⑴ 大学理财演讲稿
白岩松耶鲁大学演讲稿《我的故事以及背后的中国梦》
《我的故事以及背后的中国梦》
中国梦美国梦
过去的二十年，中国一直在跟美国的三任总统打交道，但是今天到了耶鲁我才知道，其实他只跟一所学校打交道。但是透过这三位总统我也明白了，耶鲁大学的毕业生的水准也并不很平均。
接下来就进入我们这个主题，或许要起个题目的话应该叫《我的故事以及背后的中国梦》。我要讲五个年份，第一要讲的年份是1968年。那一年我出生了。但是那一年世界非常乱，在法国有它的这个，巨大的街头的骚乱，在美国也有，然后美国的总统肯尼迪遇刺了，但是的确这一切的原因都与我无关。但是那一年我们更应该记住的是马丁路德金先生遇刺，虽然那一年他倒下了，但是“我有一个梦想”的这句话却真正地站了起来，不仅在美国站起来，在全世界站起来。
但是当时很遗憾，不仅仅是我，几乎很多的中国人并不知道这个梦想，因为当时中国人，每一个个人很难说拥有自己的梦想。中国与美国的距离非常遥远，不亚于月亮与地球之间的距离。但是我并不关心这一切，我只关系我是否可以吃饱。很显然，我的出生非常不是时候，不仅对于当时的中国来说，对于世界来说，似乎都有些问题。
1978年，十年之后。我十岁，我依然生活在我出生的时候，那个只有二十万人的非常非常小的城市里。它离北京的距离有两千公里，它要想了解北京出的报纸的话，要在三天之后才能看见，所以对于我们来说，是不存在新闻这个说法。那一年我的爷爷去世了，而在两年前的时候我的父亲去世了，所以只剩下我母亲一个人要抚养我们哥俩，她一个月的工资不到十美元。因此即使十岁了，梦想这个词对我来说，依然是一个非常陌生的词汇，我从来不会去想它。我看不到这个家庭的希望，只是会感觉，那个时候的每一个冬天都很寒冷，因为我所生活的那个城市离苏联更近。但是就在我看不到希望的1978年的时候，不管是中国这个国家，还有中国与美国这两个国家之间，发生了非常巨大的变化，那是一个我们在座的所有人，今天都该记住的年份。
1978年的12月16号，中国与美国正式建交，那是一个大事件。而在中美建交两天之后，12月18号，中国的十一届三中全会召开了，那是中国改革开放三十一年的开始。历史，两个伟大的国家，一个非常可怜的家庭，就如此戏剧性地交织在一起，不管是小的家庭，还是大的国家，其实当时谁都没有把握知道未来是什么样的。”
1988年，那一年我二十岁。这个时候我已经从边疆的小城市来到了北京，成为一个大学生。虽然我们今天在中国依然有很多的人在抨击中国的高考的制度，认为它有很多很多的缺陷，但是必须承认正是高考的存在，让我们这样一个又一个非常普通的孩子，拥有了改变命运的机会。当然，这个时候美国已经不再是一个很遥远的国家，它变得很具体，它也不再是那个过去口号当中的“美帝国主义”，而是变成了生活中很多的细节。这个时候我已经第一次地尝试过可口可乐，而且喝完可口可乐之后会觉得中美两个国家真的是如此接近，因为它几乎就跟中国的中药是一样的。
那个时候我已经开始非常狂热地去喜欢摇滚乐。那个时候正是迈克尔杰克逊还长得比较漂亮的时候。更重要的是，这个时候的中国，已经开始发生了非常大的变化，因为改革已经进行了十年。那一年中国开始尝试放开很多商品的价格。这在你们觉得是非常不可思议的事情，但是在中国当时是一个很大的迈进，因为过去的价格都是由政府来决定的。但是，就在那一年，因为放开了价格，引起了全国疯狂地抢购，大家都觉得这个时候会有多久，于是要把一辈子都用的食品和用品，买回到家里头。这一年也就标志之着中国离市场经济越来越近了。
当然那个时候没有人知道市场经济，也会有次贷危机。当然我知道那一年1988年对于耶鲁大学来说格外的重要，因为你们耶鲁的校友又一次成为美国的总统。
1998年，那一年我三十岁。我已经成为中央电视台的一个新闻节目主持人。更重要的是，我已经成为一个一岁孩子的父亲。那一年在中美之间发生了一个非常重要的事件，主角就是克林顿。也许在美国你记住的是性丑闻。但是在中国记住的是他那一年访问了中国。在六月份的时候，他访问中国的时候，在人民大会堂和江泽**席进行了一个开放的记者招待会，然后又在北京大学进行了一个开放的演讲，这两场活动的直播主持人都是我。
在北大的克林顿的演讲当中，由于整个克林顿总统的演讲，用的全是美方所提供的翻译，我猜想有很多的中国观众，是一直知道克林顿的确在说话，但是说的是什么不太清楚。所以我在直播结束的时候，说了这样的一番话，我说看样子美国需要对中国有更多的了解，有的时候要从语言开始，而对于中美这两个国家来说，面对面永远要好过背对背。当然也是在这一年年初，我开上了我人生的第一辆车。这是我在我过去从来不会想到的，中国人有一天也可以开自己的车。个人的喜悦，也会让你印象很久，因为往往第一次才是最难忘的。
2008这一年，我四十岁。很多年大家不再谈论的“我有一个梦想”这句话，在这一年我听到太多的美国人在讲。看样子奥巴马的确不想再接受耶鲁占领美国二十年这样的事实了。他用“改变”以及“梦想”这样的词汇，让耶鲁大学的师生在为他当选总统之后，听说你们举行了**，甚至庆祝。
而这一年也是中国梦非常明显的一年。它就像全世界所有的伟大的梦想都要注定要遭受很多的挫折一样显现出来。无论是期待了很久的北京奥运会，还是神舟七号中国人第一次在太空当中行走，那都是很多年前我们期待了很久的一个梦想。但是，突如其来的四川大地震，让这一切都变得没有我们期待中的那么美好。八万个生命的离开，让整个2008年中国人度日如年。我猜得到在耶鲁校园里头，在每一个网页、电视以及报纸的前面，也有很多的来自中国的人，以及世界各地的人们，为这些生命流下眼泪。但是就像四十年前马丁路德金先生倒下，却让“我有一个梦想”这句话站得更高，站得更久，站得更加让人觉得极其有价值一样，更多的中国人也明白了，梦想很重要。但是生命更重要。
在北京奥运会期间，我度过了自己的四十岁的生日。那一天我感慨万千，因为时间进入到我的生日那一天的时候，我在直播精彩的比赛。二十四小时之后，当这个时间要走出我生日这一天的时候，我也依然在直播。但是这一天我觉得我非常的幸运。因为正是这样一个特殊的，在北京奥运会期间的四十岁，让我意识到了我的故事背后的中国梦。
正是在这样的四十年的时间里头，我从一个根本不可能有梦想的，一个遥远边疆的一个小城市里的孩子，变成了一个可以在全人类欢聚的一个大的节日里头，分享以及传播这种快乐的新闻人，这是一个在中国发生的故事。而在这一年，中国和美国相距并不遥远，你中有我，我中有你，彼此需要。布什总统据说度过了他作为总统以来在国外，一个国家呆的最长的一段时间，就是在北京奥运会期间。菲尔普斯在那儿拿到了八块金牌，而他的家人都陪伴在他的身边，所有的中国人都为这样一个特殊的家庭祝福。当然，任何一个这样的梦想都会转眼过去。在这样的一个年份里头，中美两国历史上几乎是第一次同时发出了“我有一个新的梦想”这样时候，如此的巧合，如此的应该。
美国面临了一次非常非常艰难的金融危机，当然不仅仅是美国的事情，也对全世界有重大的影响。昨天我到达纽约，刚下了飞机，我去的第一站就是华尔街，我看到了华盛顿总统的雕像，他的视线是那么永久不变地在盯着证券交易所上那面巨大的美国国旗。而非常奇妙的是，在这个雕像后面的展览馆里正在举行，“林肯总统在纽约”这样的一个展览，因此林肯总统的大幅的画像也挂在那上面，他也在看那面国旗。我读出了一种非常悲壮的一种历史感。在离开那个地方的时候，我对我的同事说了这样一句话。我说，很多很多年前如果美国发生了这样状况的时候，也许中国人会感到很开心，因为你看，美国又糟糕了。但是今天中国人会格外地希望美国尽早地好起来，因为我们有几千亿的钱在美国。我们还有大量的产品等待着装上货船，送到美国来，如果美国的经济进一步好的话，在这些货品的背后，就是一个又一个中国人增长的工资，是他重新拥有的就业岗位，以及家庭的幸福。”
在过去的三十年里头，你们是否注意到了，与一个又一个普通的中国人紧密相关的中国梦。我不知道世界上还有哪个国家，在过去这三十年的时间里头，让个人的命运发生了这么大的变化。一个边远小城市里的孩子，一个绝望中的孩子，今天有机会在耶鲁跟各位同学交流。或许该换一个视角。去看十三亿个非常普通的中国人。他们并不宏大的梦想。改变命运的那种冲动，依然善良的性格，和勤奋的那种品质。今天的中国是由刚才的这些词汇构成。
在过去的很多年里头，中国人看美国，似乎在用望远镜看。美国所有的美好的东西，都被这个望远镜放大。经常有人说美国怎么怎么样，美国怎么怎么样，你看我们这儿什么时候能这样。在过去的好多年里头，美国人似乎也在用望远镜在看中国，但是我猜测可能拿反了。因为他们看到的是一个缩小了的、错误不断的、有众多问题的一个中国。他们忽视了十三亿非常普通的中国人，改变命运的这种冲动和欲望，使这个国家发生了如此巨大的变化。但是我也一直有一个梦想。为什么要用望远镜来看彼此？
当然我也希望非常多的美国人，有机会去看看中国。而不是在媒体当中去看到中国。你知道我并不太信任我的所有的同行。开一个玩笑。其实美国的同行是我非常尊敬的同行。我只是希望越来越多的美国朋友去看一个真实的中国。因为我起码敢确定一件事情。即使在美国你吃到的被公认为最好的中国菜。在中国都很难卖出好价钱。就像很多很多年之前，在中国所有的城市里流行着一种叫加州牛肉面，加利福尼亚牛肉面。相当多的中国人都认为，美国来的东西一定非常非常好吃。所以他们都去吃了。即使没那么好吃的话，由于觉得这是美国来的，也没有批评。这个连锁的快餐店在中国存在了很多年，直到有越来越多的中国人来到美国，在加州四处寻找加州牛肉面，但是一家都没有找到的时候，越来越多的中国人知道，加州是没有这种牛肉面的。于是这个连锁店在中国，现在处于陆续消失的过程当中。这就是一种差异。但是当人来人往之后，这样的一种误读就会越来越少。
所以最后我只想再说一句。四十年前，当马丁路德金先生倒下的时候，他的那句话“我有一个梦想”传遍了全世界。但是，一定要知道，不仅仅有一个英文版的“我有一个梦想”。在遥远的东方，在一个几千年延续下来的中国，也有一个梦想。它不是宏大的口号，并不是在政府那里存在，它是属于每一个非常普通的中国人。而它用中文写成“我有一个梦想”
⑵ 帮忙给个关于金融危机的演讲稿3~4分钟左右！！
刚看到央视《新闻30分》栏目的两则国际新闻非常有意味。 第一条报道说：金融危机愈演愈烈，美欧股市连日的阴霾促使不少人重新考虑投资理财方式，而黄金以其保值属性开始再次受到投资者的青睐。数据显示，本周的前三个交易日，纽约商品交易所黄金期货价格连续大涨，12月期金合约三天来的涨幅已达9%。而在一些欧美国家，黄金现货市场也非常火爆，不少投资者都希望能在“黄金避风港”里免受“金融风暴”的“伤害”。然而紧接着的另一则报道又说：金融危机使美欧地区的许多商业银行陷入困境，不少储户都担心自己在银行的存款得不到保障。而这也从另一方面带“火”了一种商品的销售——保险柜。 美国国民买黄金的理由很单纯，因为黄金是硬通货。但伦敦客户买保险柜的理由更简单，把钱放在哪里都不放心，即便是买黄金，也会让金价攀升，造成新的危机。与其让钱成为纸券（意为金融债券）在那里腐烂，不如放家里，现金为王嘛。所以把保险柜从厂家到经销商乐了个底朝天。 这几天看着新闻里频频播出的金融危机，当看到这两条新闻时，我的心里突然冒出一股冷汗，假如电视里这个客户正好六十岁面临退休，他已经没有现金或者只有很少的现金能放在保险柜了，那该如何是好呢？ 我确信肯定有这样的人，例如买保险柜的顾客，他们的父母就应该面临这种窘境，所以我相信这样的人不在少数！ 这意味着什么呢？也就是说，万一我们面临退休的时候，而那时候我们恰好不幸也面临全球性的经济危机，让你几十年的积蓄陡然间急剧贬值，我们拿什么养老呢？我们又拿什么支付人类90%患病率的重大疾病中，那一部分国家不管，一定属于你要支付的营养药和进口药费用呢？ 新闻播放完后，被访者一句话绕梁不绝——“等着腐烂的纸券”。 至少，这个时候买保险柜肯定要比买黄金好，央视新闻绝对是有意把两条新闻一前一后的安排这播放，因为这体现了一个经济危机时的道理——现金为王！ 不由得想到，在金融危机之前，我们太陶醉于追逐利润了。或者我们大多时间总想着追逐收益，却忘记了本金的安全和存在！ 这种陶醉最终有醒来的时候，人们不得不在今天面对多年来的财富积累一夜之间缩水的窘境。其实金融危机导致人们对债券的失望而去追捧黄金，也难免不会因为这种追捧而导致金价水涨船高，造成新的风险。 然而，面对保险柜的销售攀升，或者我们有些人有绝对的理由相信，自己拿捏现金的能力十分超强。但问题在于，当今天的金融危机让我们感觉到经济环境中各种风险的影响，那么我们是否想到，把钱变成黄金就安全吗？甚至或者说，难道把钱放在家里的保险箱就保险吗？ 我们依然无法回避一个问题，当我们还有现金把钱放在保险柜，可是如果两年后国家经济状况又好起来，我们会不顾诱惑而把钱再一次的变成金灿灿的纸券吗？ 谁也说不清楚！ 但有一点可以说清楚，今后债券依然是会出售的，而我们今后肯定还会碰到这样的经济危机，全世界的人类的确是一个记吃不记打的动物。 什么都可以忘记，唯独不要忘记这样一个原理：当经济危机发生的周期越长，你损失的财产也就越多，你再次聚集财富的时间也就越少！这就是所谓的十年积蓄，一夜消失的现实。 难道我们还不信么？ 那就让我们看看吧，能让全世界市场经济体制下国民的资产严重缩水的经济危机，除了今天我们看到美国的这一次，1980年之前还有哪些呢？ 欧洲的英国自1951～1952、 1957～1958、1961～1962、1966、1971～1972、1973～1975、1979～1982发生过七次； 亚洲国家日本，自1954、1957～1958、1962、1965、1970～1971、1973～1975、1981年共发生过7次。 至于1980年以后世界各国经济危机的发源地和时间，下图就可以看到，这里就不赘述了。 最后，让我们看全球金融经济龙头老大美国的表现。 美国进入20世纪，在1900年危机之后，又发生了1907年、1914年、1921年、1929～1933年（著名的经济大萧条）和 1937～1938年的经济危机。二战后，美国又发生过1948～1949、1953～1954、1957～1958、1960～1961、1969～1970、1973～1975、 1980～1982七次经济危机； 现在让我们做个推演： 假如美国公民山姆今年正好60岁，那么他出生应该是在1938年，正好是美国经历第六次经济危机进入尾声的时候。其后美国经济好转，但那时候山姆因为刚刚出生，根本谈不上挣钱。 22年后，也就是在1960年，山姆大学毕业开始挣钱了。结果刚开始工作的山姆面对他一生中的第二次经济危机。不过没有关系，这次经济危机在次年1961年就结束了，而山姆刚开始工作，还有的是时间继续挣钱，因为他还年轻。 山姆从1960年起他开始有能力积累个人财富时，他就隔三差五的经历着财富的缩减，到今天他已经历经了五次美国大大小小不同类型的经济危机，包括这次金融危机导致的经济危机。 我们在这里计算的目的不在于历数山姆大叔经历了多次危机，而在于他退休时的今天，也就是2008年刚好面临百年一遇的金融危机。这场经济危机哪怕在明年就能结束，但问题是，山姆大叔是否还能像年轻时那样，还有机会再挣到钱么？ 答案是显而易见的，没有机会！ 面对退休生活需要的山姆大叔“没有机会翻本”，这才是我们重中之重要考虑的问题！ 一定会有读者说，在美国今天即便有几千万60岁以上的山姆大叔面临这种危机也不怕，因为美国的社会福利好。 我不能不说这个说法是相当正确的。 恰恰是美国无论是社会保障体系完善，还是遍布美国的5000多家商业保险公司的消费，那恰恰说明一个问题——美国人民是在做好了自己现金基础之后，才去面对各种各样经济危机的。美国人不爱存钱，但美国人却有着五千家以上的保险公司，我可能不知道这些保险公司在干什么，但我知道我知道布什政府为什么能看着雷曼银行的到下，却援手向AIA抛去了850亿美元的原因。 而无论是美国的社会保障还是个人商业保险，这都意味着他们的国民还有现金可以供自己退休后开支。 笔锋一转，我不得不反观中国国民的现状。 中国纳入国家社会保障体系的公民保障体制本身就不健全，如果我们个人还不能够对商业保险给予足够的认识，那么对于已经开始进行市场经济的中国，在今后不可避免的要经历若干次经济危机时，我们是否能够承受的了这样的经济打击？ 我有众多朋友直到今天对商业保险不屑一顾，他们总是拿着计算器计算着保险收益和其它投资手段的收益率进行比较。收益固然要计算，但不要忘记一个问题，过于强调这种预期收益，实际上是一种忽略本金安全和存在的行为。 今天欧美的消费者购买保险柜说明了一个道理，现金为王。 面对各种各样的经济风险，如果我们不能控制外界因素导致的危机，那我们是否就能控制住纯粹由自己把握的，在危机结束后我们再次将自己挣的钱变成腐烂纸券的行为么？ 这是一个非常需要审视的问题。因为就是把钱埋在地下，也会由于我们把持不了的消费和投资冲动，而再一次把钱挖出来投入到新一轮的利润追逐当中。 一个资产上百亿的企业，为什么能够在一夜之间突然倒闭？这次美国金融危机告诉我们，因为他们没有足够的现金可以周转。 这意味着，无论是谁，无论在什么时候，无论在什么状况下，我们个人或者是企业在进行各种投资的时候，都不要忘记需要单独留存一部分现金。尽管这一部分现金不一定是你全部的财富，但至少你每年都需要去按照你财富的比例去累积这笔现金。这正如一个企业需要固存一部分应急启动资金一样。 风险不总是外界导致的，假如欧美民众今天面对的只是金融体制带来的危机，那么我们更多的时候则是自己在投资时的决策失误。这就是为什么世界性或者区域性的经济危机的爆发就是再频繁，也频繁不过个人投资决策失误的次数。而失误的最终结果就是——我们没有现金了，而且最可怕的是我们快六十岁时现金变少了！ 这难道对我们不是一个警示么？ 很难想象，如果我们没有本金以现金的方式存在，我们还能干什么？ 就算你今天有三处房产，但在房市缩水的今天，如果你急需一笔钱，你的房产又能套出多少现金呢？就算我们也坚信中国股票市场总有一天能上涨到一万点的时候，问题是假如我们现在必须动用一笔现金时，你又能割出都少肉呢？ 中国的经济从计划经济走向市场经济，还有很长的路要走。我们必须要清楚的是，任何一个国家在市场经济面前，人类只能控制经济危机的大小，而不能避免经济危机的最终发生。这正如我们自己一样，我们可以通过各种投资调节收益大小，但是我们绝对跑不了赔本的时候。我们面临投资的时间越长，我们赔本的概率也就越大。 也许，我们宁愿相信赚钱的概率远远大于赔钱的概率，但世界就是这样不公平，当我们积累自己财富的时候，是以血汗为代价一分一分去获得的，而当我们失去这些财富时，整笔财富的流失常常就发生在一夜之间。 而这，我们今天才知道，和社会体制无关！经济危机面前只有一种人没有任何损失，那就是没有财富积累的穷人。 面对这样一个残酷的现实，如果今天我们三十岁，那么我们还有很长时间的路可走，可这意味着我们面临多重危机的概率会十分大； 面对这样一个残酷的现实，如果今天我们五十岁，那么我们没有多少路可走，我们面对经济危机的概率虽然不会很大了，但也意味着我们哪怕只面对一次经济危机，我们可以用以重新积累财富所需要的年龄和时间也所剩无几； 面对这样一个残酷的现实，如果我们刚好六十岁…… 尽管我们并不提倡把所有的财富都已现金的方式进行体现（那是对利润的一种漠视和亵渎），但我们依然需要每年按照收入的比例，去买一部分的商业保险，因为我们现在就一定要明一个道理，关键的时候 ——现金为王！
⑶ 在线征集：关于企业演讲稿！！！
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今天，当我们站在XXXX改革发展的舞台上时，年轻的我们想到了自己，想到了自己肩上的历史责任和使命，想到了如何让自己的青春更加美丽、闪光。
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作为新时代的青年，我们虽然没有祖国为母亲挣脱锁链而驰骋沙场，但却赶上了为祖国的繁荣富强、为企业的改革发展奉献青春的时代。我们应该树立与十局“同呼吸、共命运”的信念，应该有为XXX再创辉煌而奉献青春的志向。
其实，奉献对于任何人都不苛刻，不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿；不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露
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给你的建议，还是不要参加投票了，踏实的再呆一年，就不会滥竽充数了，害己害人。另外朋友在婉拒你的上进心，暗示你好好努力，还有机会。
⑸ 求演讲稿 本人想求一篇演讲稿，是关于银行业的
各位领导、各位同事：
下午好！
我今天演讲的题目是《转变经营重点 走出经营困境》。
随着中国加入wto，国内外金融机构在更激烈的竞争舞台逐鹿春秋，农业银行正面临着严峻挑战。如何突出重围，在激烈的市场竞争中不断地发展和壮大自己，这是我们每一个农行人必须深刻思考的问题。 大家都知道，我们我行地处经济欠发达地区，经济基础较差，缺乏效益好、有经营实力的大中型的黄金法人客户，不像珠江三角洲地区农行那样有着丰富的金融资源。但我们x市也有自己的优势，城乡个体经济、民营经济发展比较快，有众多的个体工商户。同时，x市也和全国各地一样，近年来出现了部分中高收入阶层，如移动通信、电力、电信、政府公务员、个体户等，社会财富分配加速向这部分个人倾斜，一部分人先富了起来，储蓄存款这块“蛋糕”越来越大，个人金融资源的占比越来越大。从我行2000以来新发放贷款的质量来看，截止2006年8月末我行2000以来新发放法人客户贷款余额为x万元，其中按五级分类不良贷款余额为x万元，不良贷款率为x；新发放个人贷款余额为x万元，其中按五级分类不良贷款余额为x万元，不良贷款率为 x。这说明我行新发放的个人贷款质量明显优于法人客户贷款质量。尤其是近一年来，我行法人客户经营效益及其贷款风险质量恶化的现象比较严重，现存的正常类法人贷款客户主要是我行近几年开发的学校、医院等机构类客户。2006年8月末我行贷款余额十大户刚好也是不良贷款余额十大户，十大户不良贷款余额为x万元，占全行8月末全部不良贷款余额的比例高达x。这说明，批发贷款已经造成我行的贷款风险过分集中。x公司就是一个典型的例子。省行将我行划为“四类行”，要求我行从存量不良资产的清收盘活中要效益。从本市工商银行、建设银行的成功经验来看，他们比我行早几年开办个人住房贷款、个人汽车贷款等个人消费贷款业务，提前抢占了本市的部分个人优质客户，有力地促进了经营效益的提高。
通过对我市的区域经济特点、我行自身经营实际以及本市其他商业银行成功经验的分析，并根据市场营销学的基本原理，我们有必要从经营思路上对我行重新进行科学的市场定位。市场营销学告诉我们，决定一个企业成败的关键是进行科学的市场定位，我们不能贪图大而全，而要根据本企业本地区的实际以及同业竞争情况，在对目标市场进行细分的基础上，扬长避短，强有力地塑造出本企业产品与众不同的形象，从而确立本企业在市场上适当的位置。因此，现阶段我行应该因地制宜地把经营重点转移到个人业务上来，做大做强我行的个人业务，以个人业务为主体业务。而对公司业务，原则上不再增加新的公司贷款客户，公司业务应立足于优质客户的调整提升，散、差、劣质客户的户数与贷款余额的双压。从而一改以往全面发展、平均用力为重点突破、以特色兴行，优先发展我行的个人业务，优化我行的资产结构，改变我行以前重批发业务、轻零售业务的倾向，推动我行个人金融业务的超常规发展。
那么，如何做大做强我行的个人业务呢？我认为应从如下这些方面着手：
一、 缩短战线，把有限的人力、物力、财力资源集中使用在最
有利的细分市场即个人资产业务、个人负债业务、个人中间业务上，以最有利的市场赢得尽可能多的利润。我们要大力充实和优化个人业务队伍，要将具有较强的市场竞争意识、风险防范意识、开拓创新和优质服务意识的员工选配到个人业务客户经理的岗位上来。此外，我们还要从机构设置、岗位设置、激励强度等方面不断向个人业务倾斜。
二、强化风险控制。我们要充分认识个人金融业务潜藏的风险，防止忽视风险防范，盲目追求业务规模的倾向。首先，我们要强化对个人贷款业务和信用卡透支的风险管理，加大对不良个人贷款和恶意信用卡透支的催收处置力度，防范和化解个人信用风险。其次，我们要防范银行操作风险。我们要加强对内控制度执行情况的检查监督，有效防范业务操作人员的道德风险；提高临柜人员的业务操作熟练程度，全面提升银行卡的安全性能，防范操作失误带来的风险。“做大做强”我行的个人业务，关键是“做强”，在个人业务发展和控制风险二者中，控制风险始终要放在第一位，我们时刻不能放松“防范风险”这根弦。虽然我行2000年以来新发放个人贷款的不良贷款率比法人客户低，但仍高达x，高于全省和全国的平均水平。所以，我们要在分行个人业务部内专门设立风险监管岗，对整个x分行的个人业务进行实时监控；我们还要通过各种培训、教育工作的开展，使防范风险深入到个人业务队伍中每一位员工的内心，使防范控制风险成为全行上下各级员工一种强烈的自觉的意识，并融合成我行企业文化的重要灵魂。
三、 增加我行的个人业务品种，优化个人业务结构，实现收入
结构的不断优化。我们在突出抓好储蓄存款、个人贷款、银行卡、个人外汇和销售代理等个人重点业务的同时，还要不断丰富我行的储蓄业务品种、信用卡品种、个人贷款品种和中间业务品种；在存款结构中不断提高储蓄存款和活期存款的占比，在信用卡透支中不断减少恶意透支所占的比重；在个人业务收入中不断提高我行代收代付业务、代理保险业务、银证合作业务、国债业务、开放式基金代理销售业务、个人结算业务、保管箱出租业务等个人中间业务收入的占比，实现收入的多元化。
四、加快个人业务产品服务和机制的创新，不断地推陈出新、与时俱进。发展是硬道理，创新才有生命力。从农行的经营现状来看，我行与同业的同质性过强，需要寻求超越。例如，我们对大中型商场、大中型住宅小区等地区的存款业务可实行现场服务。为减轻每月催收个人贷款本息的工作量、降低电话催收的成本，减少因遗忘等原因逾期还款的客户数量，我们还可与x移动通信公司联手研制开发类似“信贷语音通”系统，在每月扣款日前自动向所有个人贷款客户发送移动短信和提醒语音，督促客户在每月扣款日营业终了前到就近网点还款。
五、 加大对个人业务的营销力度，采取多种形式营销个人业务。
例如在员工推销方面，可采取柜台推销、客户经理推销和全员推销相结合的方法；在广告促销方面，可采取广播电视报刊广告、户外广告和在营业网点存放个人业务产品目录及宣传小册子供客户取阅等方式；在营业推广方面，可采取赠送礼品、抽奖、有奖储蓄、银行卡消费积分奖励、提供大户接待室、贵宾服务和部分免费服务、业务宣传展览、与企业联合促销等方式。在综合采用上述营销方法的过程中，我们尤其是要对我市移动通信、电信、电力、金融、政府公务员、个体工商户等收入稳定的中高收入阶层营销储蓄存款、国债业务、基金和保险业务、信用卡消费和善意透支、个人结算业务、个人住房贷款、个人汽车消费贷款、个人综合理财等个人业务。我们不能再像以前那样等客户上门，如果我们不走出去主动营销个人优质客户，劣质法人客户就会上门来营销我们。
六、全面实施品牌战略。我们要在个人业务的产品服务和市场营销中形成自己的特色，不断优化农业银行“金钥匙”个人业务品牌，在条件成熟时成立汽车金融超市、住房金融超市、个人综合理财中心，积极拓展发展空间。我们要大力完善和发展9
5599电话银行、农业银行网上银行、农业银行atm自动柜员机服务，不断提高服务质量和水平，提高用户的满意度，积极向客户宣传并引导客户使用上述服务，减轻我行分支网点常规服务的工作量，减少柜员人数，降低营业成本。
七、 加大对个人业务的培训力度，开展个人业务竞赛活动，以
此提高员工的服务质量和服务技能。为切实提高个人业务队伍的综合素质，我们要不定期举办各项个人业务培训班。除积极组织参加省行举行的个人业务技术比赛活动外，我们还要组织开展形式多样的“比服务、比技能、比业绩”的个人业务竞赛活动，提高基层行员工的服务质量和业务技能，调动广大员工学业务、比技能的积极性，促进个人业务的发展。
八、建立和完善分行对本部和各支行个人业务情况的通报和点评机制，鼓励先进，鞭策后进，通报情况，总结教训，交流经验，以此推动各项个人业务的发展。
“路遥知马力”。让我们在分行党委的统一领导下，选准经营定
位，狠抓经营重点，上下一心，艰苦奋斗，早日走出我行经营困难的局面！
我的演讲完了。谢谢大家！
希望对你有帮助。
⑹ 国际股票市场融资 演讲稿
形势教育演讲心得体会 当今国际形势变幻莫测，战争爆发、皇朝更换接连发生,作为当代的大学生,国家未来的希望,我们有必要了解当今国际形势的变化,不断地提高自己. 站在讲台上的我,望着下面黑压压的一片脑中只想到站在讲台的目的:做形势与政策的演讲,而我挑中的题目:今昔之我.回想起以前几个人生的阶段,高中时期、刚进大学和如今在大学学习了一年的我,还真的有了很大的改变. 在高中,我除了学习还是学习,有时想看一部名著,但担心会花时间只好忍住,连报纸都很少碰.刚上大学,一切都是新的,忙着接受新的环境,在很多时候都没有接触新闻.而如今自己对国际形势的了解加深了很多.这不仅由于大学自由的生活方式,使自己了解外面形势的渠道多了很多,更由于学校为我们提供的教育,使我们能够正确了解国际形势的发展. 日本选举、韩国人被绑架、台湾局势这些看起来好像都与我们大学生无关,但想深一层事实是否是这样呢。回顾中国的近现代史，在打败帝国主义、日本主义和推动社会发展上，大学生不可置疑地被认为是一股强大而不可缺少的力量。五四运动、各种爱国报纸的出版，无疑给了中国革命带来了莫大的帮助。 在国家动荡时期需要大学生的力量，而如今社会已经安稳，国家经济蓬勃发展，我们大学生是否对国家形势的发展有所帮助呢？ 做为现代的主流，大学生对社会的影响是巨大的。首先，国家早几年实施了大学扩招政策大学生的队伍越来越强大，不容忽视。其次大学生是经过十多年勤工苦读，高考等考验而挑选出来的人才，他们的素质和综合能力比较强。再次，学生从小就接受爱国主义的教育，国事家事天下事事事关心，在社会的各个领域都有他们的身影，涉及的面之广，程度之深，实在不可估量。 我们作为当代的大学生肩负着国家复兴的责任，究竟要怎么做才可以了解国家形势，为国家贡献自己的一分力量呢？首先我们必须了解，我们是学生，虽然我们没有了升学的压力，虽然我们在学习和生活上的自由扩大了，但我们始终是一名学生。作为学生就应该以学习为重任，无论怎样都应先把学习搞好。但我们不单是学生，我们也是半个社会人，所以毫无疑问，了解国际形势就成了我们人生中的必修课。了解国际形势我们可以通过各种媒介和信息工具，如电视报纸和电脑。另外我们还要充分利用学校的资源，如图书馆。在我们学校还开展了形势政策教育，我们要认真听课还可以和老师一起讨论，加强了解。 大一的生活转眼间过去了，即将面对的是大二的生活。在过去的一年间我虽然成长了不少，对国内外形势的了解也有所加深。但对于大学生来说我所了解的还远远不够。在未来的生活和学习中认真学习和了解时事将成为我生活的一部分。我相信经过大学的生活和学习我会褪掉以前的青涩和懵懂，成为一名优秀的大学生。 金融危机下的国际形势 由美国华尔街引发的这场百年一遇的经济金融危机，席卷整个西方世界，殃及世界诸多国家与地区，从金融界蔓延至各行各业，影响到千千万万普通家庭的生活。受金融危机影响，2008年成为近年来国际形势变化最为剧烈的一年。虽然国际形势总体稳定，但挑战日益增多。世界加速进入经济动荡、格局调整、体系变革的新阶段。 一、 在经济方面，全球经济下滑。中国将扮演更重要角色。 （1） 发达国家经济衰退。 美次贷危机最终演变为“百年一遇”的全球性金融危机，严重冲击世界经济金融体系。挫伤了各国对世界经济增长前景的信心。危机由虚拟经济加速向实体经济蔓延。许多发达国家与地区的经济增长明显下降，甚至出现负增长。美国第三季度经济增长率环比下降0.5%，为7年来的最大降幅。欧洲和日本成为金融危机连锁影响的重灾区。新兴国家和发展中国家不同程度受到殃及，亚洲、拉美、非洲经济增速明显放缓。国际油价粮价大幅波动，原油价格跌破每桶40美元。在全球经济面临衰退的背景下，国际贸易和全球外国直接投资（FDI）明显下滑，贸易保护主义再次抬头。危机也导致一些国家和地区的政治社会问题突出，失业率普遍上升。美、欧、日、中、俄等多国政府纷纷出台财政和货币政策刺激经济增长，并在华盛顿举行首次20国集团金融峰会，国际社会表达出加强政策协调，共同应对金融危机的强烈意愿，改革国际金融体系的呼声日益升高。但危机尚未见底，其对国际体系及格局演变的影响值得高度重视。 （2）中国经济保持增长，中国模式备受重视。 由于中国相对保守和严格的银行监管，使得中国在金融危机中金融体系没有受到大的冲击，危机主要是通过贸易和投资的减少传导和影响我国。虽然中国的经济增长速度也不再是过去30年平均9.8的高速，而变为较快的速度，据权威机构估计，2009年中国的GDP增长可能为8-9%，这种速度依然让其他许多国家与地区啧啧称羡。中国经济较快的发展还会持续十年甚至更长的时间。这也是当前世界经济发展格局的一个最重要的趋势。 中国经济模式中独特的计划性和政府干预、指导的做法正被欧美传统的市场经济国家所引用和效法，也使得中国在国际的话语权也日益增长，而不单纯是靠巨大的外汇储备。同样类似的情况也不同程度存在于其它发展中国家，如：印度、巴西、俄罗斯。相信在未来的世界金融秩序的演进中，中国以及其他发展中国家将扮演更加重要的角色 这些积极因素会使中国在国际上的政治和经济发展空间得到很大的拓展，给中国带来巨大的利益；一方面危机使得资源产品、以及技术资源、人才的价格较以前低廉，中国更加容易加以吸纳和利用；来自中国的进口也一定程度帮助出口国增加收入；另一方面中国软实力的增强和对外输出，对广大的发展中国家选择发展道路亦有帮助；简单的说就是朋友多了、敌人少了，自然与发展中国家的贸易和投资、合作以及各种科技文化交流就更加频繁、空间也更加广阔和深入，这对世界经济早日摆脱对欧美日等发达国家的过渡依赖和控制、使之更加合理、公正都是有很大好处的。 总体上讲，中国与欧美发达国家、与新兴的发展中大国、以及与广大的发展中国家都因为危机，关系得到了切实的发展（主要还是大家发现世界本来就是彼此需要的，大家不是非此即彼，共同利益是主要的，象环保、反恐）；传统的、以欧美为主的世界政治经济格局正在悄然改变，在国家间既竞争又合作的复杂环境中，中国变得越来越主动、但不强权，更不霸权，显示了良好的大国风范 二、在政治方面，美国实力有所削弱，大国间合作加强。多极化趋势深入发展。 （1）美国的国际领导地位正逐步受到削弱。 美国的金融风暴对于美国经济自身的打击是较大的，不仅进一步削弱了美国在世界经济舞台上的领导地位，而且也降低与减少了世界各国和地区对于美元及其金融体系的信任与信心。虽然美国政府采取了重大的金融补救措施，扼制金融风暴的升级，受到金融风暴影响的其他国家与地区也相应采取了一些应对措施，但是，经济金融危机带来的负面影响在短时期内不会消除。在未来的几年里，美国的经济即使不呈现负增长，正增长也不会太明显。 冰冻三尺，非一日之寒。美国目前所采取的措施只能治标，并不能治本。要想治本，或许只能等到奥巴马政府上台之后逐步实施。而且无论采取何种措施，也不能改变美国未来数年里的发展趋势，即美国的国际领导地位会进一步遭到消弱，因为这决定于国际形势发展的内在规律，同时也取决于美国形势发展的内在规律。在过去的20多年里，美国运用货币政策与金融手段，在与其他国家与地区的经济较量中，屡占上峰，获取了巨大的利益。但当中国成为强大的竞争对手，中美之间出现巨大的贸易顺差，中国的经济总量逼近甚至有望超过美国时，美国采取相应方式促使美元贬值，迫使人民币升值，从而使美国的制造业出口形势好转，中国的出口则出现相对不利的情形。这一切有助于刺激美国经济的发展。而美国之所以能做到这些，是因为它采取了一个重要的措施，就是大量发行货币，甚至过量发行货币。虽然刺激了经济的一定增长，却导致通货膨胀，中低阶层中不少人陷入了相对的困境，无法偿还次贷房贷款，从而导致次贷危机，并进一步演化为金融风暴及经济金融危机，并席卷欧洲，波及全球。 即是说，在与中国的经济较量中，美国第一次尝到了失败的滋味，虽然中国也因此受到明显的冲击。由于新兴经济体尤其中国在未来的十年里，经济可以保持较快的发展速度，因此，美国经济的国际地位会进一步受到削弱。这是当前世界经济发展格局中又一重大趋势 （2）地缘战略竞争激烈，大国合作大势所趋。 俄罗斯与格鲁吉亚围绕南奥塞梯问题爆发武装冲突，表明国际关系中的传统地缘政治和军事安全因素依然突出。俄与美欧关系一度趋于紧张，双方的交流与合作出现一些困难。此外，大国在政治、经济、军事、安全乃至软实力方面的较量依然存在，围绕深海、极地和太空的争夺正在逐步展开，战略利益竞争日益突出。但金融危机的爆发客观上缓和了大国关系。面对严峻的世界经济金融形势，各大国普遍认识到加强合作、共渡时艰是唯一的共同选择。美、欧等传统发达国家加强彼此协调，并加大对新兴发展中大国的借重。大国关系的合作面回升。奥巴马顺应时势，以“变革”为口号当选美首位黑人总统，将着手调整美内外政策，可望重视大国合作和多边主义。美俄相互释放改善关系的信号，双方领导人在俄格冲突后首次聚首金融峰会。欧俄重启新伙伴关系计划，并将探讨建立新的欧洲安全机制。大国间既合作又竞争的总体框架得以维持。 （3）多极化趋势深入发展，新兴大国崭露头角。 世界各主要力量实力此消彼长，推动国际格局和国际体系深入调整演变。美对外战略受到伊拉克、阿富汗局势影响，不断加大对盟国和多边机制的借重。欧洲一体化推进遇到困难，日本政府更迭，内顾倾向加大。新兴发展中大国日益成为世界经济增长和国际格局演变的重要推手。俄罗斯战略进取态势明显，印度、巴西、南非等国在国际舞台上日益活跃。中国成功举办奥运会、妥善应对一系列困难和挑战，备受瞩目。“金砖4国”、“展望5国”和“新钻11国”发展潜力巨大，彼此加强协调，在全球事务和国际体系调整变革中的影响迅速上升。新兴大国在应对金融危机中的作用突显，在20国集团金融峰会上首次以平等姿态与传统发达国家共同讨论国际经济金融的核心问题。新兴大国群体性崛起为国际关系注入新的活力，世界多极化趋势日益明显。 总而言之，世界正处在一个深刻的变化过程中，有诸多的不确定因素，2009年的国际形势出现这样或那样的“冷门”是不能排除的。然而，求和平、谋发展、促合作是一股不可阻挡的时代潮流。尽管在其前进的道路上会有这样或那样的阻力、困难或障碍，但这股时代的潮流会继续前进，这是确定无疑的。 三、 国际体系加速调整，理念与秩序之争激烈。 美金融危机、南奥塞梯问题、新兴大国加快崛起等影响持续扩大，引发国际力量结构发生新的变化和重组。一些国家纷纷要求增加现行国际体系的代表性，加速推进现行多边机制等的改革进程，建立更加公正、合理和高效的国际政治经济新秩序。在金融危机的背景下，如何建立更加公正合理的国际经济、政治新秩序更加受到广泛关注。“二十国集团”、“八国集团与发展中国家领导人会议”等涵盖发达与新兴大国的对话合作机制，日益成为未来全球治理机制建设的发展方向。联合国安理会改革问题再度突出，政府间谈判将于2009年2月启动。美欧等对现行国际体系的反思不断深化，提出“无极世界”、“相对大国论”等新理念和新倡议。“尊重主权和领土完整”、“不干涉内政”等传统国际关系准则仍然受到国际广泛关注，但也面临“人道主义干预”等理念的严峻挑战。不同文明、理念间的对话交流日趋活跃。 四 结语。 面对经济危机，国际形势虽然起伏不断，但整体格局基本保持不变，和平与发展仍然是当今世界发展的主题。中国以及广大发展中国家在崛起，但一超多强的政治局面仍在继续。中国要在危机中谋发展，关键在于认清自身所处的位置，坚持科学发展观，趋利避害，稳中求胜。 衷心祝愿我们伟大的祖国越来越富强！
麻烦采纳，谢谢!
⑺ 银行理财经理自我介绍怎么写
尊敬的各位领导：
下午好！首先做一下自我介绍，我叫~~~， ~~~~岁，中共党员，本科学历，现就职于~~支行。我竞聘的职位是对私客户经理。
我是一名勤勤恳恳在~~银行一线工作的员工，很高兴也很荣幸能够参加今天的面试。首先，感谢领导提供这个平台，让我有了这次展示自我的机会。同时，我也向各位领导保证，不管这次面试结果如何，我都会兢兢业业干好自己的本质工作，以优异的工作业绩，为交通银行的事业贡献一份力量。
参加这次面试，我认为自己有以下三个方面的优势：
一、具备良好的职业素养。在~~支行从事柜面工作的几年中，我积极利用各种机会，向书本学，向同事学，从实践中学，具备了较强的业务能力；同时，主动培养自己的责任心和团队协作意识，以极大地敬业精神干好每一项工作，任劳任怨，得到领导和同事的一致好评。
二、具有良好的营销意识。本人性格谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处理事情的能力。通过多年的经验积累，我已经掌握了一套适合自己的、并具有良好效果的营销方法。20~~年，在全行举办的~~~~~~~~~~比赛中，我工作业绩突出，取得的~~~~~~；在支行近两年的~~~~~~赛中，取得了第~~名的好成绩；20~~年截至目前，在做好柜面工作的同时，已提升~~~~~~~~户，~~~~客户~~~户，营销~~~~~~~户，信用卡近~~~~张，手机银行有效签约近~~~~户。
三，具备较强的风险把控能力。针对当前工作中出现的各种风险点，我积极利用空闲时间熟悉规章制度、业务流程以及风险掌控技巧。同时，认真学习人民银行以及银监会对商业银行监管的各项条目规定，做到干工作心中有数，促业务合理规范。
总之， 如果我有幸得到领导的信任和支持，我将以最快的速度找准自己的位置，尽快进入角色，认真履职，交出一份让领导满意的答卷。
谢 谢！
篇二：银行个人客户经理竞聘演讲稿各位领导
银行个人客户经理竞聘演讲稿各位领导、各位评委、同事们: 大家好!首先，我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会，来参加银行个人客户经理的竞聘。说实话，能站在这个竞聘的舞台上，我的心情已经非常激动，这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定，我感到十分欣慰! 对于我，大家也许并不陌生。但在今天这个场合，请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫 XXX，今年 X 岁，XX 学历、中共党员、XX 职称。2005 年，我进入农行工作，回顾往昔，岁月如梭，不知不觉我已在银行工作了 4 个年头。这 4 年里，我靠着勤学肯干的精神，先后做过储蓄、对公等岗位，目前的岗位是贵宾柜柜员，无论从事哪个岗位，我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度，努力工作，毫无怨言。同时，在工作之余，我总是抓紧时间学习充电，努力补充与丰富自己的理论知识。 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电，我的工作经验日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经验，我觉得自己有信心也有能力担任一名银行个人客户经理，能做好应该履行的职责。 对于客户经理这一岗位，我是这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理，应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经理，应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务;做为一名客户经理，还应当主动地防范金融风险，努力建立和保持与客户的长期密切联系。 如果我能够走上客户经理的岗位，我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使，为客户送去我们的关怀与服务!客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点，面对客户的业务特点，我们有负责为其量身定做与推荐适用的产品。对客户的新需求，我们更要及时向有关部门报告，努力探索与开发相关专用产品。对现有的客户，与之保持经常的联系是我们应尽的义务，而对潜在的客户，我们更要极目远眺，积极地去开发。同时，我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、各专业部门之间、上下级部门、资源合理分配的基础上，保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时、顺畅、准确地完成。善于引导客户、努力满足客户业务需求，为客户提供“一站式”one-stop服务，这些将是我们每位客户经理永恒的要求与追求! “给我
一 说到这，我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:个支点，我将撬起整个地球!”听起来很夸张，却很有道理。的确，撬动地球需要支点，实现理想需要舞台，展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此，我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们 ，给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台，能给我这个“支点”相信我、选择我、支持我，您不会后悔，我则会倍加珍惜，让我们一起，创造我们未来更加美好的明天!谢谢大家!
⑻ 银行的演讲稿 主题为弘扬银行文化，学习先进，爱岗敬业为主题 烦请朋友想个演讲的题目
各位领导、各位同仁：
我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先进事迹呢？我只不过是做了我应该做的工作，更何况，像这样的工作还应该做得更好，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
2000年9月，我大学刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长，而农行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足；从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感；从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向；从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现沙岗信用社形象的窗口，作为展现海安信合精神风貌的窗口。
今天，我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。三年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到一套行之有效的服务方法。
首先，做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板，到我社开设基本存款账户，需要验资50万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑，我就替她想了很多种方法，最后利用金桥卡为其解决了难题，通过办理业务和谈话交流，他改变了我们信用社服务手段落后的观念，可见，高素质员工的服务既能塑造自身形象，更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户，首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户服务，才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币，天天如此，而且存到一定数目就取走，我从来没有嫌麻烦，也没有责备他存的钱是过汤面。每次来，我都是嘘寒问暖，人家赚钱也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇，他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务，几个月下来后，他深深地被我感动了，觉得很过意不去，除了逢人便夸我社的服务好之外，还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务，为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养，更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中，我很注重细节，夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常，子女在哪里上学，成绩怎么样，老人身体怎么样，今年收入怎么样，通过关心拉近与客户的距离。去年下半年，有位客户来我社取款，通过了解，这位客户的孩子在曲塘中学读高二，成绩不太行，想花钱拜托一下老师，我想，农村里赚点钱也不容易，就联系了曲塘中学的一个好友，帮忙打了一个招呼，解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙，去年年底，这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到：只有给客户以关爱，视客户为亲人，才能获得客户的回报。
走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心，从客户的需求出发，来推荐我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，现在，教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来，开了一个小超市，每两三个月就有钱存，有一段时间忽然不来了，我利用中午时间主动上门，情况一了解，两千元全是破币，他说怕浪费我们的时间，我打消了他的顾虑，花了两个多小时整好了两千元残破币，存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大，常到我这里来兑换，时间长了过意不去，舍近求远到别的行社兑换，我知道这一情况后，到了一定的时间，就主动把零币送到他家，长此以往，他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起信用社长期稳定的客户群。
为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中，时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步，乡镇企业会计不了解新的结算手段，在办理结算业务时，凭证不知如何规范填写，章戳不敢盖，背书不敢填，不知道怎么使用支付密码器，每遇到这样的情况，我都是主动为他们提供帮助，不厌其烦，讲解清楚，做好示范。
工作三年多来，我在工作上小有成绩，这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈服务，每有客户反馈服务质量提高的信息，他都不忘回来鼓励我：晓兵啊，×××今天在我面前夸你呢！这都给我以极大的鼓舞，让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来，我一门心思扑在工作上，每晚最后一个轧帐下班，晚上加班我第一个到，吃饭我最后一个捧饭碗，苦活累活我第一个走在前面，档案建设我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥，运钞车过不来，调送款接送包，都要赶到南莫信用社，不管刮风下雨，每天我都抢着跑。独木不成林，在与同事合作中，我不仅做好自己份内事，还帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。节假日休息，我经常抽出一定的时间回访我们社的客户，请他们谈我们的不足，谈他们的需求，改进我们的工作。
⑼ 出一个演讲稿！银行员工 面对金融危机我们或者说银行应该怎样做出一个演讲稿！
金融危机愈演愈烈，美欧股市连日的阴霾促使不少人重新考虑投资理财方式，而黄金以其保值属性开始再次受到投资者的青睐。数据显示，本周的前三个交易日，纽约商品交易所黄金期货价格连续大涨，12月期金合约三天来的涨幅已达9%。而在一些欧美国家，黄金现货市场也非常火爆，不少投资者都希望能在“黄金避风港”里免受“金融风暴”的“伤害”。然而紧接着的另一则报道又说：金融危机使美欧地区的许多商业银行陷入困境，不少储户都担心自己在银行的存款得不到保障。而这也从另一方面带“火”了一种商品的销售——保险柜。 美国国民买黄金的理由很单纯，因为黄金是硬通货。但伦敦客户买保险柜的理由更简单，把钱放在哪里都不放心，即便是买黄金，也会让金价攀升，造成新的危机。与其让钱成为纸券（意为金融债券）在那里腐烂，不如放家里，现金为王嘛。所以把保险柜从厂家到经销商乐了个底朝天。 这几天看着新闻里频频播出的金融危机，当看到这两条新闻时，我的心里突然冒出一股冷汗，假如电视里这个客户正好六十岁面临退休，他已经没有现金或者只有很少的现金能放在保险柜了，那该如何是好呢？ 我确信肯定有这样的人，例如买保险柜的顾客，他们的父母就应该面临这种窘境，所以我相信这样的人不在少数！ 这意味着什么呢？也就是说，万一我们面临退休的时候，而那时候我们恰好不幸也面临全球性的经济危机，让你几十年的积蓄陡然间急剧贬值，我们拿什么养老呢？我们又拿什么支付人类90%患病率的重大疾病中，那一部分国家不管，一定属于你要支付的营养药和进口药费用呢？ 新闻播放完后，被访者一句话绕梁不绝——“等着腐烂的纸券”。 至少，这个时候买保险柜肯定要比买黄金好， 现在让我们做个推演： 假如美国公民山姆今年正好60岁，那么他出生应该是在1938年，正好是美国经历第六次经济危机进入尾声的时候。其后美国经济好转，但那时候山姆因为刚刚出生，根本谈不上挣钱。 22年后，也就是在1960年，山姆大学毕业开始挣钱了。结果刚开始工作的山姆面对他一生中的第二次经济危机。不过没有关系，这次经济危机在次年1961年就结束了，而山姆刚开始工作，还有的是时间继续挣钱，因为他还年轻。 山姆从1960年起他开始有能力积累个人财富时，他就隔三差五的经历着财富的缩减，到今天他已经历经了五次美国大大小小不同类型的经济危机，包括这次金融危机导致的经济危机。 我们在这里计算的目的不在于历数山姆大叔经历了多次危机，而在于他退休时的今天，也就是2008年刚好面临百年一遇的金融危机。这场经济危机哪怕在明年就能结束，但问题是，山姆大叔是否还能像年轻时那样，还有机会再挣到钱么？ 答案是显而易见的，没有机会！ 面对退休生活需要的山姆大叔“没有机会翻本”，这才是我们重中之重要考虑的问题！ 一定会有读者说，在美国今天即便有几千万60岁以上的山姆大叔面临这种危机也不怕，因为美国的社会福利好。 我不能不说这个说法是相当正确的。 恰恰是美国无论是社会保障体系完善，还是遍布美国的5000多家商业保险公司的消费，那恰恰说明一个问题——美国人民是在做好了自己现金基础之后，才去面对各种各样经济危机的。美国人不爱存钱，但美国人却有着五千家以上的保险公司，我可能不知道这些保险公司在干什么，但我知道我知道布什政府为什么能看着雷曼银行的到下，却援手向AIA抛去了850亿美元的原因。 而无论是美国的社会保障还是个人商业保险，这都意味着他们的国民还有现金可以供自己退休后开支。 笔锋一转，我不得不反观中国国民的现状。 中国纳入国家社会保障体系的公民保障体制本身就不健全，如果我们个人还不能够对商业保险给予足够的认识，那么对于已经开始进行市场经济的中国，在今后不可避免的要经历若干次经济危机时，我们是否能够承受的了这样的经济打击？ 我有众多朋友直到今天对商业保险不屑一顾，他们总是拿着计算器计算着保险收益和其它投资手段的收益率进行比较。收益固然要计算，但不要忘记一个问题，过于强调这种预期收益，实际上是一种忽略本金安全和存在的行为。 今天欧美的消费者购买保险柜说明了一个道理，现金为王。 面对各种各样的经济风险，如果我们不能控制外界因素导致的危机，那我们是否就能控制住纯粹由自己把握的，在危机结束后我们再次将自己挣的钱变成腐烂纸券的行为么？ 这是一个非常需要审视的问题。因为就是把钱埋在地下，也会由于我们把持不了的消费和投资冲动，而再一次把钱挖出来投入到新一轮的利润追逐当中。 一个资产上百亿的企业，为什么能够在一夜之间突然倒闭？这次美国金融危机告诉我们，因为他们没有足够的现金可以周转。 这意味着，无论是谁，无论在什么时候，无论在什么状况下，我们个人或者是企业在进行各种投资的时候，都不要忘记需要单独留存一部分现金。尽管这一部分现金不一定是你全部的财富，但至少你每年都需要去按照你财富的比例去累积这笔现金。