❶ “增值服务”到底是什么意思
增值业务是运营商提供给消费者的比基础业务更高层次的信息需求。
互联网增值服务是通过互联网的除域名注册及虚拟主机等基本服务以外的服务。 主要以网络社区为基础平台,通过用户之间的沟通和互动,激发用户自我表现和娱乐的需求,从而给个人用户提供各类通过付费才可获得的个性化增值服务和虚拟物品消费服务,主要服务包括会员特权、网络虚拟形象、道具、个人空间装饰、个人交友服务等。
网络信息增值服务模式是以先进、可靠的信息技术为手段,建立“全面、权威、实用、互动、安全”的门户网站体系,满足用户对综合信息的需求,实现对多种信息资源的统一组织、管理整合和开发利用。游戏、语音聊天、可视电话、短信等都是互联网增值服务。
例如网络互联网增值服务的内容包括会员服务、社区服务、游戏娱乐等。相关的新闻类型是信息流,例如网络移动端,以及百家号等
增值服务是帮助企业获得顾客和顾客忠诚的因素如下:
1、企业可以通过提供增值服务来延长和加强顾客关系以赢得顾客忠诚。这时就需要企业设计出适宜的增值服务来弥补此种单个交易的局限性,该种增值服务可以通过增加与顾客的接触次数和接触点,以延长和巩固与顾客的关系,进而营造顾客忠诚。
2、企业可以通过提供增值服务来创造顾客满意并为顾客转换商家建立障碍以赢得顾客忠诚。从增值服务的定义可以知道它是核心产品或服务的补充部分,所以增值服务常常被用来改善产品或服务,以弥补产品或服务的不足。
3、增值服务的企业选择应考虑增值服务和企业核心产品或服务的关系。增值服务与核心产品之间的关系可能紧密,也可能松散。关系越紧密,增值服务越能弥补核心产品的不足.该种增值服务就越能被顾客真正接受和使用,从而使顾客价值得到提升,顾客感到满意以至对企业产品建立忠诚。
❷ 关于金融增值业务的详细细节
基础业务是保证满足消费者基本通信需求的业务,而在增值业务是运营商提供给消费者的更高层次的信息需求。因此,它必须提供更好更周到更多样的服务,符合不同消费群的个性化要求。 增值业务自身特性决定其必然是一种多元化、综合性的捆绑式业务,而不同于语音业务,增值业务是集语音、图片、文字等为一体的综合性业务,内容丰富多彩,涉及面广,是多种业务的集成体。增值业务提供的是一系列的业务组合,给用户带来全新的体验。 增值业务 凭借公用电信网的资源和其它通信设备而开发的附加通信业务,其实现的价值使原有网路的经济效益或功能价值增高,故称之为电信增值业务。 增值电信业务是相对于基本电信业务而言的。电话、电报、用户电报、传真和数据传输等使用公众电信网,直接为用户提供信息传送的业务,称为基本电信业务。它的基本特征是,所发送的信在到达收信人手里时不改变内容和形式。基本电信业务被要求向社会公众普遍提供。 那么,什么是增值电信业务呢?简单地说,它是利用基本电信网的资源,配置计算机硬件、软件和其他一些技术设施,并投入必要的劳务,使信息的收集、加工、处理和信息的传输、交换结合起来,从而向用户提供基本电信业务以外的各式各样的信息服务。由于这些业务是附加在基本电信网上进行的,起增加新服务功能和提高使用价值的作用,因而称作增值电信业务,简称增值业务,其英文名称是“value added service”。 增值业务的种类很多,例如传真存转发业务、可视图文、可视电话、电子信箱、会议电视、电子数据互换(EDI)等,都属于电信增值业务。这些业务都是利用电话网、数据通信网等公用电信网的资源,通过增加一些技术设备来提供新的业务功能的。这些业务中多数以语音、文字、图形、图像等多媒体形式更生动、直观、形象地表示和传递。 从大的方面看,增值电信业务有以下两个类型。 1.以增值网的方式提供的业务 这类业务是用户租用公用电信网的传输设备,并使用自备的一些设备(如本部门的交换机、计算机、传真机等)组成专用网来提供的。例如,企业集团租用高速的信道组成传真存储转发网、会议电视网、专用的分组交换网、虚拟专用网等所提供的附加电信业务,便属于这种类型。 2.以增值业务的方式提供的业务 这类业务是在现有电信网基本业务之外开发的业务。例如在公用电信网上开放的数据检索、数据处理、电子数据互换、电子信箱等业务。 增值业务有实时性质的,例如各种电话卡业务,这类业务都要求实时传送;也有一些是非实时性质的,如电子信箱、传真存储转发等。增值业务可以是面向公众的电子信息服务,如在线数据检索、电子信箱等;也可以是面向商业、金融、财税、科技、教育专用信息系统等所提供的业务。如今炙手可热的因特网,便是利用现有电信网资源和用户接入手段,将分散在世界各地的计算机信息资源与现有的或潜在的信息用户联结在一起,提供各式各样信息服务的。因此,从这个意义上讲,因特网是典型的国际性电信增值网。 目前我国电信网上开放的主要增值业务有: (1)电子信箱,也称电子邮件。最新一代的电子信箱是消息处理系统(MHS),可实现异种计算机之间互通。电子信箱为用户提供存取、传送文电、数据、图表或其它形式的书面信息,它通常通过分组交换数据网传送,也可通过电话网或用户电报网来实现。 (2)可视图文。作为电话机用户的附加增值业务,它通过公用电话网与分组交换网上的数据库互连,可以按需检索各类文字、图像(彩色)信息,也可用作电子信箱的终端设备。 (3)电子数据互换(EDI)。是采用计算机按照规定的格式和协议进行贸易或信息交换的手段,故也称之为“无纸贸易”,它是发达国家最现代化的贸易手段,已被许多国家采用,我国推行的“金字”工程中的“金关”就是EDI在我国的开发与应用。 (4)传真存储转发。是通过计算机将用户的传真信号进行存储、转发或具有传真检索信息功能的设备,为用户提供高性能的传真业务。通常利用专线或公用分组网为电话网上的用户提供迂忙重发、多址或广播传送、定时投送、语音提示查询以及传真/电传转换等业务。传真存储转发是非实时通信,电路利用率可提高五倍以上,是一项很有发展前途的业务。 (5)在线数据库检索。是通过电信网络将数据终端或PC机与各种信息数据库相连,在检索软件的支持下,用户可方便、迅速地获取所需要的信息和数据。除用户直接查找数据库外,也可以通过中介计算机系统,使用户很容易地找到所需要的数据库。其应用范围极广,如科技情报检索、新闻、金融、股票、期货、航班、车次等公用服务,也应用于各类专业数据库如图书、化工、轻工、石油等等。
❸ 金融中虚拟币种类都有哪些
虚拟货币是指非真实的货币。知名的虚拟货币如网络公司的网络币、腾讯公司的Q币,Q点、盛大公司的点券;2013年流行的数字货币有,比特币、莱特币、福源币、狗狗币等等。
网络虚拟货币大致可以分为
第一类是大家熟悉的游戏币。在单机游戏时代,主角靠打倒敌人、进赌馆赢钱等方式积累货币,用这些购买草药和装备,但只能在自己的游戏机里使用。那时,玩家之间没有“市场”。自从互联网建立起门户和社区、实现游戏联网以来,虚拟货币便有了“金融市场”,玩家之间可以交易游戏币。
第二类是门户网站或者即时通讯工具服务商发行的专用货币,用于购买本网站内的服务。使用最广泛的当属腾讯公司的Q 币,可用来购买会员资格、QQ秀等增值服务。
第三类互联网上的虚拟货币,如比特币(BTC)、福源币(FTC)、莱特货币(LTC)等,比特币是一种由开源的P2P软体产生的电子货币,也有人将比特币意译为“比特金”,是一种网络虚拟货币。主要用于互联网金融投资,也可以作为新式货币直接用于生活中使用。
❹ 什么是工行私人银行非金融增值服务
私人银行客户可享受以下增值服务:
1.安享健康:含全国就医协助、一对一健康版咨询、高端体检及海权外医疗等服务;
2.私享财智:含财经论坛、公司和项目考察、私人银行杂志、法律和税务服务;
3.智享传承:含公益慈善、财能实践营、教育沙龙、留学咨询服务及夏、冬令营等服务;
4.畅享旅程:含全国接送机、私人礼宾、全球紧急救援、旅游休闲沙龙及专属精品旅程等服务;
5.艺享大乘;含艺术讲座展览、拍卖预展、文艺时尚、摄影系列活动及艺术品定制等服务;
6.臻享生活:含融e购私银专区、资源共享平台及生日礼遇等服务。
(以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答,解答时间2020年01月19日,如遇业务变化请以实际为准)
❺ 什么叫增值服务费
1、在手机月租费中如没有赠送的上网流量的情况下,代表当月有上网的费用。
2、在手机订购任何非常用业务情况下,常用业务包括(来点显示、来点提醒等)产生的费用。
3、手机登陆移动梦网并下载或使用任务梦网内业务产生的费用。
(5)虚拟增值服务属于金融扩展阅读
取消增值服务的通用码有两个:"0000"和"00000",就是4个零和5个零。所有的短信服务商都默认使用两个代码作为取消服务的代码(虽然很多时候他们自己会制定各项服务的取消代码),因为这是国家相关管理部门规定的。只要你发送这两个代码之一到服务商的号码处(就是发短信给你的那个号码的前四位),就可以取消服务。
❻ 增值服务费是什么
增值服务费是客户使用运营商(移动、联通和电信)的除普通语音通信、普通无线上网、普通回收发答短信等SIM卡业务以外的附加服务,如GPRS上网 、短信套餐业务、 天气预报、梦网短信、彩票等, 还有来电显示、移动秘书、彩信、 彩铃等一些业务,所产生的费用。
中国移动将呼叫转移、全球呼、短信费、语音短信、彩信费、GPRS流量费、主叫显示、手机报及彩铃等项目均列在“增值业务费”栏目下,可以拨打免费电话10086或者登陆网上营业厅具体查看业务内容。
中国电信增值服务费指客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP/SP合作业务以外,以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用;不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。
❼ 什么是非金融增值服务
就是业务的范围不是金融行业的,比如生活方面啊 健康方面的服务,一般不需要再支付现金,会员会享受更多。