『壹』 如何推进个人金融生态圈建设
推进客户个人金融生态圈的建设，打造客户、银行、第三方之间“三位一体”的共存共荣、实时互动客户金融生态系统，不失为重构银行传统架构和商业模式的可行之路。
近年来，随着大数据、云计算等技术不断的出现，互联网金融业务的发展也势头凶猛，“互联网+”与银行资管业务的融合，也日渐深入。但当下，如何重构传统架构和商业模式，依然是银行业面临的普遍问题。
笔者认为，推进客户个人金融生态圈的建设，打造客户、银行、第三方之间“三位一体”的共存共荣、实时互动客户金融生态系统，不失为一条可行之路。
金融生态圈建设现状
对银行来说，个人金融生态圈建设是一个全新的业务领域，没有太多经验和成熟做法可供借鉴。客户需求和项目情况又各不相同，对银行推进策略和经办人员学习能力提出了很高的要求。目前各家银行生态圈建设基本处于摸索阶段，且在推进过程中普遍遇到以下问题：
1. 落地困难
从各家银行的实践来看，个人金融生态圈建设基本是自上而下的总行战略。但存在上级行在提出宏观战略以后，对具体方式、方法上说明和指导不足，导致基层机构在推进过程中普遍存在“无处下手，不知如何推进”的问题，在摸索过程中走了不少“冤枉路”，存在不少人力、财力浪费现象。而且，行内部门之间协作不够，也未能形成全行合力。
2. 费用不足
生态圈建设大多需与外部机构合作，涉及不少系统开发和设备采购，在项目推进过程中一定的费用投入必不可少。而各分行之间费用充裕程度存在较大差异，费用充足的分行能投入较大财务资源，积极抢占市场，但也可能存在资源浪费；而费用相对紧张的分行，无法足额投入财务资源，就可能错失市场机遇。
3. 评价困难
因为目前各家银行对基层行生态圈建设的推进考核评价体系，尚未完全建立，对基层机构的督导约束力稍显不足，因此，对生态圈建设过程的管理和业绩成果，也就很难客观评价。
4. 竞争压力
目前国内“互联网+”氛围浓郁，包括BAT 三巨头在内的互联网公司也在通过场景切入，积极推进生态圈建设。而互联网公司凭借快速灵活的市场反应机制、专业专注的一揽子解决方案和高估值带来的资金优势，对银行生态圈建设项目争取，造成较大竞争压力。
如何推进个人金融生态圈建设
银行个人金融生态圈建设的实质，是学习和借鉴互联网思维，优化客户体验，将客户或业务营销向上下游延伸。其目的是为了搭建业务发展平台，促进业务发展模式转型，实现业务拓展由点式向链式和网式转变，由单个客户营销向批量营销转变。
具体该如何推进，笔者认为可以从以下六个方面着手：
1. 分类推进，典型引领
生态圈建设的目标领域十分广泛，理论上，几乎所有的客户群体、客户需求、客户生产生活场景，都可以作为生态圈拓展目标。因此，建议银行基层机构应对所辖地区外部环境和客户需求做深入分析，对目标项目做分析梳理，分类推进，可以先从比较熟悉的领域开始。而且，上级机构还应加强对典型经验和成功项目的分享推广，进而缓解基层行落地难的问题。A 银行的做法，就为我们提供了不错的经验。
案例一
A 银行在个人生态圈建设方面，开展了“三个一批”工程：全面推进一批；重点突破一批；创新孵化一批。
全面推进一批，即大力推进对社保、校园、医疗、学车一族和有车一族等比较成熟，有较多同业经验可以借鉴领域的生态圈建设。A 银行要求每个分支行梳理出至少一个领域的生态圈全面建设方案，做好重点目标客户梳理与跟进，形成示范效应和品牌效应，并在全行范围内予以推广应用。
重点突破一批，即在公交、旅游、智慧菜场和专业市场等区域特色生态圈上，力争实现突破。A 银行要求分支行结合实际情况，积极与当地相关部门衔接洽谈，至少选择一个领域作为区域特色生态圈建设目标。创新孵化一批，即在农村金融、社区金融和互联网金融等市场潜力大，但各行尚无固定有效推进模式的领域积极探索，通过创新和移植等方式，实现该领域生态圈建设的突破。
在生态圈建设推进过程中，建议上级行应通过业务研讨培训、现场推广会、下发某个领域的生态圈建设一揽子解决方案等多种形式，加强对同业、系统内分行和辖内机构生态圈建设先进经验的研究分析，加快成功项目的复制推广，减少所辖机构学习成本。
2. 内外协作，借势借力
除了依靠自身力量以外，生态圈建设过程中，银行还应积极借助外部机构力量。如在农村金融生态圈建设方面，B 银行的做法值得借鉴。
案例二
B 银行湖北分行在打造当地农村金融生态圈时，积极与当地供销社开展合作：一方面，双方合作发行联名卡，在卡上加载了一系列金融和非金融功能，并共同提供一定的资源；另一方面，则是将全省数千个供销社网点，纳入为该行农村生态圈建设的支点，农村生态圈建设取得较好效果。
除了B 银行这样的合作方式之外，银行还有很多的方式推进金融生态圈的建设。如在社区金融生态圈建设方面，银行可以开展与第三方支付公司的合作，共同搭建社区微平台，拓展社区金融生态圈；在推进智慧菜场、智慧社区、智慧停车等智慧城市项目建设方面，银行则应加强与政府相关机构和项目管理方的沟通合作；在旅游生态圈建设方面，银行卡还可以加强与在线旅游代理OTA、旅游管理部门和线下旅行社等机构的合作。
同时，个人生态圈建设的很多营销机会，发轫于对公客户或对公业务，笔者建议在各类生态圈建设的过程中，应加强行内各个部门间的合作，全行形成合力。
①建议各级机构应成立行领导牵头，跨部门的生态圈建设领导小组，加强对生态圈建设的研究和部署，负责生态圈建设的整体组织、协调和推进，促进全行形成合力推进生态圈建设。
②个人条线，则应加强与行内其他部门之间的联动与合作。如在拓展代发工资等生态圈方面，应加强与公司条线协作；在拓展学校、医院、社保和证券期货等生态圈过程中，应加强与机构条线协作；在拓展线上生态圈，促进线上、线下业务拓展的融合过程中，应加强与电子银行条线协作。在推进专业市场和消费金融生态圈建设过程中，应加强与信用卡条线合作等。
3. 提升能力，契合需求
生态圈建设应体现“场景化”理念，将银行金融服务和生态圈建设融入客户主要生产、生活场景。具体来讲，就是要根据客户生产、生活的场景配套或研发银行相应的产品和服务，而不是拿着现成的产品和服务去寻找适用的场景。同时，还要不断提升自身的服务能力，优化客户体验，进一步提高生态圈项目建设与个人客户金融需求的契合度，为客户提供一揽子解决方案。
案例三
C 银行为拓展学车一族的客户金融生态圈，针对学车一族的客户学车、买车、用车的不同阶段，向其提供了多项定制化的服务：
1. 在客户学车过程中，与驾校合作为客户谋取学车费用的一定优惠。而且，为契合国家学车收费新规，还提供学车费用冻结并按学车进度逐笔扣划给驾校。
2. 在客户买车过程中，与4S 店和保险公司等合作，为客户争取买车、保险费用的一定优惠。并为客户提供购车、保费分期。
3. 在客户用车过程中，为客户提供违章罚款多种缴纳方式；为客户提供ETC（高速公路不停车收费）产品；为客户提供洗车、加油优惠，或银行卡刷卡积分兑换洗车、加油费用等服务；为客户提供自驾游报名优惠等。
不仅如此，C 银行甚至还在客户卖车（换车）过程中，也提供了相应的服务供客户选择。
如此这样，C 银行才真正“圈”住了一大批车友客户群体。
4. 大小共抓，协同发展
生态圈可以很高大上，也可以很接地气。可以是发卡量数百万张、涉及全省全国的“大圈”，也可以是发卡量相对较少、仅涉及某个社区的“小圈”。
生态圈建设，应“自上而下”和“自下而上”相结合。一方面，上级行应自上而下统一推进系统性、能快速复制推广的“大圈”建设；另一方面，也应督促、鼓励和指导基层机构自下而上多头推进小而美、有特色的“小圈”建设。只有上下联动，“大圈小圈”协同发展，才能“串珠成链，联网成片”，真正推进生态圈建设。
5. 优化评价，加大投入
生态圈建设的过程目标，主要是提升有效银行卡发卡量。而最终目的，则是搭建业务发展平台，获得基础客户和卡内存款沉淀。在生态圈建设过程中，应紧紧抓住这一目标，规范投入产出分析，避免为建设而建设。上级行应尽快优化、健全生态圈建设考核评价体系，树立正确的指挥棒。
作为重要战略性业务，一定的费用投入必不可少。为平衡各行费用差异，抢占市场先机，建议在总行和一级分行层面应集中资源，加大投入，对金融生态圈建设项目进行基础资源配置，并对效果突出的金融生态圈建设项目，追加大额费用补助，激励各行大力推进生态圈建设。
6. 统一平台，一点接入
目前，在生态圈建设过程中，尤其是在社区金融等领域的生态圈建设过程中，通过App 或微信公众号等线上平台作为客户导入或客户服务通道，是比较好的做法。
虽然现在很多银行都开发了类似的App 和微信公众号等产品，但存在总分行各自为政、多头开发现象，造成资源浪费和客户体验不一。建议应由总行统一开发线上平台入口，实现“全行统一、分行接入模式”。
『贰』 互联网生态圈建设的平台有什么作用
建设互联网生态圈不是因为大家都在建设了我们不能落后，也不是互联网内生态圈很酷给比别人看容的，而是互联网生态圈能给企业带来更宽的发展渠道，能降低企业成本，让企业焕发新的活力。
互联网+时代来了，传统企业需要变革，需要跟上时代的步伐，拥抱互联网，利用互联网解决企业面临的问题。只有建立起自己的互联网生态圈，才能去实现真正的互联网化，才能在互联网时代，去解决今天企业面临的各种问题。
跟企业传统的互联网结构相比，鸭梨互联网生态圈能够一站式解决企业所有的互联网问题，可以减少企业大部分的沟通成本和时间成本。通过整体的解决方案,去帮助中国的中小企业能够去实现转型升级，产业结构的调整。
『叁』 互联网+布局金融生态圈，怎么看
互联网生态抄圈是用互联网来完善企业的生态。企业内所有跟互联网有关的元素都属于互联网生态圈。具体包括企业PC互联网网站、手机智能网站、移动APP、微信平台、OA办公系统、终端智能交互机、后台大数据以及在线互联网培训。这些模块构成了一个完整的、良性的、有效的企业互联网生态圈。
“中国中小企业互联网+全国普及工程”将对企业进行培训,通过社会化媒体来维护好企业的用户，建立起企业的社会化自媒体，帮助企业建立起自己的销售平台企业。只有建立起自己的互联网生态圈，才能去实现真正的互联网化，才能在互联网时代，去解决今天企业面临的各种问题。
跟企业传统的互联网结构相比，鸭梨互联网生态圈能够一站式解决企业所有的互联网问题，可以减少企业大部分的沟通成本和时间成本。通过整体的解决方案,去帮助中国的中小企业能够去实现转型升级，产业结构的调整。
『肆』 互联网+布局金融生态圈如何和银行信用卡中心结合起来
像中信银行的小白卡就是一个很好的例子。
『伍』 互联网金融进入融合打造综合平台新时期可以分为几个阶段
“互来联网+金融”在中国的发展路自径大体上可以分为以下四个阶段。一是通过互联网平台建立虚拟渠道。互联网企业通过其渠道提供金融业务，如支付宝等；传统金融企业也建立互联网渠道，如银行开设网上银行。二是通过新型信息技术拓展新的金融服务。互联网企业通过其大数据技术开拓新的产品和服务，如阿里开展的电商小贷。三是互联网企业获取金融牌照提供金融服务。前两个阶段互联网企业的资金来源是银行等传统金融机构。这一阶段互联网企业将申请金融牌照，实现对资金流的控制，如银行、证券牌照。四是互联网企业与金融企业融合打造综合平台。互联网企业涉足金融领域的同时，传统金融机构大力触网，实现互联网企业和传统金融机构的融合发展，双方将通过价值链上的深度协作，实现产品服务的创新。
『陆』 互联网生态圈对于企业的价值是什么
互联网来生态圈对于企业的最大自价值在于帮助企业完善互联网生态，让企业从基础上逐渐获得互联网属性，帮助企业更深入认识互联网。鸭梨科技 互联网生态圈包含基础的互联网元素建设，网站APP微信微博等，也有更高级的大数据分析，O2O商城，还有人才培养等等，利用好互联网生态圈对于提高企业竞争力、拓宽企业发展渠道十分有用。
『柒』 “互联网金融生态”是谁首先提出来的
从现状来看，“互联网+”处于初级阶段，是个都在热谈但是没有落实的理论阶段。各领域针对“互联网+”都会做一定的论证与探索，但是大部分商家仍旧会处于观望的阶段。从探索与实践的层面上，互联网商家会比传统企业主动，毕竟这些商家从诞生开始就不断用“互联网+”去改变更多的行业，他们有足够的经验可循，可以复制改造经验的模式去探索另外的区域，继而不断的融合更多的领域，持续扩大自己的生态。
互联网+真正难以改造的是那些非常传统的行业，但是这不意味着传统企业不做互联网化的尝试。很多传统企业都在过去几年就开始尝试营销的互联网化，多是借助B2B、B2C等电商平台来实现网络渠道的扩建。更多的线下企业还停留在信息推广与宣传的阶段，甚至不会、不敢或者不能尝试网络交易方面的营销，因为他们找不到合适的方案来解决线下渠道与线上渠道的冲突问题。还有一些商家自搭商城，但是成功的不是太多。但是自创品牌，通过电商平台销售经营的服装及零食等商家已经摸索出了一条电商之路。
与传统企业相反的是，当前“全民创业”时代的常态下，与互联网相结合的项目越来越多，这些项目从诞生开始就是“互联网+”的形态，因此它们不需要再像传统企业一样转型与升级。“互联网+”正是要促进更多的互联网创业项目的诞生，从而无需再耗费人力、物力及财力去研究与实施行业转型。可以说，每一个社会及商业阶段都有一个常态以及发展趋势，“互联网+”提出之前的常态是千万企业需要转型升级的大背景，后面的发展趋势则是大量“互联网+”模式的爆发以及传统企业的“破与立”。
『捌』 传统企业如何利用互联网生态圈提升竞争力
“互联抄网+”不仅正在全面应用到第三产业，形成了诸如互联网金融、互联网交通、互联网医疗、互联网教育等新业态，而且正在向第一和第二产业渗透。
传统企业通过互联网进行产业创新，进行行业变革。生产企业通过互联网改变销售模式。渠道企业通过互联网可以广通互联，服务企业可以通过互联网创造新型服务模式，更容易获得市场。
『玖』 互联网生态圈的概念是谁提出来的
2015年8月8日，“中国中小企业互联网+全国普及工程”启动仪式在京举行,在活动中首次正式提出内“互联网生态圈”容引起与会人士的关注。
中国中小企业互联网+全国普及工程”负责人,鸭梨科技董事长吴金军表示：互联网生态圈是用互联网来完善企业的生态。企业内所有跟互联网有关的元素都属于互联网生态圈。具体包括企业PC互联网网站、手机智能网站、移动APP、微信平台、OA办公系统、终端智能交互机、后台大数据以及在线互联网培训。这些模块构成了一个完整的、良性的、有效的企业互联网生态圈。