(一)管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調整,因而阻力較大。並且,中國銀行業現在只注重於增加業務品種,如何提高業務處理效率,對於後台管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理,人力資源管理等在內的強大的銀行後台管理信息系統成為未來幾年改革的主旋律。
(二)職能相近的機構重復設置;部門之間的目標不同,導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業務產品,業務經營上有盲目性。因此有人提議用事業部制代替矩陣制,進行扁平化管理。
(三)縱向分工細,管理鏈條長,整體服務效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務力低,人力資源配置效率低下。
在農行的一個月我學到了很多在書本上學不到的東西,我對中國的銀行系統有了一個粗略的了解,也發現了其中的一些不足與弊端。
(一)人情大於制度。可能是受中國兩千年封建制度的影響,雖然銀行業的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的文件,我知道這一直是農行的一個軟肋。
(二)監管不力。雖然農行在每個營業部都安裝了大量監控攝像頭,並說會每天派人查看,但真正做到的分行很少。
(三)銀行考核項目太多太雜,而且不科學合理,導致銀行內部為了爭業績,造假嚴重。
(四)工作重擔全部落在內勤主任身上,責任也全部落在內勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導致職業犯罪。內勤主任作為三級主管,擁有至高無上的權力,同時也肩負太多的責任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要三級主管來授權,同時內勤主任還要列印每天的報表,隨時解決工作中的問題,把每天的櫃員工作流水賬裝訂成冊……諸此種種不枚盛舉。然後出現任何事情或事故,責任先追究內勤主任的,再追究櫃員的,每天我能看到的就是內勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺得農行有必要將權力下放或讓更多的人來分擔內勤主任的工作。
(五)櫃員服務態度有待提高。在臨櫃實習的那一個多星期,經常可以看到櫃員想許聊天,而且櫃員都比較有時間觀念,時刻看著是不是到下班的時間了,這都極大的降低了農行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立於不敗之地。
這次實習給了我一次很好的學習機會,我覺得銀行業還是應該加強自身的管理力度,做好監督工作,完善管理條例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅決杜絕職業犯罪,在日益開放的中國銀行業大環境下才能立於不敗之地。
四、小結
「紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。」在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到「學無止境」的含義。
「千里之行,始於足下」,這近一個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
當我實習結束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!
『陸』 求銀行實習日記
試用期工作總結
我於 年 月被分配到中國光大銀行北京分行 某某支行工作,支行讓我行從事對公客戶經理工作。六個月來,在支行領導的指引下,在其他同事的幫助支持下,我始終堅持高標准、嚴要求的工作態度,圓滿地完成了領導安排給我的各項工作任務。通過這六個月的實踐經歷,使得我自身的素質修養、業務水平和綜合能力等都有了較大提高,在此我對所有關心、愛護、幫助過我的全體員工表示衷心地感謝。下面我將六個月來的思想和工作情況以及今後的努力方向匯報如下:
一、學習知識方面:
我是 年剛剛畢業的,以前沒有太多金融方面的知識與技能,所以在這半年期間我的主要工作就是學習。年初,支行根據我行的個人能力,分配我負責維護行里的部分客戶的定期上門服務工作,每天下午我隨同支行其他員工去北京電力、自來水集團等單位的進行上門服務,通過此工作使我學習到銀行工作的嚴謹性和規范性;同時,在公司部工作期間,我通過自學和向老員工積極請教,使我的專業知識得到很大提高,從完全不了解到現在懂得銀行承兌匯票、流動資金貸款、資產回購、短期融資債券、國內信用證等公司業務產品。
在試用期間,我參加了一個月的新員工培訓及一周的對公客戶經理培訓。通過培訓讓我更加明確了作為一個銀行從業人員應具備的素質及技能,同時也給自己樹立了工作目標:在三年內精通對公條線的各項業務,成為一名優秀的對公客戶經理。
二、 工作實踐方面:
由於在上門服務過程中良好的工作表現,支行領導決定讓我從客戶經理的最基本業務干起。西西上水.東城利民和北京寶嘉恆建築基礎設施有限公司等三個單位是公司部分配給我的定點客戶,由我獨立完成其上門服務工作。通過這期間的工作實踐,使我了解到支行客戶經理的艱辛和快樂。
在這期間,我積極主動地完成了支行下達的各項任務。獨立開發2戶第三方存管客戶,辦理對公網銀業務7家,營銷客戶多家,其中已經確定在我行辦理開戶和存款業務的有1家(由於客戶方資料及工作時間原因,預計在二季度末完成存款事宜)。
三、 存在的問題:
在試用期期間,我雖然學習到很多金融知識,但是我也認識到在實際操作及熟練度上還存在很多缺陷、業務知識了解不夠具體透徹,需在以後的工作中不斷的提高。
四、 今後的努力方向:
在今後的工作中,我一定從嚴要求自己,以認真的工作態度做好每一項工作,通過實際工作不斷提高自己、不斷完善自己,積極開拓新的客戶資源,為支行創造更多效益,努力使自己在三年內成為一名優秀的對公客戶經理。
工作總結
踏著新年到來的鍾聲,我們又開始了新一年的征程。在過去的一年中,我步入社會,由一名大學生成為了一名職場女性。對於二〇〇九年我在此不再贅述,主要展望一下在二〇一〇年的工作,並初步勾勒規劃自己的職場軌跡,以期能高質量的完成自己的工作,使領導滿意,為客戶服務。
由於剛剛進入工作崗位,最重要的是要學會與各種各樣的人交流。在上一年度的工作中,我充分認識到自己在待人接物方面還略顯稚嫩,甚至有時有些膽怯。在新的一年裡,我將向老員工學習,努力改掉自己的缺點,爭取將性格外向化,增強與客戶溝通的能力,盡量增加自己的閱歷,潛移默化的深刻貫徹到日常生活的每個方面。相信在提高了這方面能力後,會對我從事對公客戶經理有很大的幫助。
在2010年,最重要也是最艱巨的任務就是要學習好業務。在與客戶的交流中,我深深感覺到如果業務知識不熟練,那麼根本無法勝任與客戶洽談並且做成業務的任務。而且公司業務向來以品種眾多繁雜著稱,因此我首先要廣泛普及公司業務知識,能夠先做到「知其然」;然後再重點了解具體業務,做到「知其所以然」。當然,不能滿足於只知其皮毛,因為「書上學來終覺淺」,依靠書面的知識來深入領悟業務的精髓還是不夠的。我希望能在這一年中多接觸實質性業務,在實踐中學習,升華自己的所學,熟練掌握各項技能,今後為支行所用。
成為一名合格的對公客戶經理,也要有自己相應的客戶群。在新的一年裡,我會努力開拓客戶,為老客戶做好服務,爭取能夠為支行取得更大的收益,並且能夠吸收一定量的存款。但應該看到,什麼事情都不是一蹴而就的,我們只是邁開了萬里長城的第一步,今後的路還很長,道路還很曲折。我將盡我所能克服一切困難,兢兢業業,勤勤勉勉,盡力達到自己的目標。在此,我還希望能夠承擔支行已有客戶的服務工作,在服務中鍛煉自己的能力,提升自己的狀態,也為開拓新客戶做好經驗上的准備。
在領導的關懷下,在同事的幫助下,我在 銀行度過了最初的半年。在接下來的一年中,對於優點我要繼續發揚、堅持,對於缺點要徹底改正。端正自己的工作態度,擺正自己的心態,認真學習,刻苦學習,爭取能夠取得更大的進步,為以後進一步發展奠定良好的基礎。請領導相信我!
工作總結
我於2008年12月19日來到中國光大銀行德勝門支行,開始從事對公客戶經理的工作。在單位領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照單位領導的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的工作與學習,已基本掌握了行內的工作模式,並且對行內相關工作流程與實際操作有了很多的了解與認知,現將一年年來的工作情況總結如下:
一、加強學習與實踐,提高自身素質。
我認真學習了各項金融法律法規,努力提高自己的理論素質和業務技能並參加了行里組織的各種學習活動。2009年2月至3月,我參加了新進員工入職培訓。在4月又參加了對公客戶經理培訓課程一周。並順利通過了培訓結業考試。通過這兩次的培訓,我受益匪淺,體會到了光大銀行對於職員素質的重視與培養,也明白了自己為什麼會被行里的員工面貌所感染。在行內工作期間, 我努力做到了多學,多問,多實踐。作為一名客戶經理,我認為要善於學習,勤於思考,敢於實踐,爭取為光大爭取到更多客戶。
二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職。
本人事業心、責任心強,工作認真,態度積極,重視團隊精神,能始終如一的嚴格要求自己按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在一年的工作中,我做到了無故不遲到、不早退,與行內領導員工關系融洽。無論在哪一個崗位,我都能立足本職、愛崗敬業,承擔了行內部分的值班加班任務。擔任客戶經理後,我深知我的一言一行,都代表著我行的形象。所以,我對自己高標准、嚴要求,本著為客戶著想的工作原則,積極向客戶宣傳我行的新產品、新業務、新政策,擴大我行在同行以致社會的知名度,為我行的事業發展鞠躬盡瘁。
在業績上同樣盡職盡責,先後經辦了中化化肥有限公司、北京首都創業貿易有限公司及中化子公司的授信項目,年底和同事還考察了北京新城熱力有限公司、北京中科智擔保有限公司作了相關的工作,預計明年年初放款。工作中還涉及了多種貿金業務,如保理,開立保函及國際信用證等。作為一名對公客戶經理,戰斗在營銷的最前線,同時也是風險把控的第一關,在工作中,我嚴格遵守光大銀行各種規章制度,堅持原則,從未發生過任何風險事件,為銀行的風險防控盡自己的一份力量。
三、彌補不足,尋找新的增長點。
在這一年中,本人也存在一些問題和不足。如對於一個剛邁出校們的畢業生,到了客戶經理這樣一個重要的崗位上,壓力十分的大,許多工作都是邊干邊摸索,所以有些工作不能游刃有餘,工作效率有待提高;對於接待客戶方面,也存在著生疏和語言表達不夠干凈利落的問題。而我必須要克服這些問題,只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。在這里我為自己制定了新一年的目標,使自己的工作能力更上一層樓
總之這一年來我對自己的工作表現基本滿意,近兩個月的培訓為我的進一步工作打下了堅實的基礎。在與同事領導的相處中,我學到了待人、處事的方式、態度,員工們都待人誠懇,對人對事都處理的很成熟穩重,有很多值得我學習的地方。這首年的工作經驗將成為我人生中重要的奠基石,無論從工作、學習、為人方面,我都有很大的收獲。我衷心的感謝光大銀行對我的器重,並且感謝我支行領導與同事們對我的照顧,今後我會把工作做得更加完善,不辜負你們的期望。
我是一個個性穩重,事業心強,具高度責任感的人。對待工作積極認真,具有良好的領悟力,創新力和獨立應變的能力,並有良好的團隊精神以及與人協作的能力。工作上經得起磨練,能理智地對待挫折和失敗,有積極性、主動性和開拓進取精神。性格熱情開朗,處理棘手的問題靈活變通。作為一名客戶經理,我深知我的一言一行,都代表著我行的形象。所以,我對自己高標准、嚴要求,本著為客戶著想的工作原則,積極向客戶宣傳我行的新產品、新業務、新政策,擴大我行在同行以致社會的知名度。
看錯了,你要的是日記.....一共給你發了三個總結,你看著改改把我寫的那些事分開,一天寫一件,湊湊, 這些可都是我自己寫的或者同事自己寫的,絕對不會有重復的,你要是不滿意或者有別的想法再和我說,我能幫上盡量幫
『柒』 求一篇,投資理財的實習報告,可以寫去銀行實習的 , 謝謝啦!!! 不要一味的粘貼復制的,,
你的實力要展示出來,不要總是捨不得用,此時不用等待何時,銀行給你展示的機會,要好好把握。
『捌』 商業銀行 實習 報告
搞了幾篇,自己挑。
如果想要更多的,看:
http://bbs.pay4.cn/forumdisplay.php?fid=229
廣東發展銀行杭州分行蕭山支行實習報告
摘 要:銀行結算是連接資金和經濟活動的紐帶,是實現經濟正常運行的必要手段,對加快資金周轉,提高資金效益,促進商品流通和經濟發展具有重要作用。近年來,銀行對結算進行了改革,加強了管理,促進了經濟發展。但由於多方面的原因,當前不少銀行、城市信用社和企業存在著不講信用,不執行結算紀律,結算秩序混亂,結算速度慢,在途時間長的狀況,影響了銀行的信譽。如何實現結算秩序的根本好轉,樹立良好的銀行信譽,是當前金融工作中非常突出的問題。
關鍵詞:銀行;銀行結算;國際結算;
一、實習單位介紹
廣東發展銀行是經國務院和中國人民銀行批准組建、於 1988 年 9 月成立的股份制商業銀行,注冊資本為人民幣 35 億元,總部設在中國廣州市。截止 2004 年底,廣東發展銀行總資產 3445 億元,各項存款余額 3005 億元,各項貸款余額 2157 億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經濟發達城市設立了 26 家分行、 480 多家營業網點,並與境外各大金融中心的 1100 多家銀行建立了代理行關系,初步形成了 城市化大商業銀行的格局。根據英國《銀行家》雜志對全球 1000 家大銀行排定的位次,廣東發展銀行連續四年入選全球銀行 500 強。
廣東發展銀行致力於為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務。成立十七年來,始終堅持嚴格規范,開拓進取,堅定不移地走 「 特色經營 」 之路,嚴格按照現代商業銀行的經營管理原則進行規范經營、穩健發展。面對新的競爭與挑戰,廣東發展銀行將繼續發揚與時俱進、開拓創新的時代精神,推進各項業務穩健協調發展,努力建設成為管理先進、服務優良、信譽卓著、競爭有力的現代商業銀行。
廣東發展銀行的經營范圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務,主要包括:吸收公眾存款,發放短期、中期和長期貸款;辦理結算 ;辦理票據貼現;發行金融債券;代理發行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業務;提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業外匯拆借;外匯票據的 承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發行和代理發行股票以外的外幣有價 證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發行及付款業務;離岸金融業務;資信調查、咨詢、見證業務。經中國人民銀行和中國銀行業監管管理機構批準的其他業務。
而我實習所在的蕭山支行,主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業務,人民幣儲蓄業務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經中國人民銀行批準的其他業務。
二、實習工作體會
2006年3月20日,我來到廣東發展銀行蕭山支行營業部實習,重點學習了銀行結算,先後到銀行會計結算部和國際業務部,主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我在會計結算和國際結算兩大業務部實習的體會。
(一) 銀行會計結算業務
銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。
銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用於銀行的經營運作,它們是相輔相成的。 在銀行會計結算部實習一個月,先後學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。
在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,並且掌握的非常熟練,但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別。現實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票列印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。
(二) 銀行國際結算業務
國際結算業務對於整個銀行業務來說,風險小、成本低、利潤高、 含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業務領域從業人員和所佔信貸規模比例並不高,但是所佔的利潤卻要佔銀行凈收入的相當大的份額。
大三的時候,我們學過一門原版的《國際支付》,學的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學到了什麼是信用證,什麼是托收業務,電匯、票匯、信匯的區別等等知識,並且知道大量英語專業詞彙,這對我後來在國際業務部的實習工作,有很大的幫助。
在現實的實習工作中,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協議,進口開證申請書(應加蓋預留印鑒並由會計人員驗印),進口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進口開證動態一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續;無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。
而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業務,可能是在學校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,終於搞清楚,福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據,較適用於大宗交易。辦福費庭業務必須是遠期信用證項下,企業必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報後方可辦理。
同時,除了學到一些很專業的外匯業務知識外,我還學到了一些外匯業務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業務辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發放,信用證修改通知書的收發等等。
三、實習小結
通過這次的實習,我對自己的專業有了更深刻的了解,也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台會計業務和國際業務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和外匯業務的實際操作,使我在銀行的基礎業務方面,不再局限於書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
招商銀行實習日記
早上9點整,我准時到達新聞大廈4樓,新聞大廈是個公交站點,能夠說明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領,而且公司企業單位也具有相當規模。一個管理員問明白我的來歷,得到確認後,讓我登記一下,並按照指示去人力資源部門辦公室報到。進入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會,他在聊電話,後來一個面似行里的同事朋友同他閑聊一會,他邊處理手中的事務邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標准hr是怎樣做工作的。後來一位孫小姐也進來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當即明了,坐了雖不久但挺無聊的我彷彿覺察到了一些動靜,他們終於開始「處置」我了。
呂先生首先遞來一份實習生須知,我看了又看,記住了:好學,多問,多想,多了解銀行業務,體會銀行文化,做標准銀行從業員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區,但核實之後南山區沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。My god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當然的想法,對於招行的缺乏認識,造成時間的浪費,無聊還打了個聲訊台問路。暈!
終於到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源幹事有個特點,說話聲音干凈,音量小,清晰。他問我要簡歷,我沒有帶,網上也沒有保存。於是他簡單地記錄下對我的問話:畢業院校,籍貫,專業。。。快要到中午了,標準的銀行生物時鍾以及hr的反應作崇,他讓勤務給我點了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長簽,我感覺到行長用眼角看了我一下,我也調整自己的站姿,學著胡先生雙手背鎖。但不自然,當然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我幾個一般問題和不會回答的意向後(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實習。
胡先生交待完我幾件事:下星期才確定具體實習網點,要了我手機,星期一先到這里同他聯系,並開始上班,要穿職業套裝。
招商銀行實習日記(02)
實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網點可以到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據說蛇口支行也有設在羅湖的分行,暈。。。
到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正後副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經開始工作了,顯然是個以身作則的領導。面對面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說她初中也是實驗人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。一定要說努力,因為那代表積極、奮發、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實也可以很努力。後來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我實習所在主要屬於理財產品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會說會教,不耐煩。在他那裡我坐了半個早上,vip櫃台與外面櫃台一樣,一直要有服務員,他們一天加起來只有不到一小時休息。
結束還要平帳。理財業務經理還要一直跟進各種金融產品的狀況,隨時和客戶聯系,我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般櫃台員都只有c級許可權,處理的金額存取匯兌有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。
一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鍾,似乎行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600。現在招行的第59~第64號「外匯通」外匯理財收益產品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月「短期增長型」,最長1年「穩健收益型」收益率都在3.80%以上。
旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業務全面開放,這里直接短兵相接。
招商銀行實習日記(03)
今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習的,做多做少有沒偷懶都不要緊。
大清早來了,即使有說有笑,但已然整裝待發。錢堆得老高,箱子有6、7個。前台這里瞅瞅,那裡看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。
不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我幹活的時候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調查,後來知道我的理解和觀念都錯了,那是客戶維護。「您好,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們為金葵花客戶做信息維護,能夠打擾您1~2分鍾時間么?"態度好的,還有說有笑,疑心重的就說「憑什麼說你是招商銀行的,現在這個多了,說著說那都是騙人的。。。」臉皮就這樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統計做不成的,資料也可以拿得到。其實並沒有那麼多忙人,只是能不能讓那些「忙人」有一些安全感。
下午我不用繼續打電話了,被安排去了大堂作服務,那裡直接面對客戶,沒有正式的在旁邊帶著很露餡。「什麼是回單?」全部人都笑了,「你哪個專業的?」暈,這種東西對於他們司空見慣,比吃飯還理所當然。在這里,我變得像從外星來的。。。銀行進帳單,現金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。
感受各種環境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點。。。
招商銀行實習日記(04)
今天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮艷的「實習生「牌子外,我「完全「是銀行員工。
今天銀行里的「老師「給我上課了,雖然一知半解,不過還算認真記錄了。
信用卡現金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;
快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬於(1)對本地是無折存款單,不用存摺就可以(2)對於異地就是快速匯款(3)異地同行同系統,手續費0.5%,同城手續費免。 注意:憑條是只有收款人進帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)
個人轉賬/匯款憑條適用於私對公、公對公的匯款,都屬於普通匯款,也能夠針對同/異行(系統)進行匯款轉賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續費;(2)該憑條屬於實時支付(半小時工作時間入賬),並且即使到賬,按匯款數目比例收付手續費。注意:該憑條一定為對公轉賬(憑條針對付款人,他不能因此而抵賴)
個人賬戶掛失/凍結申請書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行櫃台填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項必須回開戶行執行),並在7天內解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網點可掛失,5萬以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。
招商銀行實習日記(05)
今天難得輕松精神了一天。
早上在櫃台坐了倆小時,櫃台那個前輩挺耐心的,人也好。早上業務不多,我就邊坐邊聽,記錄一下下。受益匪淺後,二話不說揚長而去了。不是我沒耐心,有的東西光看是沒有意義的,不但很不過癮,也看不過來,一時也記不住,必須結合其它關聯環節。。。
之後便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問題就是我的問題,或者是我要了解的問題,他們的到來促進我業務的了解進度增長。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發長度(略長、被行長投訴)是不符合大堂形象的,但我的態度絕對好,我貫徹的是服務因您而變,微笑永遠不變。不會的不說,會的也要想想再說。
今天有誤導一個客戶拿錯單,高端客戶辦理條件還不了解,業務申請辦理手續還不熟悉,復印不合格,個人業務收費費率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達的電話營銷還是要不亦樂乎。
招商銀行實習報告(06)
招行第一年工作工資平均3000多一個月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用來投資不是,用來存也不是。同其他朋友比起來,的確虧。。。"你為什麼到招商銀行?」「你實習後還會選擇留在這里么?」「國土資源管理多好的專業啊。。。」「不是身體累,是心累」「10萬,那不是一眨眼的事情么?」
什麼時候能夠賺到我的第一個10萬?為什麼要同別人比,要同自己比,時刻催促自己比以前進步,與時俱進。
新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會綠,撕完回單還要根據借貸單把賬目分類,多的還需要一張張編號。之後下午迫不及待學了分傳票,這個稍微復雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、XXX,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,過程中不能出錯。*註:相當重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過今天沒有遇到過。
招行個人業務比較多元化,公務會很多很雜,每個人都要了解清楚所有業務,實時幫助任何客戶解決問題同時,還要適當介紹我們的業務。招行個人業務的份額應該還是不夠四大銀行多,在搶占市場份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。
工商銀行會計暑假實習報告
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義 儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,並要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在於有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。 我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存摺不認人,只要取款人提供存摺出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度.
二、為什麼要實儲蓄存款實名制 我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。 1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末,我國商業銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術平均數也僅10.76%,GDP的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源於國民收入,而是直接來源於國有資產的流失。 2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠低於發展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在於我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的徵收和監管,而存款制度的不完善,不利於建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。 3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出台了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、徵收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什麼?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對症下葯,對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料,這部分僅占存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。 4、個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟,一切經濟關系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產生「交易冷淡」和「投資鎖定」現象,由於互不信任,交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,「銀行惜貸、企業惜投、個人惜借」的悲觀情緒彌漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個復雜的程序,涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。
三、如何實行儲蓄存款實名制 1、以現有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關繫到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。 2、明確一個申報確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對於到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。 3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網,個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局,由稅務局作為納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,並建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務局。 4、要促進支付手段的票據化,為財產登記和依法征稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化,切實提供「隨時、隨地、隨意」的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。
四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響 50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟的穩定和發展。金融是經濟的核心,金融穩定了,人心才能穩定,社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感,安全感源於儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為「怕露富」是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制後,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。 因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下三 點: 1、加強法律法規配套建設。如「保密法」、「個人財產保護法」。 2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門內部工作人員進行職業道德教育,嚴格執法,嚴格保密。加大對執法部門的監督力度,控制好執法機構對個人金融財 產查詢、凍結、劃扣的權力。 3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使幹部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理「三亂」效率更高。因此對基層幹部要加強知法守法教育,嚴懲「三亂」,對濫用職權,侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。
『玖』 求教!中國人民銀行的會計專業實習報告怎麼寫啊~
目錄
一.實習單位的基本情況…………………………………………………………
二.實習內容的詳細總結…………………………………………………………
三.實習的收獲和體會……………………………………………………………
(一)增強金融行業的認識……………………………………………………………
(二)提高實踐能力……………………………………………………………………
(三)培養事業責任心………………………………………………………
四.對實習單位經營管理方面的建議…………………………………………
(一)增多小戶窗口………………………………………………………………
(二)及時清機………………………………………………………………
五.通過實習對學院教學工作的建議…………………………………………
實習報告
摘要:實習是每一個大學畢業生都會經過一段寶貴經歷,它是大學生自我能力的一個重要實踐證明。本人在朋友的介紹下,通過面試獲得了中國銀行東莞長安蓮花支行的實習機會。在蓮花支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經濟業務活動,系統地學習並較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關於銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體 情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。
關鍵字:實習;銀行;收獲和體會;建議。
一.實習單位的基本情況
中國銀行全稱中國銀行股份有限公司,總行位於北京市復興門內大街1號。是中國(不包括香港、澳門、台灣地區)五大國有商業銀行之一,規模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。按核心資本計算,2008年中國銀行在英國《銀行家》雜志「世界1000家大銀行」排名中列第10位。
二.實習內容的詳細總結
在這次實習過程中受益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心請教學習,認真工作,努力地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。雖然實習只有短短的三個月,但是這次實習讓我對銀行的感受有了極大的變化,對銀行的工作人員也有了更為細致的認知,同時也對金融知識在實際中的運用有了自己的體會。
實習的工作具體可以分為以下幾個階段:
1)中國銀行東莞分行辦公室
到中行實習的時候剛好是中行一年一度的固定資產盤點時期,辦公室比較繁忙。於是分配給我的首要任務就是固定資產盤點。當時接到這一任務,不禁想起自己曾經在會計基礎學上學習到的固定資產盤點相關知識。其實實際上銀行固定資產盤點過程很繁瑣。首先要列出盤點明細表,然後到各支行對每一件銀行的公共財物跟明細表對號入座,之後要在盤點說明中重點說明盤虧或盤盈的情況,並盤點范圍、盤點日期、盤點人員,監盤人員。
每天要在東莞各支行網點奔波進行固定資產的盤點,有時一個網點固定資產比較多,經常是飯也顧不上吃。盤點的過程需要你非常細致耐心的對號,一點細微的錯誤都可能導致盤點工作出現錯誤。雖然這一個星期的固定資產盤點工作比較枯燥,但是這一過程中讓我了解了銀行的每一件運營設備和用途。幫助我初步了解了銀行的後台運作基礎。
2)中國銀行東莞長安支行
在長安支行的實行階段比較短暫,主要確定之後的實習內容是大堂工作。在短暫的幾天實習工作中,在大堂經理的指導之下,我對銀行的基本業務有了全面的了解。在此段時間我還學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意。初步了解一個大堂引領員的工作職責和工作范圍。
3)中國銀行長安蓮花支行
長安蓮花支行是我實習呆的最久的網點。這是我實習的主要工作地點。因為蓮花支行是一個比較小的支行網點。我是負責整個大堂的維護工作,包括大堂引領員,大堂助理,大堂經理的工作范圍和職責基本都由我一個人包攬。
主要工作內容包括:①迎送客戶。熱情文明地對緊促網點的客戶迎來送往,主動迎接客戶,詢問客戶需求,對客戶進行相應的業務引導。例如指導客戶填寫單據、教客戶如何操作自動櫃員機和自助通。②業務咨詢。熱情、誠懇、耐心、准確地解答客戶的業務咨詢。③差別服務。識別高低端客戶,為優質客戶提供貴賓服務,為一般客戶提供基礎服務。④產品推薦。根據客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷銀行先進、方便、快捷的金融產品和建議方式、方法,為其當好理財參謀。我在銷售信用卡方面是做得比較好的,並得到領導的好評。⑤對外幣超過一定數額的外幣進行申報,以確保外幣能及時進入客戶的賬戶。⑥每日營銷日報。下班外幣申報。每天下班後要填寫涉外收入申報單,然後登錄外幣申報系統後到每個櫃台收集當天相關的單據,整理完畢後發送每日營銷日報。⑦單據及相關物品的申請。對缺、少的單據和物品要及時發郵件申請。⑧操作電子回單系統。每天要整理各企業的相關單據,然後把各企業的單據放入相應的回單箱里。⑨還有一系列的後勤工作,比如說對一些資料進行復印、列印、銷毀等等。
三.實習的收獲和體會
這只是短短70多天的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以後的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平台,為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。
這次實習過程中,讓我對銀行的感受有了極大的變化,對銀行的工作人員也有了更為細致的認知,同時也對金融知識在實際中的運用有了自己的體會。
首先是對銀行的整體感受:銀行並不像我之前想像的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,而且還經常為了完成某項工作而加班,當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心,對自己的沒完成的工作會主動加班完成,盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結與責任心,而這對於企業尤為重要。沒有團結,企業內部就會一片混亂,難以發展,只要企業內部團結就會戰無不勝,即使再難的事,只要團結,就一定會成功。其次是對銀行業務認知上的改變。以前一直認為銀行就是專門跟錢打交道的,但是經過這次實習,我更加清晰的認識到銀行已經由原來的專業銀行向全能型銀行的轉變,銀行已經由原來的貨幣銀行轉變為現在的萬能銀行了。
這次實習過程中對我自身的體會最大的就是實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不僅僅局限於書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。
四.對實習單位經營管理方面的建議
百年中行,歷史悠久,它的優點我們是有目共睹的,人無完人,金無足赤,更何況是一間銀行。在蓮花支行這段時間的實習,我覺得自己知識增長了不少,視野拓寬了很多。當然,我也意識到蓮花支行存在著一些問題,下面是對其存在問題的兩點建議:
(一)增多小戶窗口
蓮花支行大堂大廳只有三個窗口,主要面對一般客戶。裡面的客戶接待室有也有三個窗口,主要面對VIP客戶。但是由於櫃員不足,通常正常營業時間,大堂大廳只開兩個窗口,VIP室也只開兩個窗口。同時其中一個VIP窗口只對外辦理外匯匯兌業務。正常的營業時間,大廳的客流量比較大,特別是辦理普通業務的客戶比較多,從早上營業到下午銀行關門窗口都是長長的一條隊伍,這樣耽誤客戶時間的同時也增大了小戶窗口櫃員的工作量,造成工作失誤的幾率就會增大。為此我建議大廳多設一個小戶窗口。
(二)及時清機
很多時候自動存取款機整個上午都是暫停服務,經常遭到客戶的投訴。建議早上開始營業的時候就要及時清機,以確保客戶能及時自助存取款。
五.通過實習對學院教學工作的建議
「學以致用」,為了實際應用而學習,所以「學」與「用」相互結合非常重要。如果平時能將學到的東西及時運用到實際生活中的話,「學」就會達到事半功倍的效果,所以在此建議學校可以增設多幾門實訓課,在寒暑假的時候鼓勵學生去單位實習,而不一定要等到畢業實習的時間才去實習。