① 交流的本质是什么董辅礽基金会秘书长袁飏的精辟解答
中国话是很难懂的 每个人只关心自己，有表达过程中也只会对认同自己观点的人承认与肯定 所以与人，尤其是与客户交往，重要的不是讲自己的观点，而是要注意倾听对方的观点。 如果对方在你面前滔滔不绝，这表示他认为你已听懂了自己的话，也才有可能与你合作 如果对方一味的说“好好好”，只有一个意思（GET OUT），因为他已经不愿再与你交流，只好用这种方式表示不感兴趣