⑴ 金融咨询行业未来的趋势有哪些
金融科技行业发展趋势分析 金融服务与用户场景紧密结合
全球金融科技投融资规模
2017全年,以金融科技公司上市潮为背景,全球金融科技发展指数(GFI)屡创新高,在11月达到了全年最高值193,并在12月收于次高点192。网络搜索指数更是一路大涨到405,较基准值涨幅达305%。
2017年全球金融科技领域至少发生649笔融资事件,同比增加8%;涉及资金总额约1397亿元,同比增加19%。其中,中国有328笔融资事件,美国和印度各有101笔和63笔。最高融资金额97亿元由中国互联网保险平台众安在线获得。
网贷和支付的热度贯穿全年,前者有134笔融资,总额在344亿元左右;后者93笔融资,总额约265亿元。汽车金融热度攀升,全年虽仅有23笔融资,但涉及资金总额达到217亿元。
中国金融科技营收规模分析预测
据前瞻产业研究院发布的《科技金融服务深度调研与投资战略规划分析报告》统计数据显示,2016年我国金融科技营收规模为4213.8亿元,同比增长了42.0%。到了2017年我国金融科技营收规模达到惹6541.4亿元,同比增长55.2%。预计2018年中国金融科技营收规模将达到9645亿元,未来五年(2018-2022)年均复合增长率约为32.26%,预计到2022年中国金融科技营收规模将达到29513亿元。
中国网络资管市场规模分析预测
网络资管领域,2016年网络资管市场规模增速超过50%。中国网络资管规模超过2.7万亿元,预计2020年,中国网络资管将超过6万亿元。
中国金融科技发展趋势分析
1、金融科技顺应金融业的发展趋势
2016年以来,我国网民数量增速趋缓,互联网行业的人口红利逐渐消失,互联网金融依赖用户规模快速增长的时代已经进入尾声。而当互联网金融企业从一味追求用户数量到重新寻找行业发展的促进要素时,科技的重要性被更多的金融从业者发现。并且,随着金融科技对我国金融改造的深入,我国传统金融机构的生产体系正从一个封闭的体系走向一个开放的体系,金融的边界被不断拓宽,于是许多的金融科技企业,以其专业化、垂直性及对客户和市场的了解,开始介入传统金融机构的金融体系,成为金融领域的主要参与者。
2、金融科技基础设施建设日趋完善
金融科技基础设施的完善,促进线上信贷从只以互联网为获客手段的1.0阶段上升为互联网全流程管理的2.0阶段。这些基础设施包括:一是支付,移动支付的普及和发展将金融服务渗透到各个消费场景中,并且安全便捷地实现线上放款;二是征信,多年来大数据的积累和反欺诈模型的不断迭代使得线上大数据风控精准度提高;三是区块链,区块链技术有助于打破数据孤岛,使不同金融机构的数据信息共通;四是生物识别,生物识别技术的成熟与发展使得线上用户识别得以实现。
3、促进金融服务与用户场景紧密结合
金融科技就其本质而言是新技术驱动的金融创新,它以前沿信息技术的巨大进步为前提,使得金融服务突破了时间和空间的限制,让金融功能更具场景化,大幅降低了金融服务的交易成本,弥补了传统金融体系中包容水平不足的弱势。
随着金融链条的打通,金融科技会将链条的各个环节纳入其优化的范围,所以不可避免地会向非金融领域衍生,如电商金融、医美分期等场景。在金融科技的推动下,金融与消费的界限逐渐模糊。金融科技企业通过生物识别、云计算等技术将金融服务与用户生活场景紧密结合起来,并通过收集和分析用户消费产生的行为数据来不断优化自身的金融产品,促进消费。
4、金融科技的用户群体广阔
2016年,中国金融科技所服务的目标客群中,电子支付用户渗透率最高,其次是网络资管,二者渗透率都在60%以上。由于网络信贷的门槛问题,使得目前网络信贷网民渗透率只有22.8%。但实际上,渗透率指标仅统计真实发生过网络借贷行为的用户。除此之外还存在大量准网络信贷用户,各大网络金融巨头均会对旗下所有用户做提前授信的工作,所以这部分准信贷用户也是金融科技在服务网络信贷行业时的目标客群,甚至于说,电子支付和网络资管用在很多层面上都是金融科技在网络信贷领域的用户。综上所述,不同于互联网金融,金融科技的行业地位更加靠前,所以它能够覆盖的用户客群更加广阔。
⑵ 金融行业有哪些领域需要大量运用数据分析
1.宏观经济分析:国内外宏观经济数据分析、政策走势分析、经济形势分析。
2.证券数据分版析:通过建立数据模型权,分析股票指数数据,预测股票走势。
3.财务报表分析:通过建立分析模型,分析财务状况,关联公司之间的经济往来情况。
4.投资项目评估:多维度分析投资项目,通过数据进行投资决策支持,减少投资风险。
⑶ 金融行业前景分析
金融业在我国的发展
过去我国金融业发展既缓慢又不规范,经过十几年改革,金融业以空前未有的速度和规模在成长。随着中国金融业的开放,外资银行的进入,国内金融机制的改革,民营的金融机构、保险机构也会在增加,金融业有着美好的发展前景。
三、我国金融业的就业现状
随着金融业行业迅速发展,市场规模不断扩大,逐渐成为最为热门的行业。尤其是近几年来,中国金融市场正在走向国际化,对专业性很强的人才需求迫切。
金融行业就业人才的需求主要集中在高端市场,例如高校教师和大公司市场研究分析、基金经理、投资经理、证券公司、保险公司、信托投资公司等。
从整体上看,虽然职业前景普遍看好,但根据实际就业情况看,两极分化比较严重,据大数据的观察统计发现,知名院校的金融学硕士,如果导师影响力较大,在校期间注重实践,同时研究功底比较深厚,刚出校门拿到10万以上年薪者,不在少数。
四、我国金融业的薪资情况
金融平均月薪超2万,领跑全行业。在2019年上半年全国各大行业平均月薪排名中,金融行业从业者薪资最高,为20172元,是唯一月薪过2万的行业。
五、我国金融业的就业方向
无论是本科毕业,还是硕士毕业,金融学专业毕业生总体上的就业方向有经济分析预测、对外贸易、市场营销、管理等,如果能获得一些资格认证,就业面会更广,就业层次也更高端,待遇也更好,比如特许金融分析师(CFA)、金融风险管理师(FRM)、特许财富管理师(CWM)、基金经理、精算师、证券经纪人、股票分析师等。
六、我国金融业的就业领域
1、商业银行 包括四大行和股份制商行、外资银行驻国内分支机构。
2、证券公司 含基金管理公司
3、信托投资公司、投资咨询公司
4、四大资产管理公司、金融租赁、担保公司
5、保险公司
6、中央(人行)银行、银行业监督管理委员会、证券业监督管理委员会、保险业监督管理委员会。这是金融监管管理机构。
7、开发银行、中国农业发展银行等政策性银行
8、社保基金管理中心(或社保局,通常为保险方向)
9、公务员序列。政府行政机构 如财政、审计、海关部门等;高等院校金融财政专业教师;研究机构研究人员。
10、上市(或欲上市)股份公司证券部、财务部、证券事务代表、董事会秘书处等
七、金融业的资格证书和考试
1、证券从业资格证书:此为入门证书,是进入证券行业的必要证书。共考两科:金融市场基础知识、证券市场基本法律法规两个科目
2、期货从业资格证书:同证券从业资格证书一样,也是入门所需证书。高中学历以上报考即可,共考两科,基础和法规。金融期货即将推出,俱期货人才应该会变的抢手。
3、保险中介人从业人员资格考试:可分为(1)保险代理从业人员资格考试 ;(2)保险经纪和保险公估从业人员资格考试
4、个人金融理财人员,也被称为金融理财师、金融策划师、金融顾问等。他们的主要职责是根据客户的短期和长期的金融需要和金融状况,为客户提供购买适合客户需要的金融产品的建议。
⑷ 为什么银行属于服务行业它有那些服务项目
[摘要]面临新的市场经营环境,实施服务营销战略是我国商业银行求得生存、获得发展的重要途径。文章分析了服务营销的内涵、特征、商业银行实施服务营销战略的核心目标,提出了我国商业银行服务营销战略策略体系构架。
[关键词]商业银行服务营销体系
现代商业银行属于服务行业,就其本质而言,同一般工商企业一样,其经营目标是在满足顾客需求的前提下追求利润的最大化。没有客户,商业银行就失去了生存的基础,这是任何商业银行都无法回避的事实。伴随着我国金融体制改革的不断深入,国有商业银行“一统天下”的局面被打破,各种股份制银行、合资银行纷纷出现,再加上一些国外著名的跨国银行争先在我国抢滩登陆,这些都进一步加剧了我国银行服务行业的竞争。同时,随着人们的生活水平的逐步提高,消费者对银行服务业的需求也处在不断变化之中,而且他们的金融意识日益增强,选择日趋理性化,金融服务的“买方市场”逐渐明显。在这样的形势下,我国商业银行要想求得生存,获得发展,必须切实转变经营观念,实施服务营销战略。
一、“服务营销”的内涵与特征
所谓服务营销,是指商业银行立足服务行业,以客户为对象,以赢利为目标,通过各种营销手段和策略的运用,把银行服务产品转移到客户手中的管理活动,是一个不断循环的交易实现过程。这一定义至少包含三方面的内容:一是服务营销是一种银行业的经营思想,它承认并接受“以客户为中心”的理念,并以此为基础进行银行的全部活动。这是商业银行开展营销活动的前提;二是服务营销是一种经营意图,它促使商业银行有意识地调整自己的产品和服务去适应客户的需要,从而实现赢利的目的,这是开展服务营销的目的;三是服务营销是一种管理活动,这种管理活动不仅体现在某一领域或某一方面,而且贯穿于商业银行经营活动的全过程。鉴于服务营销的内涵及金融服务业的特点,我们认为,商业银行实施服务营销具有下列明显特征:
1.整体营销。商业银行实施服务营销较一般企业的市场营销更注重于其自身的整体营销。商业银行通过自身形象(服务网络的完善、服务设施的先进、服务质量的优异、实力、信誉等)的塑造以合适的方式将自身的产品推销给顾客,使顾客易于接受、便于认同、产生信任。一般来说,只有当顾客在对某商业银行产业认同和信任的基础上,才会爱屋及乌,接受该商业银行所提供的服务。
2.品牌营销。商业银行就其所提供的银行服务进行营销,更注重于该项服务的品牌营销,不拘泥于产品功能的介绍。在我国,各个商业银行所提供的服务,其功能大致相同。因此,品牌较为被顾客关注和留意。顾客在接受商业银行所提供的服务时不仅被商业银行的功能或这个金融产品所能带来的赢利或便利所吸引,更是被熟知的品牌所吸引。叫得响的品牌,在顾客需要某种银行服务时,就会受到品牌的暗示,在选择银行时,会有所指向和选择。
3.直面营销。商业银行开展服务营销,最普遍、效果最好的方式之一便是通过银行各分支机构、各经营网点的所有人员在与顾客接触、为顾客提供服务的过程中,因地制宜、因时制宜、因顾客制宜,自然而巧妙的向顾客介绍新的银行服务、新的金融产品。这样很容易被顾客接受,让顾客认同。因为顾客在接受原有的服务过程中,已经形成了对你的认同与信任,新的营销只是在此基础上的延伸和扩展。这种面对面的营销比其它营销方式,如比广告营销更有指向性和针对性,同时也更具有渗透性,营销的效果更好。
4.全员营销。商业银行是经营货币、提供金融服务的企业,由于服务具有无形性,无形性的产品较有形产品而言,缺乏直观的形象和可反复感知、触摸的形体,其内在品质和潜在的服务一般难以被客户所了解、所把握,这就要求在一线的全体人员,在与客户接触、与客户沟通、为顾客办理业务、提供服务的过程中,借助于一定的营销方式、运用一定的营销手段,在顾客和银行之间架起一座桥梁,把金融产品促销出去,这一优势是其他企业所不能比拟的。
二、“服务营销”的核心目标
随着我国社会主义市场经济体制的建立和发展,商业银行日益走向市场,取得了与其他公司、企业同等的竞争机会和主体资格,我国商业银行也开始重视和应用市场营销的原理和方法,但与西方商业银行的市场营销活动相比,尚处于起步阶段,还很不成熟。根据金融商品的特性、消费对象以及发展历程,就我国商业银行目前所处的发展阶段来说,将服务营销作为原有的传统经营模式的变革及升华,是比较合适的。按目前比较一致的认识,新形势下我国商业银行服务营销的核心目标应体现为:
1.专业化。这意味着金融产品的生产、服务必须达到相当的技术水平。首先,随着银行金融产品和新业务研究开发的不断深入,新产品及服务层出不穷,其产品设计、服务层次、应用范围及使用方法也千变万化,这种形势下,金融产品及服务的销售已经离不开以专业化的高技术保障能力为依托。其次,随着电子商务的迅速发展及广泛应用,专业化成为商业银行满足客户日益发展的金融服务需要、拥有竞争优势、提高服务水平的核心目标。第三,对于我国国内商业银行一方面规模不断扩大,另一方面业务又高度趋同集中的情况,清晰地界定自己的市场位置,不断应用新技术,持续添加新创意,提供专业化的产品及服务是未来的发展核心。
2.个性化。第一,银行经营的是同质对象的差异服务,客观上要求银行的服务营销必须注重市场细分,采用个性化营销策略。面对丰富多彩、不断发展的个性化金融消费需求,商业银行必须积极适应其发展变化,不断更新营销观念及方式,通过科学的细分,确立目标市场,立足于在不断地满足目标市场的个性化需求及差异化服务上下功夫,通过科学定位及差异化服务树立自己的品牌和特色,稳固目标消费者群及竞争地位。服务过程的个性化、差异化是商业银行在激烈的市场竞争中赢得优势的重要手段,能否提供个性化服务,将在战略意义上决定某个商业银行的发展。第二,金融产品本身的组合及消费者对金融产品个性化需求的日趋繁多决定了商业银行应当将传统的金融产品销售方式变革为服务营销模式,在消费者的个性化需求及企业的规模效益间寻求最佳平衡点。第三,商业银行只有提供尽可能多且质量完备的个性化服务,才能适应新形势下不断增长的个性化需求,获取更大的利润,这使得创新的、个性化的金融服务成为商业银行开展服务营销的首要选择。
3.国际化。全球金融一体化趋势极大地推动了金融服务业的竞争,提高了金融交易数量、质量及多样化。对于WTO之后的中国银行业,国际化成为全球一体化进程中无法回避的现实,也是我国商业银行利用服务营销对传统经营模式进行根本性再造的重要契机。
4.网络化。网络条件下商业银行拥有的全新运作模式、全新经营模式、全新服务模式、全新营销模式和全新竞争模式,都有助于以快捷、简便的方式提供市场、金融产品信息以及以良好的交互性向客户提供自动式服务、个人理财、国际金融服务、无实体金融服务等等,同时也要求商业银行的金融竞争必须从表层走向深层,在更大的时空范围内实现金融服务营销的价值。
三、我国商业银行服务营销战略策略体系架构
1、服务营销的“规范化”策略。服务具有易变性或不一致性。这会使得服务质量不易稳定、顾客不容易认知服务、服务品牌较难树立和服务规范较难严格执行,从而对服务营销不利。服务营销的“规范化”旨在商业银行服务营销体系构建过程中要确立核心理念,建立规范,量化服务标准和服务质量的评估,并用以规范引导、约束服务人员的行为。首先要统一思想认识,确立服务营销理念,并将其纳入组织文化体系;其次要系统地建立服务营销质量标准管理体系,通过服务营销规制来规范商业银行工作人员的工作和行为;再次要完善对服务营销活动的评估,依据组织理念和服务营销的有关标准对员工的服务活动及其质量进行全面量化监控,从而使服务活动及其质量的偏差被控制在尽可能小的范围内。
2、服务营销的“有形化”策略。服务营销“有形化”是指有策略地提供服务的有形线索,以帮助顾客识别和了解服务。服务的有形线索(Tangible Clues)是指服务过程中能被顾客直接感知和提示服务信息的有形物。美国服务营销学家肖斯塔克(G·shostack)指出,顾客看不到服务,但能看到服务环境、服务工具、服务设施、服务人员、服务信息资料、服务价目表、服务中的其他顾客等有形物,这些有形物就是顾客了解无形服务的有形线索[1]。为了帮助顾客更好地识别和了解服务,商业银行应做到:一是要推进服务品牌建设,让社会和客户通过接触环境和组织的各种表征物,来识别和了解服务的理念、质量和水平等信息;二是要建立健全营销组织机构,全面提高商业银行的服务质量和水平;三是要实行服务承诺,切实维护顾客的知情权、参与权与监督权。
3、服务营销的“效率化”策略。服务营销的“效率化”是指通过技术进步、管理进步、文化进步等手段提升商业银行内部的运行效率和服务的时空效率,以便更好地为顾客服务。服务的不可储存性或易消失性对从事服务行业的商业银行在客观上将形成一种压力,促使商业银行要珍惜时间资源和空间资源,高度重视服务的时间效率和空间利用率,实现服务的效率化。从商业银行服务营销的实践看,所谓“效率化”,主要表现为服务的时效化、服务的多功能化和服务的一揽子化等方式。服务的时效化,指提高服务的时间效率,而服务的多功能化和一揽子化,指提高服务的空间效率。为此,商业银行应做到:第一,要进行营销组织创新,建设学习型组织,强化服务素质建设,构建以能力建设为核心的管理机制,推动组织及成员的持续学习和成长;第二,要坚持“科技加管理”方针,通过强化软件系统、数据资源、网络技术开发应用等措施,加快商业银行的信息化建设,进而为客户提供高品质的服务;第三,要完善商业银行服务营销模式和流程,以效率为中心进一步加强系统联动。
4、服务营销的“可分化”策略。服务营销的“可分化”,是指在服务过程中银行工作人员与顾客之间实行部分的分离[2]。我们知道,服务具有不可分性,即服务的生产与消费和交易是同时进行的,并且有顾客的参与,也就是服务生产者与服务消费者之间的不可分离性。这会增加服务质量管理和服务创新的难度,从而对服务营销不利。克服的办法就是向制造业学习,让服务生产者与服务消费者之间实行部分的分离,也就是实行服务的可分化。服务的可分化主要有三种方式。一是服务的自助化,即服务生产者向顾客提供某些服务设施、工具或用品,让部分服务由顾客自行完成;二是服务的渠道化,即服务生产者将服务或部分服务通过服务渠道提供给服务消费者;三是服务的网络化,即服务生产者将服务或部分服务通过电脑网络或因特网提供给服务消费者。
5、服务营销的“关系化”策略。服务营销的“关系化”是指在服务过程中强调口碑沟通、公共关系、服务人员的交际能力、与顾客接触“真实瞬间”的服务质量等。从服务营销的实践看,商业银行在推进服务营销关系化策略中应做到:一是要做到服务角色化,让服务人员在服务过程即与顾客的交际中忘我地进入角色,将服务过程中的人际关系变成角色关系。二是要做到服务细微化,即使服务机构或人员从细微处来关心顾客和贴近顾客,使服务关系进入更深的层次。三是要做到服务倾斜化,即要将服务关系发展的重点放在现有顾客身上,服务营销的政策向现有顾客尤其是忠诚顾客倾斜。四是要做到服务组织化,即用某种形式将分散的顾客组织起来,使服务机构与顾客的关系更加正式化,也更加稳固化。五是要做到服务合作化,通过银行内部加强服务协同,通过银行不同部门之间渠道合作来接近顾客并发展与顾客的关系。
6、服务营销的“差异化”策略。服务营销的“差异化”是强调将客户细分,实现服务的个性化、服务的多样化,通过强化服务创新、服务特色、服务人员的应变能力和灵活性等,实现为客户的全方位服务。一是要细分客户,提供有针对性的服务,使服务在普遍化基础上兼顾个性化;二是要平衡客户的服务需求,通过对服务时间、服务地点、服务供给、服务需求的调节,克服不能用现有服务储存来平衡客户服务需求的困难;三是要不断创新服务方式,进一步拓展服务内容,不断提升服务水平。
⑸ 金融行业哪个有含量,有前景
近几年来, 中国金融市场正在走向国际化,对专业性很强的人才需求迫切。金融行业就业人才内的需求主要集中在容高端市场,例如高校教师和大公司市场研究分析、基金经理、投资经理、证券公司、保险公司、信托投资公司等。
⑹ 浅谈国内金融行业趋势,从业者如何找到新的突破口
消费金融市场高速抄增长。据前瞻产业研究院发布的《消费金融行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示,中国互联网消费金融从2013 年到2016年,其交易规模从60亿元增长到4367亿元,年均复合增长率达到317.5%。截止到2017年中国互联网消费金融已接近万亿元。预计2018年中国互联网消费金融将达到19428.9亿元。预计2019年中国互联网消费金融将超33万亿元。
从需求层面看,随着收入水平的提高,消费升级步伐不断加快,特别是随着90后、00后等青年群体步入社会,居民消费的观念也逐渐发生改变,提前消费的理念日益普及,消费金融需求快速增长。“90后”已然占据着消费贷款用户群的半壁江山,占比高达49.31%。
自2009年我国开展消费金融公司试点以来,网贷监管就决定了消费贷款的发展速度,特别是近五年来,消费金融兼顾放开与监管两个方面,互联网消费金融监管政策从宽松进入到规范阶段,从而带动互联网消费金融从蓬勃兴起阶段,进入到到规范成长阶段。
⑺ 如何在金融服务行业,选择一个适合自己的方向金融有很多类,主要是哪一点更适合市场竞争和市场主导地位
金融服务业包括银行、证券、保险、信托、基金等行业,与此相应,金融中介机内构也包括银行、容证券公司、保险公司、信托投资公司和基金管理公司等。
我也是金融从业人员,在券商,在第三方财富管理公司工作经历。现在的金融业门槛还是很低的。不过你要长远发展还是要多考证。个人传统金融如银行,券商,发展前进不大,除非你实力够硬。
⑻ 中国金融服务业的未来发展融资租赁行业的行业前景
前段时间和很多家融资租赁公司打交道,大概了解了一下里面的情况,就我知道的简单说一下:
发展现状:
1、发展速度快:几乎每几天就有一家新融资租赁公司注册成立,整体规模成爆发式增长,可以说整体行业非常火爆。就像楼主说的,已注册的已经有660多家,金融租赁公司已经有22家(邦银金融租赁前几天刚刚把材料报到银监会了,再有几个月就开业了。)各家公司在不停的增资,信达金融租赁几乎每年增一次。所有融资租赁公司都在争抢这个庞大的市场,客户经理的任务是冲规模。
2、人均创利高:融资租赁公司几乎成为人均创利最高的行业,金融租赁公司普遍人均创造六七百万的利润。
3、监管缺失:内资由工商总局批,外资由商务部批,金融租赁由银监会批。监管部门过多反而对整体融资行业缺乏有效监管。这两天税务总局也出来捣乱,想从这个高利润的行业里分一点税出来,回租业务的本金部分也要收增值税,目前整个行业都在讨论营改增对回租业务的影响。多头监管导致租赁行业发展混乱。
4、行业有些混乱:所有人都看到了这个行业的快速发展,有钱的都想来分一杯羹,懂不懂的都来凑热闹。搞拆迁的、私企大老板、挖煤的,都来搞融资租赁公司,他们把这个行业看成了民营资本进入金融业的好机会。
未来预测:
1、外资融资租赁公司门槛会提高:很多外资融资租赁公司钻政策空子在境外股东都是壳公司,违反了商务部引进外资的初衷,未来这种现象会受到约束。
2、行业火爆程度会减弱,行业会洗牌。国家放纵融资租赁行业快速发展其实是为了支持实体经济的发展。但很多公司打着租赁的幌子去做通道、政府融资平台甚至房地产,违反上面的意思。未来会从监管上限制那些并未支持实体经济的业务,一部分投机的租赁公司会因此受影响。
3、做的专的发展好,做得杂的不好过:我个人仍然认为虽然是融资租赁,但项目的风险基本等同于承租人自身信用授信,对融资租赁公司的风险控制能力要求很高。如果选择专一做一个方向,对行业更了解,风控水平也会更高,会更具竞争力。